一、人員管理
通病 1 ：不會(huì)分解工作，凡事親歷親為，每天到處救火 通病 2 ：只會(huì)做不會(huì)說(shuō)，缺乏培訓(xùn)能力，下屬得不到成長(zhǎng) 通病 3 ：管理簡(jiǎn)單化，缺乏溝通、激勵(lì)技巧，員工士氣低落
二、商品管理
通病 1：?jiǎn)纹范啵贩N雜，商品管理缺乏重點(diǎn)，主力商品不突出 通病 2 ：商品想怎么擺就怎么擺，不懂科學(xué)的陳列原則和方法 通病 3 ：好賣的沒(méi)有貨，有貨的不好賣，訂貨缺乏依據(jù)，盤點(diǎn)草草了事，庫(kù)存管理混亂，資金占用嚴(yán)重 通病 4 ：只追求銷量，不重視毛利，賣的越多，虧的越多
三、現(xiàn)場(chǎng)管理
通病 1：早會(huì)要么不開(kāi)，要么流于形式，缺乏知識(shí)性和趣味性 通病 2 ：現(xiàn)場(chǎng)管理松散，員工無(wú)所事事、到處扎堆聊天 通病 3 ：環(huán)境臟、亂、差， 衛(wèi)生狀況得不到保持 通病 4 ：?jiǎn)T工缺乏服務(wù)意識(shí)，看不到微笑，聽(tīng)不到問(wèn)候 通病 5 ：賣場(chǎng)死氣沉沉，背景音樂(lè)不和諧，店內(nèi)促銷氛圍不濃
四、綜合管理
通病1 ：內(nèi)盜嚴(yán)重，商品大量流失，沒(méi)有有效的控制措施 通病2：憑經(jīng)驗(yàn)管理，對(duì)數(shù)據(jù)不敏感，不擅長(zhǎng)報(bào)表分析 通病 3 ：缺乏成本意識(shí)，對(duì)財(cái)務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)概念 通病 4 ：沒(méi)有建立營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)體系，對(duì)門店管理缺乏實(shí)時(shí)監(jiān)督和有效指導(dǎo)。
五 、心態(tài)管理
通病 1：向下抱怨，向上應(yīng)付
通病 2：視工作為負(fù)擔(dān)，得過(guò)且過(guò)
通病 3：不懂得反饋
通病 4：遇到問(wèn)題不找解決方法，只是推諉辯解
