一年從頭到尾,商家尤其是家電賣場的各種名目促銷可謂層出不窮,降價優惠無疑是每次促銷的核心。然而,注冊上海公司在價格戰的吸引力逐漸減弱、消費者的觀念更加理性的今天,如何才能帶動消費欲望,讓消費者感到買有所值,商家們都在追尋。
近日,記者在市場走訪中了解到,為了慶祝開業周年,江門一家電賣場首次以“信”為經營理念,希望通過誠信的價格、服務,改變過去以低價為主導的銷售理念,服務消費者,以此拉動消費。這樣的經營銷售方式,消費者是否買賬?記者走訪了消費者、商家等。
商家促銷 首提“信”理念
昨天,記者在采訪中了解到,江門國美電器以慶祝開業八周年為由,即將推出春節前首輪促銷活動。與往常的促銷活動不同,首次提出“信”理念,提出“全場八成商品八折封頂”,并沒有保證商品價格全城最低等承諾。
為何沒有低價承諾,而改為承諾八成商品八折封頂?江門國美電器總經理路雷表示,這是因為國美電器根據消費變化,經營理念轉變了的緣故�!斑^去那種以價格為唯一衡量標準的購買觀念已經變了,越來越多的消費者都愿意為服務和信譽買單,這是對商家的信任�!�
記者在家電賣場走訪時也了解到,上海代理注冊公司為改變促銷員賣力促銷,消費者卻未必買賬的局面,國美等家電商開始改變銷售理念,從傳統的以廠家為重心的經營思路改變為以消費者為重心。
據了解,過去賣場促銷員只熟悉并熱衷推薦某個品牌,在如何向消費者提供合意的產品服務上則不夠專業;而根據新理念,賣場以滿足消費者需求為導向,從過去的經營經銷商轉變為經營產品,促銷員成為“全能導購員”,幫助消費者找到自己需要的產品,由商品推銷員成為消費者服務員,為消費者提供更好的服務。
商家做法值得期待
對于家電賣場這種新的銷售經營理念,記者隨機采訪了一些市民,受訪者對此多抱肯定態度�!斑@種做法挺好,”董先生說,“像電視,我們畢竟又不懂那么專業的東西,要是有人能告訴你幾個品牌的差別、優劣,那我們選擇時也就更方便了�!�
對消費市場有研究的譚先生表示,家電賣場提出以服務消費者為重心的經營理念,與人們目前的消費觀念相符,“這種新理念、新手段的出現,會給消費者新的感覺,效果如何,還要觀察。”
國美啟動八周年感恩夜市
江門國美電器八周年感恩夜市將于1月18日14時-24時提前啟動,消費者憑票入場,除了彩電、冰箱、洗衣機、空調等八大品類低價讓利外,7個門店聯動促銷。市民光臨國美各大門店,任意購物滿額即可參與抽獎活動。
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