4.20雅安震后月余，災區(qū)重建關鍵期。

　　此時，曾參與救援的民間個人、機構與企業(yè)志愿者大多結束工作。然而，也有企業(yè)在深化延續(xù)，比如浙商代表沈國軍的銀泰商業(yè)集團。

　　雅安市政府網(wǎng)站顯示救災款物監(jiān)督審計工作進展，截至5月23日，全市已累計派出審計人員2157人次，對全市833個機關單位、375個物資接收點、131個受災群眾安置點、430個鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及436個村組進行了監(jiān)督檢查……

　　習主席5月21日來到蘆山地震災區(qū)，鼓勵孩子們“有希望就有力量，有夢想就有創(chuàng)造”。

　　公眾與志愿者，都有祝福和期待。

　　低調沈國軍

　　在大災難面前，許多救助現(xiàn)場在外界看來猶如童話般只有善和感動。然而，任何止于煽情的淚水和悲傷，都是廉價的。

　　對于救助者來說，有沒有捅破“童話”的職業(yè)能力和勇氣，能不能看到災難更多的復雜性，如何讓救助真正成為一種結構性工程，而不僅僅是在情感驅動之下“添亂”，是一種考驗。

　　銀泰可能做到了。

　　作為最早進入雅安的救助單位之一，銀泰集團旗下銀泰商業(yè)集團、銀泰置地集團、北京銀泰中心等單位員工組成志愿者大聯(lián)盟，在成都設指揮所，科學、及時運送物資進入雅安鄉(xiāng)村。

　　銀泰集團董事長沈國軍4月20日、22日在微博連發(fā)兩條，其中一條是微信圈的聊天記錄截屏(第一組進入災區(qū)的志愿者發(fā)回相關消息)。沈國軍在這次銀泰助力雅安行動的專門微信群里密切關注前方動態(tài)。

　　他在著名浙商群體里素來低調，強調實干和作為，他認為慈善也是一種事業(yè)，是另一種夢想，公益慈善也是每一個人共同的責任。

　　5月16日，沈國軍個人微博宣布，“今年銀泰的捐贈計劃，首先將會為愛佑慈善基金會捐贈3000萬人民幣，設立愛佑新生項目——銀泰集團專項基金。這項基金將用于病患孤兒養(yǎng)護中心的建設及運營，希望能夠挽救更多孤兒生命，并幫助他們重獲新生。”

　　記者李頎拯在5月27日報道中引用了一位銀泰志愿者的感慨，“回到杭州，我在一位援助志愿者的微博中看到一句對此場景的評論‘在另一場關于心靈自由、尊嚴的重建中，你我都是災民’。”

　　5月11日，一位參與雅安救災的銀泰志愿者在博客中寫道：參與整個救助過程，讓我意識到，雅安不僅是一個地名，更是4.20震痛中國后救援、凝聚與自強的代名詞。我為公司感到自豪!

　　百萬物資

　　在銀泰的官微@銀泰百貨集團 上能看到行動描述，還提供確認后災情信息等開放協(xié)作，還幫銀泰網(wǎng)的競爭對手帶了一批貨。

　　據(jù)悉，銀泰志愿者分批深入雅安鄉(xiāng)村發(fā)放救援物資，總價值約一百多萬元。截至5月20日，在成都和雅安的銀泰志愿者共42名，累計送達物資13車，援助了蘆山縣龍門鄉(xiāng)，天全縣新華鄉(xiāng)、始陽鎮(zhèn)、大坪鄉(xiāng)、老場鄉(xiāng)、思經(jīng)鄉(xiāng)等地。物資含礦泉水、帳篷、方便面、奶粉、大衣等24種。

　　準專業(yè)救援機構。這是銀泰成都指揮所現(xiàn)場總指揮、銀泰商業(yè)集團總裁陳曉東的要求。他認為，“intime優(yōu)良傳統(tǒng)和包括及時行動在內的參與社會、時尚的使命。2013年起致力于消費解決方案提供商。而生命大美，震后重建大善，這些就是時尚之魂……”

　　雅安農(nóng)產(chǎn)品義賣

　　銀泰志愿者雅安物資配送階段的后幾天，重點落到了如何讓這種救援以最為妥帖的方式延續(xù)下去。4月27日，媒體記者開始撤出災區(qū)，不少志愿者們開始擔心，雅安是否會被很快遺忘？

　　銀泰高層最終決定在銀泰百貨各門店和銀泰網(wǎng)進行雅安特色農(nóng)產(chǎn)品義賣會。一方面幫助雅安農(nóng)產(chǎn)品走出去;另一方面，也可以借此觸動顧客，讓城市人群持久關注雅安動態(tài)，引發(fā)公益熱情;更重要的，這是尊重雅安自強，運用企業(yè)流通優(yōu)勢的恰當方式。

　　雅安境內，如天全縣、蘆山縣，缺少工業(yè)產(chǎn)業(yè)，中青年男人多出門務工，婦女老少留守，多以農(nóng)為生，許多人種獼猴桃、花椒、茶葉等農(nóng)作物，各縣都有不少生產(chǎn)加工廠。遇震，更難以推動渠道發(fā)展，滯銷在所難免。

　　4月28日，在雅安天全縣、蘆山縣，去了幾家代表性廠家及雅安農(nóng)產(chǎn)品大型流通商。志愿者們挑選了48件樣品，總共1200元錢左右。他們一邊感慨著當?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的物美價廉，一邊連夜趕回成都，隨后由集團自營部跟進采購。

　　銀泰采購價值近三百萬元的幾十種雅安農(nóng)產(chǎn)品，幾乎從未離開過四川，連走向成都市場也還是年前雅安市商務局為市長準備的推廣規(guī)劃。銀泰為雅安商品零毛利銷售，其中熱銷品“瀑布情櫻桃干”由顧客自主定價并直接捐贈，承擔場地、物流、人力、損耗等費用。

　　不愿透露姓名的銀泰志愿者表示，這是動員全國門店員工，引發(fā)各地市民關注，幫助顧客傳遞愛。

　　5月4日，櫻桃干、獼猴桃酒、竹葉茶……這些富有雅安當?shù)靥厣�的農(nóng)產(chǎn)品被整齊擺放在銀泰杭州七家門店義賣處的貨架上，貼有“銀泰義賣會”、“把愛運進去!我們記得雅安”等標語和銀泰志愿者救助雅安現(xiàn)場照片的海報吸引著來往的顧客駐足。

　　5月5日，記者走訪了其中的四個義賣處，喜歡這樣低調、有為的企業(yè)作風。銀泰百貨杭州慶春店的櫻桃干已經(jīng)賣完了，據(jù)當值志愿銷售員介紹，很多顧客聽說義賣所得資金是直接捐給災區(qū)的，毫不猶豫地就往募捐箱里投了面額50、100元的紙幣，4日當天就賣完了。

　　在義賣現(xiàn)場，還可以在海報上看到一行字：凡雅安人，可以憑身份證，免費領取二郎山奇異果酒一瓶。在銀泰杭州西湖店，收銀員表示，當天已有13名雅安人登記領走該酒。

　　據(jù)悉，雅安特色農(nóng)產(chǎn)品銀泰義賣會還會持續(xù)半個多月。5月20日起陸續(xù)在全國31個門店和銀泰網(wǎng)開賣。

　　理性公益

　　壹基金創(chuàng)始人李連杰認為，慈善需要激情，公益需要理性。銀泰公益也很理性。

　　銀泰商業(yè)集團5月內部發(fā)文號召，由集團人力資源部等三個部門作為發(fā)起、主管部門，向全國各門店招募首批固定的銀泰志愿者隊伍，預計40人規(guī)模。也許對銀泰來說，助力雅安只是企業(yè)責任感的集中表現(xiàn);而其真正述求，是希望這種對于公益的熱情，能真正流淌在每個銀泰人的血液里。

　　將由志愿者通過選舉等辦法，制定章程、推選會長與秘書長、委員等，決定企業(yè)今后可持續(xù)并及時響應社會及身邊的公益需求。

　　由此可見，銀泰嚴肅組建志愿者隊伍，正是要讓公益成為一種習慣。也提醒每一個人學會如何更專業(yè)地去進行公益行為。畢竟，在一場大災難面前，勇氣、熱情、責任這些高尚的詞匯，都要首先放在“活著”的后面。

　　雅安志愿者行動，是銀泰的另一個起點。或許可以看到一個公民社會的縮影。
　　（世界浙商網(wǎng)記者 倪軼容）