富陽13家零售店加入“無理由退貨” 昨日，工商執(zhí)法人員將一塊“無理由退貨”的牌匾遞到龍門景區(qū)內(nèi)一家超市負(fù)責(zé)人的手中，至此富陽已有13家商場(chǎng)、商店加入到“無理由退貨”成員單位。
“無理由退貨”能雙贏
“買東西后悔了也可以退，我當(dāng)然愿意到這家店買東西了。”昨日，龍門鎮(zhèn)一村民在龍富超市外說。
龍富超市便是“無理由退貨”的成員單位之一。今年5月，工商部門組織龍門鎮(zhèn)商家到杭州梅家塢取經(jīng)。在那里，龍門人看到了“無理由退貨”為商店帶來的顧客美譽(yù)。回到家，龍富超市的老板徐先生便將自家店實(shí)行了“無理由退貨”。
“開始也擔(dān)心萬一有人故意找麻煩怎么辦。”說起“無理由退貨”，徐老板臉上一直帶著笑，“沒想到實(shí)施后我店里生意竟比以前好了。村民嫌純牛奶口味淡，將剩下的拿來退，我們二話沒說就給他退掉了。上海游客買了礦泉水，過了會(huì)兒來換其他的品牌，因未開封，我們也給換了。就這樣，越來越多的客人說，到我家買東西很放心。”
龍門鎮(zhèn)朝歲弄副食品商店的老板娘董女士也說，試行“無理由退貨”后，還未遇到過不講道理的顧客。
“‘無理由退貨’對(duì)商家來說，也是提高聲譽(yù)的好途徑。”徐老板說。
愿加入的商家仍可報(bào)名
“無理由退貨”雖是由商家自愿實(shí)行，但仍接受市消保委等社會(huì)團(tuán)體的監(jiān)督和工商等相關(guān)政府行政管理部門的監(jiān)督管理。
目前，富陽提供“無理由退換”服務(wù)的商家有龍門鎮(zhèn)朝歲弄副食品商店、龍門鎮(zhèn)孫柱副食品商店、龍門鎮(zhèn)旭珍百貨店、龍門鎮(zhèn)明亮商店、龍門鎮(zhèn)孫立堂小店、龍門鎮(zhèn)龍富超市以及城區(qū)6家大型超市和1家嬰童用品店。如有經(jīng)營戶想自愿加入“無理由退換”承諾單位，仍可通過63132345繼續(xù)報(bào)名。
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