主題：零售業(yè)·315——聯(lián)商論壇投訴曝光平臺

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輿情觀察

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發(fā)表于 2013-03-12 09:24 | 只看他

樓主

根據(jù)315在線投訴平臺最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2012年度家電數(shù)碼、電信業(yè)、零售業(yè)三大領(lǐng)域為消費者投訴重災(zāi)區(qū)，三者占投訴總量的比重分別為29.4%、27.1%和14.7%，可見這一年中零售業(yè)的種種問題仍待改進，消費者的合法權(quán)益也沒有得到完全的維護。

同時我們也看到，在每年3.15消費維權(quán)中取得的進步。我們應(yīng)該相信，只要堅持，勇于維權(quán)，在消費體驗中將會越來越少遇到不愉快的經(jīng)歷，零售業(yè)也將會朝著健康的方向發(fā)展。　

2013年，聯(lián)商網(wǎng)論壇正式啟動“315 我的不愉快購物經(jīng)歷” 征集活動。說出你所遭遇的真實故事，我們將以最熱忱的關(guān)注，力尋解決之道。

　在此期間，歡迎各地消費者踴躍提供案例事件經(jīng)過詳細(xì)詳實（有圖片有證據(jù)更好）。

維權(quán)經(jīng)歷

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