COCO Park,深圳唯一公園版情景式購物中心,CBD版塊新商業代表。于2006年9月30日正式對外開放。總建筑面積85000平方米,共五層,由福華三路、民田路、福華路和中心二路四條主干道合圍,緊鄰國際會展中心和正在建設中的深圳第一高樓平安國際金融中心,無縫銜接深圳地鐵和未來CBD公交總站。
COCO Park的含義:COCO Park形象標識由設計界“教父”之稱的知名華人設計大師陳幼堅為其設計,COCO的C是Creative,創意的意思,而O是代表Original,原創的。COCO Park是一個既具創意,又是原創的新概念。Park即公園,給人一種悠閑、享受生活的親切感覺。COCO Park將是深圳最具特色和人氣的新生代休閑購物公園,將帶給深圳女性萬千寵愛在一身的消費快感。”
COCO Park位于深圳地鐵購物公園站,建筑面積8.5萬平方米,共5層,是國內首個內街式購物中心,有6000平方米下沉式露天廣場、12條商業內街、5大自然光中庭、400多間獨立店鋪,前期的推廣概念號稱“深圳唯一公園版情景式購物中心?”。 經營涵蓋服飾百貨、餐飲酒吧、電影院、精品生活超市四大業態,其中“餐飲業” 是項目經營核心 。
COCO PARK的經營結構性規劃如下:
業態比例:餐飲(酒吧) 35% ;電影院(娛樂休閑) 15% ;精品生活超市: 10% ;
主力店:吉之島超市、百老匯影城、2200多平方米美食廣場;
各層業態分布:
負一樓為吉之島超市、國際連鎖餐飲、珠寶配飾、個人護理、家居生活、影音、禮品店。
一樓為國際精品服飾店、珠寶、名表、經典配飾名店、COCO露天國際酒吧街。
二樓為商務休閑服飾、時尚女裝、休閑運動城、國際特色餐飲、流行配飾、家居生活、影音禮品店和百老匯影城。
三樓為高檔美食概念餐廳、美容護理SPA。
目前的經營狀況:平均單日客流量超過3萬,物業出租率:開業之初超過80%。
成功要素
選址得當
COCOPARK位于深圳地鐵購物公園站,無縫銜接地鐵一、四號線三個出入口,占據深圳CBD中央,福華路、民田路、福華三路、中心二路四條主道合圍。周邊有140萬平方米的甲級寫字樓,占深圳三分之一強;中海華庭、星河國際、城中雅苑等三十幾棟高檔居住區緊擁在項目西南側,常住人口約95萬,均由高收入高消費人士組成。與深圳國際會展中心相距僅100米,聯動會展商圈。
獨特建筑風格設計
COCOPARK卻一改多數購物中心封閉式的建筑風格,為我們呈現了一個敞開式的購物中心。COCOPARK建筑主體共五層,其獨特的12條折疊式內街、8大自然光中庭、100米空中天橋、配合6000平方米下沉式露天廣場,5大自然光中庭,消費者在購物的時候時不時就能感受到外面的陽光與清風。COCOPARK這種獨特的建筑風格,為消費者打造了一個公園版、情景式、休閑至上主義的購物中心,帶來更多的消費體驗。
業態布局合理
COCOPARK坐落在深圳的CBD,這里有著160萬平方米的寫字樓,是外企云集的地方。而餐飲早已超出家人朋友聚餐的范疇,它同時是一個理想的商務社交場所,很多商務談判和公司貿易都是在餐桌上談成COCOPARK充分考慮中心區的消費需求,引進較多餐飲品牌。目前,COCOPARK的業態組合中,餐飲占到35%左右。
COCO Park將自己定位于一個集文化、藝術、餐飲、購物、娛樂、休閑觀光等多功能于一體的情景式購物中心,從規劃、設計、推廣到管理,整個團隊可謂明星云集,如香港啟勝管理公司、美國爾本建筑師事務所(URBAN)、貝爾高林(BELTCOLLINS)、伍茲貝格(WOODSBAGOT)、GRAPHIA等,因此COCO Park在建筑上就有許多獨特的地方:這個建筑面積8.5萬平方米的購物中心,有1/4的面積被設計為休閑空間。打破了傳統的封閉式構造,是中國首家“內街”式購物中心,有12條折疊式內街,6000平方米的下沉式露天廣場,8大自然光中庭,100米空中天橋。COCO Park還是深圳首家引入景觀環境設計的商業項目。
運營體現價值
(一)不斷改良細節是運營的標準動作
細微之處顯功夫,從場內燈光效果、地面清潔程度、停車場指引、貨品質量,甚至細到場內宣傳吊旗的綁縛方法。
(二)注重商戶關系維護
令商戶在寬松和諧有序的空間中共贏。消費者滿意度調查中,獲得90%滿意分。場內人流量也從最初的每日不足萬人,提升到月人流量60多萬。 有人流是前提,能創造出與人流有復合才能真正轉化為經濟力。
(三)休閑潮流作主,樹立時尚風向標
通過調整逐漸豐富優化品牌組合,不斷提升市場競爭力。為適應消費需要,不斷補充休閑時尚品牌,已引進了精品數碼、韓國進口飾品,以及WESTLINK西遇、TOMBOY、TB2、等時尚品牌。為滿足家庭需求,星河?COCO PARK增開了反斗樂園兒童游樂場等設施。
通過不斷與商家搞活動,如百事可樂歌星見面會,足球明星見面會,時裝發布會等。將其變成真正的時尚策原地。這些軟件活動的打造看來在經營上產生不了直接作用,但是一定讓時尚記憶到這個地方代表著時尚前沿,那么在消費者心智中的品牌就會形成。
(四)非購物增值服務 (免費咨詢、雨傘提供、攝影、BB車租借服務等幾十種服務)
如果對香港觀觀塘APM商場有所了解的人就會覺得好象定位趨同,也許是近水樓臺先得月。它的開發理念帶有很重的香港商業地產項目的操作痕跡,這也難怪,只要項目能通過時間考驗,拿來主義也未嘗不可。在這個天時地利人和的時機節點,它圍繞時尚主題進行定位打造戰略是值得學習。其規劃設計、建筑外形、定位、業態組合、商戶選擇、運營管理、活動推廣無不緊扣主題。特別是其有策略的一系列活動推廣更是值得學習。
但良好的開端僅僅是成功的前提,見過太多閃亮出場,暗淡收場的項目,對于它的未來命運如何,也許時間才能給出答案,有些問題也需要關注。
一是這個項目在深圳的知名度很高,從概念上來說檔次定位也算不錯,因為地理位置上臨近中心區寫字樓群和它中高檔的定位還是比較的符合的,但是周邊的居民數量不太多,那它負一層引進的吉之島面積就稍大了,白領們不可能下班買好菜再回家吧,而且深圳中心區的白領收入其實并不高,大部分都住的離中心區比較遠,310-315線和320線爆擠就是因為這些白領哥哥姐姐們的加入。
二是它的精品百貨其實和茂業的品類差距不大,沒有形成差異化,而且關鍵是它幾乎沒有太大的折扣,周圍又有天虹和購物公園,和吉之島一樣沒有形成效果,所以聚客的效應也達不到,所以整場不旺。
三是:餐飲休閑業態作為其主要業態之一,但幾乎全是西餐和咖啡,敢問哪來這么多大哥請小姐喝咖啡啊,當然后街的酒吧在晚上到是起到了很好的聚客作用。
如果單從建筑規劃上來說,copark的確是相當不錯的,從建筑風格到動線規劃,這個很值得同級商業學習。