在一年以前的二月份，我們在香格里拉大酒店，也同樣是四百多人，參加這個會議，我們聆聽了汪總《新時期新思維新五星》的工作報告，在這個報告中，汪總提出“從同一跑道中盡快跑出來，走自己獨特的連鎖發展之路”、“從簡單的沖量的怪圈中跳出來，為毛利和利潤而戰”、“從簡單的價格戰場上退回來，打響五星服務和品牌的大戰”三點要求，在這樣的指導思想和工作要求的指導下，五星電器全體同仁奮發拼搏全力以赴，在市場競爭激烈經濟環境尤其下半年不是太好的情況下，取得了驕人的業績。

   作為一個曾經在五星工作過的人，我感覺汪總的思維和決策都非常好，對待員工也不錯，但是作為一個正在發展的家電企業來說，光老板一個人好是不行的，五星是從國有企業轉制而來，存在著比較嚴重的官僚體制和習氣，我從五星分部的工作感覺到，在五星有不少的分部管理層只是喊喊口號，應付交差，并沒有把總部的方針政策切實的落在實處，都是敷衍了事，這樣的人大有人在，而五星總部又缺乏有效的監督和監管，導致分部失控，從五星內部的層面分析，即害了五星也害了汪總，更害了自己，現在在這樣的時刻，五星的高管是應該有時間反省和總結一下，以后重新創立企業可以加強監管避免類似的失誤。