據國外媒體報道,一名可靠消息人士透露,Google正在美國建專賣店,首批位于大城市的專賣店將于圣誕銷售季開門營業。
Google專賣店的任務是讓潛在客戶試用Google Nexus手機、Chrome筆記本等新產品。Google認為,許多潛在客戶在購買其產品前需要親自感受一下。蘋果和微軟都開設有專賣店,客戶在購買前可以試用產品。但這并非是Google首次試水零售業務。
目前,Google在美國數百家百思買連鎖店和英國50家PCWorld/Dixon連鎖店設有專柜,這些專柜的員工可以展示Chrome筆記本,回答客戶的問題。消息人士稱,新的Google專賣店將起到更多作用。Chrome筆記本專柜員工沒有銷售目標,主要任務是向員工展示產品,負責完成交易的是百思買和Dixon,而非Google。Google和Virgin還在5家大機場試驗性地開設了售貨亭。
業內人士指出,與其網店一樣,Google新專賣店將直接向客戶銷售產品。另外,Google專賣店也可能銷售其服飾和其他特許經營產品。
據悉,Google在制定銷售Google Glass的計劃時作出了開設專賣店的決定。Google管理層認為,在購買前,潛在客戶需要先親自試戴一下Google Glass,否則不會購買。
其他跡象也表明Google有意進軍零售領域。例如,Google在招聘開發零售系統的員工。但是,據悉Google將開設專賣店的大多數工作外包給了其他公司。
(來源:搜狐IT)