今天上午,阿里巴巴旗下以進口食品、酒水和生活用品銷售為主的“生活平臺”淘寶“購便利”正式上線,目前在北京、杭州兩地開展試運營,上海注冊公司市民足不出戶就可以買到超市生活用品,并可以享受24小時之內(nèi)送貨上門。
目前,“購便利”涉及食品飲料、美容洗護、母嬰用品、家居百貨、廚房用品、家紡針織等十余個個類目,暫時沒有生鮮蔬果水產(chǎn)產(chǎn)品。“購便利”業(yè)務(wù)負責人、阿里巴巴副總裁陶然介紹:“一方面是因為這類產(chǎn)品的配送門檻較高,希望在合作伙伴的體系運轉(zhuǎn)成熟后,再來涉足;另一方面,蔬菜、肉類商品的大規(guī)模網(wǎng)上銷售,一定不該采用目前電子商務(wù)的配送形式,至于什么樣子,2013年總會有人趟出一條路來。”
“不同于3C、服裝等其他品類,生活商品是一類較為特殊的商品。”對于搭建“購便利”的初衷,陶然給記者算了筆賬,生活商品利潤較低(盡管生活商品平均客單價較高,但是毛利潤平均只有16%左右),上海代理注冊公司配送成本又很高(生活商品平均單重5千克,快遞配送麻煩)。同時,生活商品的本地購買度極高(北京同城購買約占近50%),關(guān)聯(lián)購買較多(平均4件以上),用戶粘性及轉(zhuǎn)化率較高。
“在現(xiàn)實社會中,存在著很多不為我們所知的供應(yīng)商,他們有價格合適質(zhì)量靠譜的貨,因為某些原因,他們沒能力做電子商務(wù),或者根本不想自己做電子商務(wù)。”陶然告訴記者,“購便利”與淘寶一樣,只做平臺,貨、倉、配這些專業(yè)的事情交由專業(yè)的合作伙伴去完成。
據(jù)了解,“購便利”的合作商家是線下傳統(tǒng)超市(目前在北京、杭州地區(qū)的主要合作伙伴為歐洲第一、世界第二的頂尖級商業(yè)集團麥德龍)和線下供應(yīng)商,由商家提供合格、高品質(zhì)的產(chǎn)品,淘寶給以指導(dǎo)建議,商家自行決定產(chǎn)品的網(wǎng)上定價和打折促銷。
雖然目前只有北京和杭州兩個地區(qū)開始運營,但是“購便利”方面也表示,在試運營一段時間后,接下來上海、廣州、天津、深圳、成都、南京等城市也將上線運營,預(yù)計三個月后將把配送時間縮短到“當日達”,并將視用戶需求情況開通夜間配送到家的服務(wù)。
“購便利”還以更優(yōu)惠的價格來吸引消費者。記者看到,一款市場價在106元的西班牙進口橄欖油,在這里卻只賣49.04元。業(yè)內(nèi)人士分析,因為“購便利”只是提供平臺的展示,收取傭金或者廣告費用,而不是像一般線下零售商一樣賺取低買高賣的差價,因此商品價格會比較有競爭力。
早在2010年10月,天貓前身淘寶商城開始籌備網(wǎng)上超市。但與天貓超市、1號店等自營模式不同,淘寶購便利定位于平臺,主要采取招商模式,聚集精華食品,包括進口食品。
專業(yè)人士分析,目前整個電商行業(yè)對快消品較為慎重。但食品是有潛力的大品類,2013年可能迎來一波發(fā)展浪潮。目前,快消品電商的領(lǐng)頭羊是1號店,2011年銷售額超過27億,外界預(yù)測2012年1號店的銷售額將超過50億。淘寶商超必然會對1號店這樣的網(wǎng)上快消平臺產(chǎn)生沖擊,但沖擊的大小,現(xiàn)在還不好判斷。
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