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主題:特許(連鎖)經營

 
誰能伴我勇闖天涯

   
   
 發表于 2009-01-11 19:35
樓主

  特許(連鎖)經營
特許(連鎖)經營規劃主要內容有:
市場調研方案;連鎖策略方案;連鎖組織體系;連鎖培訓體系;連鎖識別系統(MI、BI、VI、SI);管理制度規范;管理表格規范;管理程序(作業)規范;連鎖推廣體系(包括特許加盟合同書、宣傳廣告方案、加盟招攬書);營利(模型)策劃方案; 特許經營規劃的主要內容一般形成可操作手冊,大致包括下列內容:
第一部份 連鎖特許發展總論 什么是連鎖特許經營
連鎖特許經營發展的歷史現況 連鎖特許經營是國家鼓勵項目 連鎖特許經營發展的成功案例 連鎖特許經營的法規和制度 世界主要國家特許經營協會
第二部份 連鎖前置作業和策略運作 連鎖特許經營的推動與制度應用 連鎖開展市場調查 連鎖品牌形象SI設計 連鎖特許事業定位 連鎖商品定位組合 連鎖商圈調查與選址 連鎖開店布點策略 連鎖總部運作體系 連鎖組織體系與職能 連鎖財務管理與控制
第三部份 連鎖總部管理 連鎖事業人事管理 連鎖事業培訓管理 連鎖事業員工激勵 連鎖事業行政管理 連鎖事業會議管理 連鎖事業報表管理 連鎖事業信息管理 連鎖事業會計作業 連鎖事業營運分析 連鎖事業稽核作業
第四部份 連鎖營業運作 連鎖事業推廣行銷管理 連鎖事業公關風險管理 連鎖事業開店作業管理 連鎖事業門市作業管理 連鎖事業門市績效管理 連鎖事業倉儲作業管理 連鎖事業采購作業管理 連鎖事業盤點作業管理 連鎖特許經營加盟招攬
第五部份 連鎖經營規范 預算管理辦法 人事管理辦法 人員培訓辦法 員工獎勵辦法 行政管理辦法 會議管理辦法 表報管理辦法 稽核作業辦法 行銷企劃管理辦法 公關風險管理辦法 門市績效評估辦法 倉儲作業辦法 采購作業辦法 盤點作業辦法 特許經營加盟合同
第六部份 連鎖經營表格 市場調查類 商圈調查類 人事管理類 培訓管理類 行政管理類 會議管理類 表報管理類 行銷管理類 公關風險類 開店作業類 門市作業類 門市評估類 倉儲作業類 采購作業類 盤點作業類 加盟招攬類 特許合同類
特許經營被譽為“21世紀最主要的經營模式”,它是當今世界流行的企業擴張和個人創業途徑之一,是一種高效益的經營方式。在西方發達國家,特許經營模式已經相當成熟,范圍涉及生產、流通和服務領域近百個行業,6000個左右品牌項目,銷售額最高的已占到社會商品零售額的40%左右。自從1987年勝家(singer)縫紉機首開特許經營先河之后,各大商家紛紛仿效,從誕生之日就展現出強大的生命力。
在特許經營的鼻祖美國,每16分鐘就新開一家特許加盟店,雖特許經營店只占總數的1/12,每年卻完成商業銷售總額的2/5,每一美元銷售額中就有35美分花在特許商品或服務上,預計2003年將上升至60%以上。
特許經營在造就了可口可樂、麥當勞、伊藤洋華堂、柯達、富士等商業巨人之后,低成本擴張的獨特魅力銳不可擋,風靡全球。據美國商務部的統計數字表明:1971年一1996年特許企業平均每年只有不足5%的加盟者終止了經營,與之相比,小企業創業5年之后還在繼續維持經營的只有35%,且大多數已是舉步維艱,風雨飄搖,面臨著被吞噬或倒閉的威脅。
從另一個角度來看,特許經營經營無禁區,包羅萬象,應有盡有:快餐業、旅店業、休閑旅游業、健身美容服務、房地產經紀、商業服務、印刷、人力中介、清潔、洗衣店、汽車租賃、運輸快遞業、汽車用品及服務等。 特許經營的生命力體現在如下四個方面: 首先,當某受許人購買一項特許經營權時,他實際購買了特許權授予者多年的業務經驗和被證明是成功的運作方式。在任何一項新領域的經營中,人們總是要耗費許多的時間和資金來摸索,并預備承受失敗的痛苦。受許人既不必“摸著石頭過河”,又無需品嘗“失敗是成功之母”的酸楚,花點小錢即可直接享受他人的成熟經營模式,使用特許人建立的享有一定聲譽的商標、經過實踐檢驗的經營模式,大大降低了創業風險,可謂一本萬利。   
其次,特許經營在很大程度上靠的是進行品牌的輸出。現在我們去逛商場,經常可以看到一個個裝潢豪華、擺放考究的專賣店,象金利來、皮爾卡丹等等。在這些商店出售的產品往往要比在普通商店出售的同類產品貴出一大截。就拿西服來說吧,名牌西服一套往往三四千元,有的甚至上萬元;而普通的西服幾百元就能買到。那么造成這么大價格差距的原因是什么呢?這其中有很大一部分是由于品牌的緣故。大多數的小本經營者無力進行品牌建設和進行大量的廣告宣傳。而受許人通過簽訂特許合同加入龐大的連鎖系統,除了可以享受特許權授予者的強大品牌外,還可以有效降低原材料采購、運輸和儲存的費用,同時對于產品的開發成本、營銷成本、廣告成本等也可在更多的產品上加以分攤,從而提高利潤的空間,所以,加盟企業的生存能力明顯強于單體企業。特許經營是一種知識產權的總體轉讓,就像麥當勞、肯德基,是一種較容易讓人接受、也是最不容易被模仿的無形資產。   
第三,特許經營對特許人來說是一本萬利的事,即一個本錢被千萬次利用,利用一次,賺一次錢,擴大一次規模,如“擴印底板”。富士膠卷在中國有2200家特許專洗店,一家店支持一萬元,共投入2200萬元,市場占有率保持在45%,雖然特許人并不對加盟企業擁有產權,但是可以通過合同的方式獲得經營控制權,節省大量的初期投資,以較少的資金、較快的方式占有市場份額。 特許權許可者不僅可以快速占領市場,而且能夠穩定地賺取特許收益費。這種收益費便是盟主收入的主要來源。而且以后,每年還必須繳納一定的特許權使用費和其他費用。   
第四,管理優勢。集中體現在總部的戰略、規劃、開發等方面,包括人力資源與訓練、新店鋪選定、設計與建筑、開發獨特的新優產品,將商品以合適的價格和銷售方法提供給加盟店,及時改進商品的質量、組合和銷售方法以適應競爭條件和市場條件的變化。據了解,麥當勞對全體員工(包括經理層)制定的管理手冊就有上萬條款,而每年這本手冊上的條款還在不斷增加。相比較而言,國內的許多快餐業,正是缺少了統一的規范化管理而居于競爭的劣勢。 特許經營作為一種以知識產權交易為核心的現代經營模式,正在對21世紀中國商業產生重大影響。 我國著名的老字號企業——全聚德,經過130年的發展創新,形成了以烤鴨為代表的系列美食精品和獨具特色的服務品牌。1993年開始探索特許經營的方式,建立了包括標識、產品、服務、設施、管理等一系列規范標準,實行質量標準、服務規范、企業標識、建筑裝飾風格,與其用品,員工著裝等六個統一,現擁有60余家海內外成員企業的大型跨國餐飲連鎖集團。隨后上海華聯、聯華、東來順、馬蘭拉面等企業異軍突起,迅速的發展了特許加盟店,聲名遠播。北京亞飛汽車連鎖總店經過不懈的努力,目前已發展成為在全國200余城市擁有220家分店、全國最大的唯一跨地區、跨行業、跨所有制的特許連鎖營銷網絡。亞飛還是唯一一家汽車公用品牌營銷網絡,無論是一汽的捷達、上汽的桑塔納,還是日本的本田、美國的別克、法國的神龍,其最新的產品均可在一夜之間遍布中國的200余座大中城市。 目前,我國特許經營涉及零售業、餐飲業、洗染業、照相業、修理業、租賃業、信息咨詢、教育培訓等70多個領域。零售業是特許經營中最為發達的行業,我國的特許經營發展呈現多種類型結構,直接特許與區域特許并存發展,前者占80%左右,后者占20%左右。  
 特許經營作為企業快速發展和擴張的經營模式,確有其他業態不可比擬的優勢。比如大家都知道的美國著名的零售企業沃爾馬特,它去年的銷售額已超過2200億美元,沃爾馬特的巨大成功標志著一個新的商業模式——特許經營的來臨。 無論是具有一定知名度或已經成熟的品牌,還是剛剛起步的品牌,都可以進行特許經營。在這方面,國內、國外都有成功的例子。國外,最著名的要數麥當勞了,麥當勞公司堪稱世界上最大的快餐特許企業。目前,麥當勞在全世界100多個國家沒有7萬多家分店,平均每15小時開設一家新餐廳,銷售額平均每年以10個百分點以上的速度遞增。這個奇跡靠的正是特許經營。麥當勞每開一家分店,其總部都會自行派員選擇地址,組織安排店鋪建筑、設備安裝和內外裝滿,對員工進行培訓,對分店進行管理、財務咨詢,同時進行廣告宣傳,向特許分店供貨時提供優惠。 毋庸置疑,中國是世界上最大的特許經營市場之一。從市場容量來講,中國有著13億人口,全社會消費品零售總額逼近3萬億元;從市場機遇來講,中國居民生活處于正從溫飽型向小康型轉變階段,一場由量的增加到質的提高的消費革命已經爆發。第三產業正以驚人的速度向前發展,這為特許經營的發展提供廣闊的空間。  
正如中國連鎖經營協會秘書長郭戈平認為:“現在正是中國發展特許經營的大好時機,具有巨大的潛力。”發展戰略策劃由總體戰略和職能戰略構成,主要內容有: 戰略目標 戰略方針 戰略導向 戰略步驟 組織體系 企業文化 企業形象 人力資源 公共關系 產品范圍 營銷戰略 市場戰略 采購戰略 資本戰略 等 我國有諸多民營(國營)企業,從白手起家到擁有幾個億(至幾十億)元的資產,花費不超過十年時間。在如此短的時間內取得如此輝煌的成功,是因為采用了非凡的超高速發展戰略。本人花費十年時間研究總結這些民營企業家的成功經驗,歸納為100種方法,即《百妙吸金大法》,結合企業資源狀況加以運用必能產生預期的效果。 錢壽海認為,高層次企業運營的實質就是一個“借”字。每一個優秀的企業家,無不在“借”字上下一番苦功。在經營過程中,善于借助社會及他人力量來充實和提高自己企業實力,獲得竟爭的主動權,才能取得經營成功。才能使企業獲得超高速發展。“借”是以弱勝強的謀略,是省力高效的謀略,是快速壯大的謀略,善借的企業家才能夠呼風喚雨,際會風云,創造出非凡的業績。一項成功的策劃,就是充分利用本企業的“超級大腦”組合(或曰“借”)別人的資金、別人的產品、別人的權力、別人的信息為己所用,產生出 1+1>2(乃至> 100)的神奇效果來會展策劃,是由會議(meetings,con-ventlons)策劃和展覽(exhibitions)策劃兩部分組成的。按照其類型大致可以分為五種形式:國際會議,主要指國際上各種政治性、專業性和學術性會議;協會會議,指各種團體、協會舉行討論會或年會;公司會議,指跨國公司、多國公司及其他的公司的工作會議;展銷會,指為推銷產品、經貿洽談而舉辦的專業性會議;文人、藝術、體育盛會,指各種藝術節、電影節、文化節、體育節等聚會。 會展業在世界范圍內的存在已有相當長的歷史。據稱,世界上第一個樣品展覽會是1890年在德國萊比錫舉辦的萊比錫樣品展覽會。從20世紀70年代到90年代世界各類會議已增長了近三倍左右,90年代末全世界的會議就高達16萬次。正如一位美國市長所說:“如果在我這個城市召開一個國際會議,就好比有一架飛機在我們頭頂上撒美元。”自70年代中期以來,舉辦各類專業會議、博覽交易活動、文化體育盛會、科學技術交流活動等會議與展覽,因其影響大、規格高、投入時間長、消費能力強等原因,已引起越來越多國家的重視,目前幾乎全球著名的都市都與會展業、旅游業緊密相連。
近年來,中國會展業以年均近20%的速度快速發展。1997年全國舉辦展覽會的總數為1063個,1998年為1262個,1999年為1362個,2000年迅速上升到1684個。這些會展主要分布在北京、上海、廣州、大連、深圳等地,會展經濟給這些城市帶來了巨大的經濟效益,不僅提升了城市形象,而且加速調整了經濟結構,大大推進了經濟發展。 1999年北京就舉辦了世界建筑師大會、世界萬國郵聯大會等數十個國際、國內大型會議。亞運村國際會議中心一年內舉辦的超過千人的大型國際會議達到12個以上,超過三四百人以上的國際會議有30多個。1997年,上海的四大展館共承接全國性、國際性展覽會100多次。目前每年定期在上海舉辦的較有知名度和影響力的專業性、國際性會議達40多個。到今年,已經成功舉辦了上海的APEC、廣州的廣交會、南京的華商會、深圳的高交會、北京的科博會、大連的服裝節,加上香港將舉辦“2004年世界旅游大會”,上海申辦成功2010年世博會,將于2008年在中國北京舉行的奧運會!……各種大型展會層出不窮。據不完全統計,目前有主辦展覽資格的公司已達230多家,每年舉辦的各種類型展覽會超過2000個,展覽總面積1200萬平方米。 據統計,世界展覽市場總收入約為3000億美元,約占全球國民生產總值30萬億美元的1%;而中國展覽市場的總收入為40億元人民幣,約占中國國民生產總值9萬億元人民幣的0.044%。在展覽業成熟的國家,展覽業的產值約占其國民經濟總產值的0.2%左右。如果按展覽發達國家展覽業總產值占國民生產總值0.2%的標準來計算,我國展覽業總產值應該達到178億元人民幣左右,即使按0.1%計算,也應該達到89億元人民幣。說明我國展覽業的潛力還是巨大的。 會展業與其它行業相比,其特征是:“在最短的時間,在最小的空間里,用最少的成本作出最大的生意”,因此,會展正在以一種前所未有的速度崛起,“會展經濟”已成為新的城市發展動力,被稱做中國的朝陽產業。 會展業不僅能夠帶來直接經濟效益(利潤率約在20—30%以上,遠遠高于旅游產業),如門票收入、場地租金等,具有高收入、高贏利的特點,而且能夠帶動交通運輸、旅游、餐飲服務、住宿、貿易、通訊、公關、廣告、勞務、保險業等相關產業的迅猛發展。有的城市(如廣東中山市)將會展業與房地產、旅游業當作未來城市發展的三大支柱產業。據國際權威機構測算,國際上會展業的產業帶動系數為1∶9,已成為帶動交通、旅游、住宿、餐飲、購物的“第三產業消費鏈”。 國家統計局2001年12月的一份統計表明,大型會展活動直接帶動了消費。如2001年,廣東省因舉辦全國“九運會”,全省消費品零售額同比增長13%,對社會消費品零售總額的增長起到很大的拉動作用。2000年杭州“西博會”共吸引了573.72萬國內外游客,商品交易額達69.61億元,招商引資137.31億元人民幣和3.11億美元,創造增加值5.5億元人民幣,對杭州經濟增長拉動0.42個百分點;云南省的第三屆中國國際旅游交易會,接待海內外賓客和旅游者達26萬多人次;內蒙古的大型農產品交易會,成交額達40多億元。11月份云南、內蒙古的消費品零售額同比分別增長11.5%和11.8%。2000年北京舉辦的“北京第三屆高新技術產業國際周”簽約的成交金額共60多億美元;同年在哈爾濱召開的“第11屆中國哈爾濱經濟貿易洽談會”完成的貿易成交額為57億美元,簽署的對外經濟貿易合同約42億美元;2002中國(西樵)國際紡織博覽會吸引了300多國內外參展單位前來,短短三天吸引了5萬多人次的專業觀眾入場,總交易額達23億元;2000年在合肥市舉辦的“全國農藥藥械展”就給合肥帶來不少于1億元人民幣的經濟效益。 去年6月,規模盛大的北京國際車展帶來了數以億計的各項收益。展館周邊各種檔次的酒店、旅館早在車展開幕前就已全部爆滿,各大飯店的會議中心、宴會廳熱鬧異常。據粗略估算,此次展會的組織者參展總營業額高達8400多萬元人民幣。而此次參加車展的國外、香港和臺灣企業近300家,以每家企業10人、每人每天餐飲住宿花銷100美元計,展期加上展前準備和撤展按10天計算,僅此一項就超過300萬美元,再加上國內近700家參展企業絕大多數來自外地,而且約40萬觀眾有三成是來自外地,這將是多大的一筆費用支出。因而,酒店、餐飲、交通、零售、廣告、印刷、保險、模特等行業都從中受益匪淺,“會展經濟”成為人們津津樂道的新興詞匯。 美國一年舉辦200多個商業展覽會帶來的經濟效益超過38億美元;法國展會每年營業額達85億法郎,展商的交易額高達1500億法郎,展商和參觀者的間接消費也在250億法郎左右。 會展業的“火爆”還有助于解決當前就業難問題,每增加1000平方米展覽面積,就大約可以創造近百個就業崗位。如1996年德國漢諾威舉辦世界博覽會,一下子就創造了10萬個就業機會。同時,大力發展會展業,也有利于提高舉辦地的知名度。像瑞士的日內瓦、德國的漢諾威、慕尼黑、美國的芝加哥、法國的巴黎、英國的倫敦、以及新加坡、香港等城市都是著名的“展覽城”。會展業的興盛不僅為這些城市帶來了巨額利潤,也帶來了城市的繁榮,提高了這些城市在國際上的地位。 那么,會展業究竟具有哪些功能呢?
1、展覽展示功能 展覽展示功能作為一種現代化的傳媒方式,不斷融入高新科技的成果,借助這一方式,可以樹立企業形象、推廣企業產品,更可以樹立城市形象、展示發展成果、弘揚文化藝術、促進經濟建設、推動社會進步。近年來,亞洲很多國家都十分重視開拓這一功能,在香港、新加坡、韓國等地專門建設了一批會展中心、展覽場館等綜合性的設施,用以發展會展業的展覽展示功能。
參加展覽會是企業最重要的營銷方式之一,也是企業開辟新市場的首選方式。在同一時間、同一地點使某一行業中最重要的生產廠家和購買者集中到一起,這種機會在其他場合是找不到的。通過參加展覽會,人們可以迅速全面地了解市場行情。許多工商企業正是借助展覽會這個渠道,向國內外客戶試銷新產品,推出新品牌,同時通過與世界各地買家的接觸,了解誰是真正的客戶,行業的發展趨勢如何,最終達到推銷產品、占領市場的目的。 美國貿易展覽局近期作出的一份調查顯示:制造業、通訊業和批發業中,三分之二以上的企業經常參加展覽會;金融、旅游、保險等服務性行業雖然只能展示資料和圖片而無法展示出有形產品,但依然有三分之一以上的公司將展覽會視作主要的營銷手段。
2、形象宣傳功能 注意力正在日益成為知識經濟時代的稀缺資源、信息化社會的無形資產和市場經濟寶貴的資本。世界經濟乃至世界城市的競爭,正在演變為爭奪眼球、爭奪注意力的競爭。而世界性會議與展覽的舉辦,必將引起全球的矚目。達沃斯和博鰲就是鮮活的例證。如世界經濟論壇年會會址的達沃斯,本是瑞士窮山僻壤的一個小鎮,而現在早已成為全世界注意力的中心。每年的年會,僅世界主流媒體就有600多家麋集,世界各地無不注目這里。我國海南省瓊海市的小島博鰲,也因為亞洲論壇首屆年會的舉辦,一舉成名天下驚。 日益增多的會展活動,不僅為企業帶來了新的機遇,也為會展舉辦地帶來了知名度的提升。以德國為例,國際上具有領先地位的博覽會約有三分之二在德國舉行,而德國舉辦博覽會的城市有20多個,其中地處德國東部的漢諾威展覽會就已因此而享譽世界,它擁有世界上最大的展覽場地,總占地面積達100多萬平方米,是世界展覽會的發源地,已有800年舉辦展覽的歷史。而巴黎作為法國會展業的中心城市而更加名揚四海。一次成功的會展活動,能夠以點帶面,不僅可以使某個產品、某個企業蜚聲全球,更可以使會展舉辦地的形象聲名遠播。
3、經濟輻射功能 國際會展業利潤率大都在25%以上,是高收入、高贏利而且對相關產業帶動能力極強的產業。專家估算,會展業具有一比十的帶動效應。以法國為例,1995年,法國企業花費75億法郎(約合13億美元)參加各種展覽會和博覽會,各項開支占廣告業產值(包括所有媒介)的5%。展會宣傳費僅次于直接促銷費,報刊廣告和電視廣告的費用與海報費用和公關花費相當,高于花費在電臺、各種指南和年鑒里的廣告費用。在75億法郎的數據中,只統計了參展商用于展會的直接花費,包括展臺租金和展臺裝修費用,而展品的運輸費以及參展人員的交通費、住宿費、餐飲費用等均未計算在內。參展商每花費1法郎,平均可帶來35—40法郎的合同。法國國內企業(約占參展商的67%)因參展而帶來的合同營業額可達1500億法郎,這意味著創造了20萬個就業崗位。會展業不僅為展覽公司、場館公司和展覽服務公司帶來收益,也為會展所在城市引來大量的國內外參觀者和參展商,從而為當地的旅館業、餐飲業、零售業、公共交通、出租汽車行業等帶來顯著收益。比如在巴黎地區,會展業帶來的其他收入約為150億法郎,也就是3.65萬個全年全員的工作崗位。
4、商務洽談功能 作為國際商貿活動的一種重要形式,企業參加國內外舉辦的會展無疑有著許多好處:一是擴大商務接觸面,開闊視野啟發思路;二是可以貨比三家,尋求最佳的供貨廠商與合作對象;三是直接面對客戶,便于尋求客戶和商貿機會,開拓國際市場;四是可以直接訂貨,免去尋求海外客戶與市場的中間環節,花費最少,時效最高。因而會展業成為時下備受推崇的重要的商務活動之一。
5、旅游拉動功能 旅游業是當今世界第一大產業,大力發展旅游產業已是世界各國的共識。舉目環顧世界名城無一不是旅游名城。而會展業能夠帶動旅游朝陽產業的蓬勃發展。山區小鎮達沃斯早已被世界經濟論壇打造成世界知名的滑雪旅游度假區,博鰲小島也正在成為名揚天下的海濱休閑旅游勝地。 有“展覽之都”美名的香港,每年超過1000萬名的游客中,約有30%的人是參加各項貿易展覽或會議的。1997年,西班牙24個城市接待會議約4000個,與會人數超過10萬人次,每個會議平均創匯約35萬美元,會議商貿旅游的外匯收入達44億美元。另外,1998年葡萄牙旅游業也因為舉辦里斯本世博會而獲得大豐收,國際旅游者接待數量達1180萬人次,比1997年增加16.83%。以上數據表明,舉辦會展不僅為主辦國帶來巨額收入,其充足的客源還會拉動本國、本地區旅游業的迅猛發展。 會展業帶來的游客具有與生俱來五個特點:客戶消費高、停留時間長、團隊規模大、贏利性好、行業帶動性強。從而,會展業對旅游業的帶動功能顯得特別強大。 盡力發展會展經濟,不僅為主辦城市旅游業提供巨大的客源市場,更會形成一種良性循環。一個旅游資源豐富、服務設施齊全的旅游勝地必定會吸引大量大型會展;而大量大型會展又必將帶來更多的旅游客源。
6、城市建設功能 會展經濟的發展水平能直接促進城市基礎設施的建設,帶動地區經濟的發展。如:第六屆世界華商大會在南京的召開,就推進了城市建設的速度,市政府投資了90多億元進行城市規劃、建設,使南京市的城市建設、經濟水平都切切實實的上了一個新的臺階,也正是大會的召開,向全國、全世界展示了南京擁有國際化一流的展覽載體,展示了南京市經濟、文化、科技等各項水平,展示了城市對外開放的水平,提升了南京市的國際知名度。
7、吸引投資功能 據全國政協副主席、博鰲亞洲論壇中國首席代表陳錦華透露,整個博鰲項目迄今總投資已經接近20億元。特別是博鰲良好的發展前景和已經可以看到的投資回報,讓投資商趨之若鶩。另據報道,博鰲亞洲論壇給瓊海市引來投資達50億元。
8、系統整合功能 會展業是一項極為復雜的系統工程,受制因素很多,從制定計劃、市場調研、展位選擇、展品征集、報關運輸、客戶邀請、展臺布置、廣告宣傳、組織成交直至展品回運,形成了一個互相影響、互相制約的有機整體,任何一個環節的失誤,都會直接影響到展覽活動的效果。這一點與旅游產業極為相似,因而會展業必須具有整合多種相關行業的功能,才能成功地舉辦一次展覽會。 從上面可以看出,會議與展覽具有較強的專業性。在此,我們的專家愿意向政府和社會提供專業的策劃服務。節日與慶典簡稱為節慶,它是通過特定的主題活動將公眾聚集起來,分享和慶祝在社會生活中發生的事件。包括有音樂節、藝術節、社團節、運動會、游行活動、展示活動、競技表演、藝術和手工展覽、民族節慶、專題節慶等,持續時間從一天到數月不等,包括種類繁多的活動。
節慶已經成為一種文化現象,被稱為節慶文化。 當人們提到慕尼黑,就會聯想到盛大的啤酒節;提到嘎納,就會聯想到電影節的盛典;提到奧斯卡,就會聯想起美國的洛杉磯;提到奔牛節,就會聯想到西班牙……可見,節慶文化已經與一個國家、一個城市的品牌緊密相連。節慶文化極大地影響和提升一個國家、一個地區的經濟發展,成為國家、地區招商引資,提升國家、地區綜合競爭力的重要手段和途徑。因而,又被稱為節慶產業、節慶經濟。 現代意義上的節慶活動最早始于上世紀60—70年代。世界各地產生了各種各樣的辦節模式,取得良好的經濟和社會效益。不僅樹立了城市的形象,也為城市的發展與轉型帶來了內在的活力,并逐步創造和固定了一個城市的風格。有些節日成為一種新的經濟現象。如格萊美音樂節,如今有全世界175個國家的200多家電視臺轉播,頒獎晚會有20億觀眾觀看,光電視轉播收入就達32億美元。 通過舉辦節慶活動,提高當地的知名度,吸引旅游客源,發展當地經濟,已經成為國際上的一個通行做法。
在國外,如西方一些國家的復活節,美國的南瓜節,巴西、墨西哥的狂歡節,西班牙的斗牛節,法國的葡萄節,德國的啤酒節等等,在節慶舉辦期間無不吸引了世界各地大批的商賈和旅游觀光客的光臨和參與,賓館、酒店被擠滿了,餐館人頭攢動,市場一派興旺。 節慶對區域經濟具有重大的促進作用,其開支卻很小。在一個典型節慶的幾天中,區域能吸引許多
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