《可口可樂營銷革命》這本書，讓我們感受到了一位首席營銷官和咨詢專家的極端不同之處：不是天馬行空的天才火花而是精于嚴(yán)密的邏輯與分析；不是魔術(shù)棒式的點(diǎn)石成金而是強(qiáng)調(diào)營銷的科學(xué)性與投資回報(bào)；不是浮華的表現(xiàn)形式而是回歸到質(zhì)樸的商業(yè)原則之中……
SERGIO ZYMAN在這本書中說出了我等市場營銷人員的心聲，這才是我們的營銷——我們所衷心熱愛的事業(yè)！
這是一個(gè)大師滿天飛的時(shí)代，伴隨著的是各式各樣關(guān)于營銷的神話。
“點(diǎn)子大王”？、“策劃大師”？……你瞧，這多象是天橋的把式。
“中國實(shí)戰(zhàn)營銷第一人”？、“中國市場營銷學(xué)泰斗”？……你瞧，這多象是明星演出的海報(bào)？
讓我們回歸一些簡單而質(zhì)樸的商業(yè)原則吧！
營銷就應(yīng)該把東西賣出去！
營銷就應(yīng)該能賺錢！
營銷既不神秘，也不是奇跡！
2002年，當(dāng)我們一些朋友一起合寫一本雜志的增刊《20位跨國公司營銷經(jīng)理十年征戰(zhàn)錄》的時(shí)候，就立志要和咨詢業(yè)的這些所謂的“實(shí)戰(zhàn)營銷專家”徹底劃清界限。誠然，這個(gè)行業(yè)確實(shí)需要天才的點(diǎn)子和靈感，但是，我們對營銷的認(rèn)識(shí)并不限于此。我們眼中的營銷從業(yè)者的態(tài)度，他必須是詩人和農(nóng)民的結(jié)合，他既有著詩人的創(chuàng)造和激情，又有著農(nóng)民的腳踏實(shí)地。并且，我們認(rèn)為現(xiàn)階段的中國營銷，也許“農(nóng)民”是更需要的——他們認(rèn)為在現(xiàn)實(shí)生活中，營銷的科學(xué)性遠(yuǎn)大于藝術(shù)性，任何一個(gè)營銷人員想要成功的話都不得不采用系統(tǒng)的、邏輯的方式并付諸于實(shí)踐。
營銷的終極目標(biāo)是什么？——是利潤的最大化，是以盡可能快的頻率、盡可能高的價(jià)格向盡可能多的人銷售盡可能多的產(chǎn)品。既然如此，你就必須采取科學(xué)的態(tài)度，這也是惟一能奏效的方法。
我們關(guān)注于：
如何去賣東西？
如何去盈利？
以及對市場營銷的全過程進(jìn)行績效評估。
我們深信：惟有在營銷的實(shí)踐中檢驗(yàn)營銷理論，才能使得中國營銷獲得長足的成長，營銷不是一個(gè)黑匣子，也不是某某大師的夸夸其談。
有兩種人，他們永遠(yuǎn)都不會(huì)對中國的營銷有益處。
一種是純粹的“詩人”。他們的另一個(gè)稱號(hào)是“咨詢專家”、“營銷策劃大師”。通常出沒于媒體的廣告或者軟文之中，他們最近也自詡為“實(shí)戰(zhàn)派營銷大師”，然而文字上的策劃案永遠(yuǎn)不能讓他們體會(huì)到市場的無情，他們收取了高額的咨詢費(fèi)用，然后寫一些也許他們自己也弄不明白的理論。他們也分析案例，告訴你一些事后諸葛亮般的論斷，把營銷變成魔術(shù)師大變活人的箱子，你永遠(yuǎn)搞不懂里面發(fā)生了什么。他們以為策劃案就能使他們變成“實(shí)戰(zhàn)派”，然而，業(yè)績壓力和過程評估卻一次次地被他們躲過。
他們告訴你的是點(diǎn)子，不是市場營銷過程的輔導(dǎo)；他們有時(shí)候也許也能告訴你過程，但是卻沒有改變?nèi)值腜OWER。他們飄在天上，被人們尊敬地膜拜，然而只要落地，等待他們的卻只有失敗的回報(bào)。屈云波為科龍做了什么？除了為自己的咨詢公司帶來更多的單子外（中國就是有這么多的企業(yè)相信這些理論上的‘大師’），科龍得到的是白花的巨額年薪和依然沒有根本改善的現(xiàn)狀。辦公室產(chǎn)品+著名咨詢專家只能讓企業(yè)死的更快。這就是為什么郭士納能拯救IBM而屈云波們卻不能改變科龍的道理。
他們只能在辦公室里繼續(xù)拼湊幾本學(xué)生們做出來的書，并繼續(xù)揮舞著他們的魔術(shù)棒。
而識(shí)破他們最好的方式是市場這個(gè)煉丹爐。
另一種是純粹的“農(nóng)民”。他們把營銷看作是一項(xiàng)任務(wù)，在1000萬的最高指標(biāo)下就絕對不做1001萬（除非他自己控制不了）。他們也做市場計(jì)劃，也做促銷案，但是他們從來都不知道市場營銷是一種投資而不是一種BUDGET。這些人通常混跡于寫字樓的隔間或者單獨(dú)辦公室里，他們會(huì)制作出公司在未來幾個(gè)月實(shí)施營銷計(jì)劃的各種各樣漂亮的POWERPOINT卻不知道市場上究竟發(fā)生了什么；他們也關(guān)心業(yè)績指標(biāo)，卻只是因?yàn)槟呛妥约旱穆毼缓凸べY卡上的數(shù)字有關(guān)而不是關(guān)心真正的市場占有率。他們也學(xué)過市場營銷學(xué)，但是，在理想與現(xiàn)實(shí)之中，他們更愿意選擇一條對自己中庸卻對公司與市場造成傷害的路。他們的激情和創(chuàng)造早已泯滅在了辦公室之中。
我們需要的是詩人和農(nóng)民的結(jié)合體。他們未必有著天才的靈感，卻有著創(chuàng)造的激情和欲望，他們更懂得把這些創(chuàng)造付諸于市場營銷的實(shí)踐。他們能承受業(yè)績指標(biāo)的重壓，但并不只是關(guān)心數(shù)字，他們更懂得分析數(shù)字，他們把市場營銷看作是一場戰(zhàn)斗。他們也許會(huì)被人視為異端，但是他們絕不故弄玄虛。
他們是詩人和農(nóng)民，他們是中國營銷業(yè)的脊梁。
未來已經(jīng)在招手，那是一個(gè)屬于詩人和農(nóng)民的營銷新世紀(jì)。
| 
