在一年以前的二月份，我們在香格里拉大酒店，也同樣是四百多人，參加這個會議，我們聆聽了汪總《新時期新思維新五星》的工作報告，在這個報告中，汪總提出“從同一跑道中盡快跑出來，走自己獨特的連鎖發(fā)展之路”、“從簡單的沖量的怪圈中跳出來，為毛利和利潤而戰(zhàn)”、“從簡單的價格戰(zhàn)場上退回來，打響五星服務(wù)和品牌的大戰(zhàn)”三點要求，在這樣的指導(dǎo)思想和工作要求的指導(dǎo)下，五星電器全體同仁奮發(fā)拼搏全力以赴，在市場競爭激烈經(jīng)濟環(huán)境尤其下半年不是太好的情況下，取得了驕人的業(yè)績。

   作為一個曾經(jīng)在五星工作過的人，我感覺汪總的思維和決策都非常好，對待員工也不錯，但是作為一個正在發(fā)展的家電企業(yè)來說，光老板一個人好是不行的，五星是從國有企業(yè)轉(zhuǎn)制而來，存在著比較嚴重的官僚體制和習(xí)氣，我從五星分部的工作感覺到，在五星有不少的分部管理層只是喊喊口號，應(yīng)付交差，并沒有把總部的方針政策切實的落在實處，都是敷衍了事，這樣的人大有人在，而五星總部又缺乏有效的監(jiān)督和監(jiān)管，導(dǎo)致分部失控，從五星內(nèi)部的層面分析，即害了五星也害了汪總，更害了自己，現(xiàn)在在這樣的時刻，五星的高管是應(yīng)該有時間反省和總結(jié)一下，以后重新創(chuàng)立企業(yè)可以加強監(jiān)管避免類似的失誤。