蘇寧變身“云商”、國美去掉“電器”……在家電零售企業轉型進入高潮之時，百思買在華的“轉型”之作是高管的動蕩——旗下五星電器總裁王健辭職走人。

　　如果每一次露面都是利好，百思買雖然在中國市場業績平平，但至少是個品牌運作高手。可惜的是，近幾年來，每一次引起公眾注意都是利空——兩年前的關店和如今王健的離職都是如此。曝光率每次都足夠，卻幾乎不見正能量。就算是2012年高調宣布引入百思買移動回歸中國市場也飽受質疑。

　　在被百思買收購后，王健作為五星電器“創業四人團隊”中惟一留任的創業元老，7年來為保持五星電器的平穩發展做出了不小貢獻。但外資企業與中國職業經理人之間在發展和規則上的分歧也是難以避免的，這也讓五星電器在7年里步伐緩慢，錯失擴張良機。

　　2011年百思買宣布關布9家門店時，筆者就曾斷言，關店意味著百思買在中國市場的未來已很不樂觀。那么，王健離任的五星電器就會更不樂觀，也將使本就在中國市場尷尬的百思買的未來處境更加悲催。

　　事實上，五星電器的快速發展期是在未被收購前，某種程度上，百思買的收購反而束縛了五星電器的發展，再加上電商對家電零售市場的蠶食，導致原本站在家電零售第一梯隊的五星電器逐步被邊緣化。盡管隨后幾年也宣稱要每年開50家左右新店，但一則門店數量已經落后大鱷大太，截至目前五星電器的門店數僅為213家。二則家電零售近兩年遭遇了罕見的蕭條。

　　就算國美、蘇寧，近兩年來也一直在不斷關閉和改造門店，并更多投注電商，傳統家電零售已然落魄，昔日被視為香餑餑的門店網絡，正在變為燙水山芋。3月份，萬得城黯然謝幕退出中國時竟然無一企業接盤，足以說明這個行業有多寒冷。客觀來看，百思買全面退出中國或許也只是時間問題。某種程度上說，五星電器總裁一職的繼任者是誰已經不再重要。不過，百思買已經錯過了最佳的出手時間，就算現在想撤，也已騎虎難下，在現行環境下很難像前些年一樣，使五星電器的價值最大化。

　　也有分析認為，百思買將以王健離職為契機，通過電子商務、自有品牌重新布局中國市場。這是一個很有意思的觀點，但可行性實在微乎其微。家電和3C類電商，無論是京東、蘇寧易購還是國美在線的規模，都不是百思買可以輕易達到的，更何況，以這個領域電商間的殘酷廝殺，百思買既沒膽量，也缺乏讓人信服的實力分到一杯羹。

　　不過，倘若百思買有心好好經營，并非沒有機會，正所謂此一時彼一時，一是五星雖然擴張乏善可陳，但業績穩步增長，一直保持盈利，今年1~2月份也保持著20%的增長勢頭；二是幾年前看來區區200多家店，在傳統門店不再吃香的現在反而成為了優勢，沒有像國美、蘇寧這種上千家門店的包袱，無論是門店的升級轉型，還是其他新渠道的開拓，都能輕裝上陣。

　　但問題的關鍵在于，百思買能否從管理到運營上徹底放權和本土化，用中國人的話來講，百思買最需要的就是：解放思想，實事求是。如果做不到這一點，那還是別再苦撐了。

　　（中華合作時報·超市周刊 陳岳峰）