店長在中國從事什么職業最賺錢
來源:首席執行官 時間:2007-3-24 05:53:58
其實這個問題再愚蠢不過。職業很難分出優劣,原因有二:一是評判職業優劣缺乏基本標準,一個缺乏標準的領域里所出現的任何涉及職業優劣的言論都有失嚴謹性和公正性;二是收入、職業舒適程度等標準是軟性的,見仁見智,特別是在目前職業價值日趨多元化的情況之下,很難評判年入百萬的垃圾王和年薪10萬的公司白領孰優孰劣。且不論職業橫向比較缺乏科學性,單從縱向看來,誰都認為:越往上走越好。收入、薪酬、福利待遇、受人尊重,于是整個排行榜可以休矣,因為滿眼望去都是帶“總”的稱謂。
無論如何,我們換了另外一個角度,將這個辣手問題交付給全國數百位人力資源專家,他們中有的來自獵頭公司,有的在人力資源咨詢公司任職行業專家、有的來自職業咨詢工作室。循著他們對職業的敏感把握,以及跨越行業樊籬的專業素質,我們用大數定律規避了諸多偏見,整理出了以下這張TOP10的排行榜。評選因素包括:行業前景、承受壓力、進入門檻、福利待遇、供求、上升空間,當然還有人們最關心的——收入。
誰都知道選擇一份好的職業有多重要,但很少有人能想到一份好的職業和一份不那么吸引人的職業帶來的財務際遇相差多少。可能在你干上一份職業之時,生命的財務曲線就大勢已定,未來享有什么樣的生活、匹配什么樣的收入掐指可計。縱然天生我材,如若邁進不如意的職業生涯,相應的生活也可能不太如意。在此,這份“中國最好的十個職業”的榜單也許能給讀者一些啟示。
中國最好的十個職業
排名
職業
行業
1
銷售(顧問型銷售)
不限
提名理由:在每一個發展正常的公司,銷售人員開的車都比老總的好
2
IT工程師
IT
提名理由:無論是熬夜干活的“軟件工人”還是閑著數輛寶時捷跑車沒時間開的金領新貴,這個行業給了每個從業者均等的朝陽曙光,不信?看看那些跟“刀抗母”有關的公司股票吧
3
建筑設計師
建筑
提名理由:房地產有多熱,建筑設計師就有多熱,更何況,他們的衡量標準不是工作量,而是創意
4
高級技師
不限
提名理由:哪所大學能培養出高水平的汽車修理工?培養出一個高技術的藍領會比寫字樓里案頭工作的白領更有價值,因為他們并非理想中工作的主流,高級技師已經成為稀缺資源
5
公務員
提名理由:公務員的工資可能不吸引人,但“有錢難買我得閑”。
6
職業經理人
不限
提名理由:這個游戲只適合有才能有野心的人玩,在這個職業,你有權調配手中資源和千軍萬馬;有可觀的收入,有受人尊重的理由,有實現價值的平臺
7
人力資源總監
咨詢業
提名理由:人力資源部門的位置正在上升成為組織管理者的重要戰略合作伙伴
8
投資經理
金融
提名理由:首先,只有極少一部分人才能成為投資經理;其次,優秀的投資經理永遠是被錢追著跑;最后,生產工具只有一副頭腦而已
9
咨詢業項目經理
咨詢業
提名理由:集專業能力和管理能力于一身
10
律師
提名理由:供給多,需求更多
“有錢,能做,喜歡做,就是好工作”
仍舊重復剛才的問題,什么才叫好工作?
我們并不認為職業有優劣之分,因此也并不存在最好的職業或工作,原因有二:一是評判職業優劣缺乏基本標準,如果在一個缺乏標準的領域里所出現的任何涉及職業優劣的言論都是不具有嚴謹性和公正性的;二是關于職業優劣有很多坊間的標準,比如金錢收入、職業舒適程度等等,但我們認為這僅僅是見仁見智的不同,特別是在目前職業價值日趨多元化的情況之下,因為我們無法評判年入百萬的垃圾王和年薪10萬的公司白領孰優孰劣。
在“十個好工作”的榜單確定后,我們針對熱門職業的從業者的困惑和問題,深入采訪了相關業內人士和專家,聽聽他們的分析,你也許會獲得不一樣的思維角度。
定義好工作
Q記者:在您看來,什么才是好工作?
A 郭展序(以下簡稱郭):事實上,這并不是很容易回答的問題,因為在不同時期、不同階段,最好的工作也是在不斷地變化中,在前兩三年看是一份相當好的工作,但兩三年后同樣的工作,卻已被新技術的發展而取代,變得不但不重要,甚至是可有可無了,因此,職場中人如果不能及時因應變化而變化,就有可能在職場競爭中處于被動地位。但通過分析歐美國家近幾年的職場需求變化,結合中國的具體情況和所處的實際階段,仍可尋找出一些變化的規律,并看到今后的發展趨勢。
我認為在目前和將來相當長的一段時期內,在中國的職場中,最好的工作基本上可以分為兩大類:一類是特定的高級管理職位,如首席運營官、人力資源總監等,另一類是稀缺的資深專家職位,如保險精算師、高級理財(相關:證券 財經)師等。
A 郝健(以下簡稱郝):好工作就是既有錢,又有前途。每個人心目中的好工作是不一樣的,簡單說就是,你喜歡做,能做,值得做,又能獲得相應的報酬,這就是好工作。
Q記者:您覺得好工作應該具備哪些因素?
A 郭:我認為,一份真正的好工作要盡可能同時滿足于以下8個要素:
l 自己非常喜歡與熱愛,興趣持久而且個性特質適合這份工作。
l 自己的專業知識或能力可以充分勝任,或者通過學習能夠充分勝任。
l 在一個處于上升期而不是走向衰落期的行業里。
l 是在一家積極向上、不斷發展、效益優良的企業里擔任合適的職位。
l 自己在這個崗位上擁有較強的競爭優勢,并不容易被其他人所取代。
l 擁有高的薪水收入,并能較好地讓工作、生活與家庭建設實現平衡發展。
l 有一定的時間可以持續學習,能夠讓自己的能力在工作中不斷獲得提升。
l 有適當的晉升機會與想象空間,能夠與自己的長期職業發展規劃相吻合。
當你所從事的工作能夠同時滿足這8個要素時,你就已經擁有了一份對你來說是最好的工作,即使不能夠全部滿足,只要能滿足其中的4項以上,就已經是一份很好的工作了,如果你現在已經是這樣,那是很值得祝賀的。如果目前還不是,那就趕緊主動創造條件與機會,因為你完全可以做到。
1. 銷售
顧問式營銷是銷售工作的最高境界。
壓力度 ★★★★ 靈活度 ★★★★★ 創造性 ★★★★ 從業門檻★★★
據統計,我國的服裝、鐘表、珠寶、房地產等行業的高級營銷人才缺口在100萬以上。僅汽車營銷人才全國缺口達60萬。
隨著買方市場的進一步形成,營銷人才的素質不斷提高,目前這些行業營銷人才的底薪已經達到3000元以上,加上業績提成或獎金,已經逼近萬元,骨干人員的年收入早已達到20-30萬元。其增加幅度隨著人員結構的調整高達15%以上。
銷售是一個職業大類。而在此,我們強調的是“顧問銷售人員”,在記者的調查問卷中,有七十八位專家提名“銷售顧問”,包括理財顧問、美容顧問、健身顧問、旅游顧問、汽車顧問、教育顧問、留學顧問等等。專家給出的理由是:隨著消費需求的提升,而派生的高附加值產品與服務,或者說這是高段位的銷售。這些顧問級別的銷售會根據客戶的具體情況,個性化地提供產品與服務的組合。他們直接面對中高端客戶,全程服務,因此需要有較高的專業背景知識。
好職業榜單出爐之后,最令人驚訝的莫過于榜首“銷售”。銷售人員更多的形象是在大街上發名片的那伙人,拎著一袋營養保健品對路人進行拙劣的推銷,要么就是在“掃樓”(銷售人員的行話,即進寫字樓或者民宅挨家挨戶的拜訪推銷)的時候被寫著“銷售人員不得入內”的門牌拒絕。看上去,這是個不那么有尊嚴的職業,每個月還要承擔不斷增長的業務量,與人交往中也經常被認為是“另有所圖”……這是最好的職業嗎?
銷售人員需求量逐年攀升
國際知名薪酬顧問公司美世咨詢(Mercer)通過調研大量的大型跨國公司和本土公司,發布了“2005年中國公司基準調研”報告,報告顯示,過去的5年里,我國的平均工資增長率為7.5%。銷售人員占全體員工的比例,已經從2004年的19.2%上升到2005年的22.1%。這表明,為了開拓市場,公司開始雇傭更多的銷售人員。由此看來,今后人才的需求走勢,銷售人員的數量會持續增長。
收入差距超乎你想象
抽文:對于一個好的銷售人員來說,行業對收入的影響占80%。
銷售這個職業非常特殊,根據FESCO招聘中心副經理溫沁山的說法:這個職業對行業的附著度并不大,而行業對銷售的影響卻非同小可。不同于建筑設計師、投資經理這些專業性極強的職業,銷售人員的功課在于如何與人打交道――這并不是說銷售的專業素養不重要,而是一個好的銷售人員必然可以從容的游走在不同的行業中,無論產品是GE醫療部的CT還是納貝斯克的餅干,好銷售都能順利的拿到客戶的訂單。
反過來看,行業對銷售的影響卻是巨大的,比如,花同樣的時間來促成一個客戶,他們的收入分別是――
花同樣的時間賣出
提成
普遍年薪
賣出一所房子
3%-5%--0.3%-0.5%
10萬 售樓
賣出一臺電腦
15%-20%
3萬 中關村銷售人員
賣出一臺汽車
10%-15%
3萬-6萬 普通銷售人員
20萬 專業汽車經紀人
賣出一批醫藥
----
50萬 醫藥代表
Q記者:不同級別的銷售人員的收入肯定是不同的,您接觸到的一些客戶他們的情況是怎么樣的?
A 溫:銷售人員的收入一般在企業中的收入是最高的,但這和他們的勞動和付出是成正比的。銷售人員的薪酬福利一般是以固定底薪加浮動提成的形式,收入的多少取決于工作成績和在團隊中的位置和作用。粗略看來,在外企中,一般的銷售人員月薪在5000左右,中級職位的、有五六年經驗的,月薪在一兩萬左右,而做到主管級別,那就要以年薪計算了,幾十萬到上百萬都是可能的。
A 郝:一般的銷售代表,底薪800—1000,提成10%,具體收入要看業績了。中級別的是銷售主管,底薪5000左右,高級別的是銷售經理,底薪10000左右,銷售總監就更高。一句話,級別越高,長期激勵的那部分待遇就越高。
選擇哪個行業最輕松
銷售的第一步,選擇一個值得你付出的行業。如同醫藥銷售在挑一種好藥上做足功夫一樣――這種藥前景可觀,那只要在家坐等訂單就好。
Q記者:行業對銷售這個職業的影響是怎樣的?您建議從事銷售工作的人向哪些領域發展?
A 溫:其實,行業對銷售工作的收入影響非常大,賣一臺筆記本電腦和賣一輛汽車,可能花的精力是一樣的,但賺到的錢是完全不同的。不同行業的發展潛力不一樣,產品的附加值和利潤空間也不同。所以,我建議在自己能力適合的基礎上,最好選一個相對熱點的行業。當然,我不建議頻繁轉行,如果轉行,跨度也不要太大。
就目前我個人來看,最具發展潛力的是IT行業和金融保險業。舉個簡單的例子,一個大學畢業生,畢業后進入IT通訊公司做銷售,一年之后他就能買一輛很不錯的車,兩年之后就可以貸款買一套房子,能非常從容地把首付交了。
A 郝:我比較看好技術含量高的行業,比如在IT企業里的技術支援,不是簡單的銷售,還要懂技術,幫助企業構架服務器和程序。在咨詢類、IT類的行業中做銷售,底薪要相對高一些,提成比例差不多。
記者:那么,如果銷售人員要轉行的話,您覺得應該選擇什么樣的時機呢?
溫:機會靠運氣,但是把握年紀非常重要,一般28歲到30歲是比較適合的轉行年齡。以一個剛畢業的22歲的大學生為例,在一個行當里至少需要5到6年的經歷讓他磨礪出足夠的銷售技巧,到28歲時,他會對自己的長項、知識結構有很清晰的了解,行業的再選擇也能水到渠成。
銷售的最高境界――顧問式銷售
站在金字塔尖的一群銷售人員,他們備受尊重、收入甚高,因為他們以“顧問”的身份出現。公認的對顧問式營銷的定義是:是一種以原則為基礎、對事不對人、著重于雙方利益、尋求互惠互利的一種銷售方法,在具體操作上,是從客戶的觀點看問題,誠心誠意地了解客戶的需要,甚至比客戶了解得更透徹,抓住關鍵問題及彼此間的顧慮,尋求彼此都能接受的結果,并商討出達成結果的各種可能方案,從而實現“雙贏”。
在記者接觸到頂極的銷售人員中,他們說的最多的一句話是:“我并不是賣產品,我是賣自己這個人。客戶看重的可能是我的人品、我的服務、我的關系網,最后才是我的產品。一般的銷售流程可能是花10%的時間介紹自己、20%的時間說明產品、30%的時間處理客戶異議,剩下的時間談細節和close(簽單)。但我會反其道行之,花大約一半的時間建立信任、三分之一的時間分析客戶的需要、其余的時間進行產品說明并成交。”
表:傳統銷售vs顧問式銷售
看看專家們對“成為最好的銷售人員”是怎么建議的。
Q記者:您認為從事銷售工作應該具備哪些素質?怎樣才能達到顧問式銷售的層次。
A 溫沁山(以下簡稱溫):首先,銷售人員應有很強的溝通能力,洞察力,對產品、客戶需求有很好的把握。
第二,要有堅韌不拔的精神。根據沙漏模型,跑一百家客戶,有購買需求的可能只有五六家,而最后做成單子只有一兩家,所以,沒有堅持的精神很難成功。第三,要有良好的職業素質和綜合技能,既懂產品又懂銷售,才能達到顧問式銷售,即從了解客戶需求入手,幫助客戶選擇解決問題的方案,通過服務體現工作價值。
銷售工作的最高境界是“無為而治”,意思就是說,在剛剛踏入這行時,你要用勤奮、人情、誠信等特質去打動客戶,積累資源,當客戶認可你之后,會主動上門找你,你不用再整天奔波拜訪了。
A 郝:要做好銷售工作,首先要心氣兒高,對成功和賺錢有強烈的欲望。其次要臉皮厚,就是心理素質好。第三,體力要好,勤于拜訪。有些人天生就適合做銷售,口齒伶俐,善于觀察,說服力強。
他們擁有最好的工作
如果你愛他,就讓他去做銷售;
如果你恨他,就讓他去做銷售。
他們的行業各不相同,金融、IT、奢侈品、消費品甚至還有媒體;他們的經歷也各不相同,有轉行的醫生、有致力于私人空間改造的浴具銷售也有從業十多年的保險規劃師,但是在“賺錢”這件事上,他們的看法空前一致:天上在下金錢雨,想拿多少就有多少。
財務上的勝算可能只是“best job”的要素之一,除此之外,這七位優秀的銷售人員還擁有:
客戶的友誼、對手的尊重、快樂的心境。
幾乎每一個剛入行的銷售人員夢想的成功都在他們身上展露無疑。還有誰比他們的工作更好?在北京后海的一家沒有名字的酒吧里,記者和他們一起談論“銷售”這個讓人又愛又恨的職業,對那些還沒有成功逾越過了那個坎的人來說,銷售是汗流浹背的職業:每日三訪,被客戶奚落,為考核疲于奔命。但當你到了一個境界,生意成于談笑間,輕松得像后海晨間帶著荷香的風。如此,賺錢的咒語解開,在金錢雨中,你該考慮的是用手接還是用桶裝。
平安保險精誠理財經理 于彤
11年的銷售經驗,具有國際認證財務顧問師、LIMRA(國際壽險行銷協會課程認證講師)、LOMA(國際壽險管理師)等多項職業資格
“我是個賣保險的。”于彤自我介紹時這么說,這個小圈子因此開了坦誠的先河,大家紛紛以此介紹,于是賣安利的,賣車的,賣計劃的,賣馬桶的翩然而至。事實上,他們的工作遠遠沒有一個“賣”字這么簡單,于彤作的工作實實在在是----理財規劃師。記者知道于彤的名片更新速度難以想象,直到這張小卡片塞不下越來越多的頭銜和代表層級的星星----就像你很難想象于彤能生活得這么恬闊自在:幾乎不陪客戶吃飯,5點準時下班陪兒子玩。于彤自己雇了三個秘書,因為,客戶實在要多了。
銷售秘笈之一:我贏還是雙贏
于彤:銷售在細分的過程中,是能分出層次和區隔的。高層次的就是顧問式銷售,而低層次的就是推銷式銷售。推銷式銷售是主觀的,按一定價格把東西賣出去就萬事大吉了,最后是“我贏”;而顧問式銷售是“雙贏”,“你贏”是因為客戶的問題得到解決,“我贏”是我拿到傭金賺取利潤,它是站在客戶的角度考慮問題,協助客戶。顧問式銷售最大的特點是“我會聽”,先了解客戶的需求,然后有所反饋,無論做有形產品還是無形產品,這都是相通的。
銷售秘笈之二:把不可能變成可能
于彤:我認為銷售的特質是把“不可能”變為“可能”,這是我通過我所經歷的一件事得出的結論。我曾經接觸一個企業的負責人半年多,但都被對方拒絕了,讓他們成為我的客戶好像是不可能的事情了。但2003年5月,“非典”事件來襲,很多企業的員工都不敢上班了,人心惶惶,平安及時推出了面向企業的新險種,這讓我看到了機會,于是我又一次和這個企業聯系,比較順利地與其達成了第一單生意,雖然數額不高,但使我們建立了很好的關系,后來我又陸續給這個企業的三四十名員工做了個人的養老、醫療保險的方案,這樣,團體客戶又成為我的個人客戶。
北京北星行汽車銷售中心銷售經理 孫彥威
以兩倍于平均水平的業績,獨霸銷售冠軍之位
銷售秘笈:產品本身只是載體
孫彥威:我是以顧問的身份站在客戶的面前,產品本身只是一個載體,最重要的還是解決客戶的需求和問題。客戶購買產品,不只是關注一時的享受,他們更關注長期的服務。
而怎么做一個好的銷售,需要具備很好的學習能力、認知能力和誠信程度,能敏銳地發現客戶的問題,并能提供多種解決方案幫客戶解決問題。要想銷售成功,先要學會與客戶分享快樂,先傾聽他們高興的事兒,然后讓他們愉快地接受我們的產品。
騰訊廣告部全國渠道總監 武輝
4年的媒體銷售經驗,如今年業務量數億元
“如果說我還有成功的地方,那就是我把自己推銷出去了,并且找到適合自己的位置。”
銷售秘笈:一張誠實的臉
武輝:不是每個人都適合做銷售,關鍵是要找到一個與眾不同的方法。除了勤奮努力,通過不斷學習使自己專業過關外,天生的溝通能力、端正的外貌也是很重要。男孩長得帥,女孩長得漂亮,自然會討人喜歡,這些都會使你的銷售身份加碼。曾經一堂銷售培訓課上,老師講過這么一句話,“做銷售,要有一張誠實的臉。”
北京富隆佳網科技公司總經理 吳璋 2003年年初自己創辦公司,從事網絡產品分銷你是獵人還是農夫?吳璋自詡為一個快樂的農夫――往往要花比人多很多的時間耕耘,但過程卻快樂。在講述自己銷售經歷的時候,吳璋的一字要訣備受同行贊許――一個“養”字。吳璋說:先交朋友,再談生意。業務生涯,幾乎所賺大部分都花在養客戶上。
銷售秘笈:養
吳璋:從事銷售工作的人有兩種,一種是獵手型,一種是農夫型。我就是農夫型的,一般情況下,我做成一個項目都要經過很長時間的接觸和鉆研,先老實、誠心地和對方交朋友,再做客戶。當初我在深圳賣貓(moderm),深圳第三大的分銷商是我的目標客戶,我幾乎天天上門,四十九次都杳無音訊,直到第五十次,那邊老總的機器出了點故障,隨手就測試了一下我的“貓”,呵,不錯,然后就是幾十個小試牛刀,后來這個客戶成為我們公司在深圳地區最大的客戶。
可以這么說,銷售這個職業尤其需要勤奮和努力。我剛剛做銷售時,收入完全靠提成,我跑遍了廣州、汕頭、韶關、深圳幾個地方,不停地找代理商,客戶的購買量從幾千塊錢到幾十萬不等。再小的客戶我也不放過。我曾經為了拿下一個單子,在客戶家里住了5天,當客戶成了朋友,當話題延展到生活,單子水到渠成。
IBM北京區銷售 朱力
銷售秘笈:客戶看中的不止是產品,還是你整個人和資源
朱力:我印象最深的一次銷售,是中關村購物廣場里一家主題店,去年6月開始接觸客戶,比競爭對手晚了3個月,但我利用客戶搞活動的機會,幫他們發禮品,給對方留下很好的印象,隨后我利用個人的人際關系幫客戶聯系到了國內最成功的購物中心,幫他們找到投資,最后達到了投資方、客戶、軟件合作商和我(硬件廠商)“四贏”的結果。所以說,做銷售其實是一個橋梁,我能調動我的資源幫助客戶解決問題。
多年來從事銷售工作,我總結出一些心得:第一,剛剛入行,最好找一個好公司,大平臺,你能從正規的流程中學到很多東西;第二,從中找到快樂,有一句話說的好,“能之不如好之,好之不如樂之”,只有快樂才能更容易成功。
醫學博士 石法武
安利特一級經銷商,年營業額數千萬
“做一個品牌就夠了,它能給我帶來足夠的財富。”從醫生到安利,從醫學博士到科普讀物作者,石法武的銷售經歷始終閃爍著醫者的人文關懷。在他的客戶眼中,石博士遠遠超過銷售的概念,他是健康顧問,他只推薦他信賴的。
石法武:我對銷售成功有兩個理解,一是發現并滿足客戶的需求,二是建立個人良好的口碑和響亮的品牌。我的名片上只有我的名字和電話,目的就是讓人對我這個人留下深刻的印象。我在銷售時,并不急于把產品賣出去,而是從對方的立場來分析,滿足顧客的需要,這樣反而更容易留住顧客。
德國漢斯格雅股份公司銷售經理 段正
“銷售就是做人,做人最根本。”
段正:銷售就是根據客戶的內在需求提供服務,挖掘產品背后的東西。比如我們銷售的衛浴產品屬于私人空間,是很私密的,不是很受重視,但能給人帶來舒適環境的、更顯示生活品質提高的就是自己的家,所以我們在銷售時都要傳達這樣一種生活理念。
--------------------------------------------------- 論壇里留下你個性足跡吧 |