百貨、賣場越開越多，但產品、品牌卻相差不大，促銷活動也幾近雷同，為了刺激消費者的購買欲，就只能靠降低價格來博眼球……近年來，同質化競爭過于激烈、零售商盈利模式單一化制約了廈門各百貨、賣場的發展，也使得廈門百貨、賣場行業陷入了發展的“怪圈”。
然而，正是在許多商業賣場都放緩擴張腳步的情況下，廈門國貿控股旗下企業美歲商業在廈門的首家美歲百貨9月23日在中山路中華城開門迎客。不止如此，記者還了解到，集美國貿商城中的美歲百貨、國貿金融中心裙樓的美歲名品中心也正在緊鑼密鼓地籌備中，而明年初，美歲商業更將市場版圖拓展到泉州市場，美歲百貨將入駐泉州中駿財富中心世界城。
“擺脫千店一面，尋找差異化發展，提供特色商品，高端品牌和增值服務，引導消費者體驗新的生活方式，這將是未來廈門百貨行業發展的必然趨勢”，美歲商業總經理黃福興對記者表示。尋求差異化的營銷方式、創新商場業態也正是美歲商業敢于在廈門百貨業價格戰進入白熱化階段，在百貨業發展陷入“怪圈”的情況下，毅然逆勢而上的重要原因。
行業現狀
價格戰不利于百貨行業發展
“大節大過，小節小過，無節造節，以節興市”，這已然成為在激烈的商戰中百貨商場共同的促銷手段。“我們剛忙完了一場大規模的鞋服換季促銷活動，但接下來‘中秋’和‘國慶’又是個促銷節點，又要開始大的促銷讓利活動。”廈門巴黎春天百貨相關負責人表示。
記者在走訪廈門眾多商場時，聽到諸多類似抱怨。“今年幾乎每個月都在過節，商場頻繁地做促銷活動，我們也不得不跟著做，營業利潤變得很薄”，廈門SM一期商場某老板說。
記者從相關渠道了解到，對于消費者來說，今年折扣最給力的賣場是位于廈門湖里的萬達廣場，往常只在年終做促銷的七匹狼、安踏等鞋服品牌今年年中都在萬達廣場內做了聲勢浩大的促銷活動，產品低至2折、4折，這其中還包含更多優惠的特價產品。
“很多商品的價格已經觸底，商場想用價格來吸引消費者，但商家并不一定樂意，因此今年有些商場的利潤大不如去年。此外，各百貨商場間的價格戰，直接引發了消費者等待低價抄底的心理，這從長遠來說并不利于百貨行業的發展。”業內人士表示。
發展趨勢
尋求差異化營銷 鎖定獨立客戶群
“打價格戰只能獲一時之利，積極調整商品經營結構，尋找百貨行業的差異化，引進更多有競爭力的品牌，依靠品牌的價值傳遞給消費者附加值，才是百貨企業發展的制勝關鍵。”某百貨品牌戰略策劃資深人士表示。
中山路的銅鑼灣、明發商業廣場的新世界百貨等，這些都是有實力的連鎖百貨，但最后都以離開廈門市場而告終。“產品、品牌同質化嚴重，時機、選址不對是這些百貨敗走廈門的原因。”業內人士表示。
記者在走訪中發現，夏商百貨、天虹商場、巴黎春天等幾大百貨商場，均各自形成了經營規模，有較獨立的顧客群，但卻都存在同質化品牌、產品的現象。“同質化現象下，比的就是價格差，但近年來廈門商業業態已經漸漸發生變化。”相關業內人士介紹，特別是在磐基國際名品中心和SM二期開業后，兩家商場的消費人群和需求都有了明顯的針對性。
該業內人士介紹，磐基國際名品中心定位高端路線，里面有40多家國際頂級品牌，已經成為了廈門人購買奢侈品的心儀地；而SM二期則鎖定注重生活品質的中產階級、都市白領等中高端消費市場，匯集了中高端人群喜歡的國際品牌。
對于消費人群的精準定位，地理位置的精心選擇，正是新近開業的美歲百貨的戰略。中華城美歲百貨以時尚精品為定位，顯得比較“親民”。此外，中山路是外地游客必到的一個地方，中山路商圈又是廈門最老的商圈，對廈門人或是游客來說都有很強的吸引力，人氣集聚效應很強。
業內人士表示，磐基名品中心、SM二期和美歲百貨分布在廈門不同的商圈中，品牌、產品路線有明顯的區別，客戶群也相對獨立。這應該是美歲麻將機萬能遙控器百貨尋求差異化營銷戰略的體現。
美歲模式
大膽創新 打造新型百貨業態
近兩年，整體經濟形勢不景氣，許多商業賣場都放緩了擴張腳步。但美歲商業的擴張步伐卻顯得“生猛有力”。
“經濟形勢不好，對企業來說是轉型的最佳時期，對于百貨業來說也不例外。”美歲商業總經理黃福興說，作為廈門本土高端百貨品牌，美歲百貨的打造和發展，一方面源于廈門國貿控股24年的積淀，另一方面則來源于美歲商業對百貨業態的大膽創新。黃福興介紹，美歲商業主要有三大板塊：百貨事業（分美歲百貨、美歲天地、美歲名店）、精品超市連鎖事業（即每時美季）、自營事業。這三大板塊織就的是相輔相成的綜合業態。代理業務、超市都可以裝進美歲百貨里，美歲百貨又可以裝進購物中心——美歲天地里。外加正在上馬的電子商務，勾勒出一個多元化美歲商業的產業鏈雛形。
業內人士表示，美歲商業的模式對福建省內的賣場商業業態來說是一個嶄新的行業發展模式，也是國內賣場行業謀變的新方向。美歲商業通過走差異化路線，走出了傳統商業賣場發展的困局，同時還抓住互聯網市場的機遇，進軍電商市場，藉此擴散美歲商業的品牌知名度。此外，美歲商業三個板塊，規避了傳統百貨將利潤點都集中于購物中心的問題，三大板塊通過內生的改造和外延式的擴張能夠獲得較大的增長，有利于進一步擴大規模和對產業鏈的整合。
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第6家每時美季連鎖店昨福州開業
記者了解到，每時美季精品超市作為美歲商業旗下的一個發展板塊早已走出廈門。
昨日，每時美季連鎖的第6家店——每時美季福州大洋百貨店（超市面積達1300多平米）開業；明年，每時美季精品超市將進入泉州、漳州市場。未來的3~5年，每時美季的門店會增加到24家以上，還可能會涉足便利店經營。
