4.20雅安震后月余，災區重建關鍵期。

　　此時，曾參與救援的民間個人、機構與企業志愿者大多結束工作。然而，也有企業在深化延續，比如浙商代表沈國軍的銀泰商業集團。

　　雅安市政府網站顯示救災款物監督審計工作進展，截至5月23日，全市已累計派出審計人員2157人次，對全市833個機關單位、375個物資接收點、131個受災群眾安置點、430個鄉鎮以及436個村組進行了監督檢查……

　　習主席5月21日來到蘆山地震災區，鼓勵孩子們“有希望就有力量，有夢想就有創造”。

　　公眾與志愿者，都有祝福和期待。

　　低調沈國軍

　　在大災難面前，許多救助現場在外界看來猶如童話般只有善和感動。然而，任何止于煽情的淚水和悲傷，都是廉價的。

　　對于救助者來說，有沒有捅破“童話”的職業能力和勇氣，能不能看到災難更多的復雜性，如何讓救助真正成為一種結構性工程，而不僅僅是在情感驅動之下“添亂”，是一種考驗。

　　銀泰可能做到了。

　　作為最早進入雅安的救助單位之一，銀泰集團旗下銀泰商業集團、銀泰置地集團、北京銀泰中心等單位員工組成志愿者大聯盟，在成都設指揮所，科學、及時運送物資進入雅安鄉村。

　　銀泰集團董事長沈國軍4月20日、22日在微博連發兩條，其中一條是微信圈的聊天記錄截屏(第一組進入災區的志愿者發回相關消息)。沈國軍在這次銀泰助力雅安行動的專門微信群里密切關注前方動態。

　　他在著名浙商群體里素來低調，強調實干和作為，他認為慈善也是一種事業，是另一種夢想，公益慈善也是每一個人共同的責任。

　　5月16日，沈國軍個人微博宣布，“今年銀泰的捐贈計劃，首先將會為愛佑慈善基金會捐贈3000萬人民幣，設立愛佑新生項目——銀泰集團專項基金。這項基金將用于病患孤兒養護中心的建設及運營，希望能夠挽救更多孤兒生命，并幫助他們重獲新生。”

　　記者李頎拯在5月27日報道中引用了一位銀泰志愿者的感慨，“回到杭州，我在一位援助志愿者的微博中看到一句對此場景的評論‘在另一場關于心靈自由、尊嚴的重建中，你我都是災民’。”

　　5月11日，一位參與雅安救災的銀泰志愿者在博客中寫道：參與整個救助過程，讓我意識到，雅安不僅是一個地名，更是4.20震痛中國后救援、凝聚與自強的代名詞。我為公司感到自豪!

　　百萬物資

　　在銀泰的官微@銀泰百貨集團 上能看到行動描述，還提供確認后災情信息等開放協作，還幫銀泰網的競爭對手帶了一批貨。

　　據悉，銀泰志愿者分批深入雅安鄉村發放救援物資，總價值約一百多萬元。截至5月20日，在成都和雅安的銀泰志愿者共42名，累計送達物資13車，援助了蘆山縣龍門鄉，天全縣新華鄉、始陽鎮、大坪鄉、老場鄉、思經鄉等地。物資含礦泉水、帳篷、方便面、奶粉、大衣等24種。

　　準專業救援機構。這是銀泰成都指揮所現場總指揮、銀泰商業集團總裁陳曉東的要求。他認為，“intime優良傳統和包括及時行動在內的參與社會、時尚的使命。2013年起致力于消費解決方案提供商。而生命大美，震后重建大善，這些就是時尚之魂……”

　　雅安農產品義賣

　　銀泰志愿者雅安物資配送階段的后幾天，重點落到了如何讓這種救援以最為妥帖的方式延續下去。4月27日，媒體記者開始撤出災區，不少志愿者們開始擔心，雅安是否會被很快遺忘？

　　銀泰高層最終決定在銀泰百貨各門店和銀泰網進行雅安特色農產品義賣會。一方面幫助雅安農產品走出去;另一方面，也可以借此觸動顧客，讓城市人群持久關注雅安動態，引發公益熱情;更重要的，這是尊重雅安自強，運用企業流通優勢的恰當方式。

　　雅安境內，如天全縣、蘆山縣，缺少工業產業，中青年男人多出門務工，婦女老少留守，多以農為生，許多人種獼猴桃、花椒、茶葉等農作物，各縣都有不少生產加工廠。遇震，更難以推動渠道發展，滯銷在所難免。

　　4月28日，在雅安天全縣、蘆山縣，去了幾家代表性廠家及雅安農產品大型流通商。志愿者們挑選了48件樣品，總共1200元錢左右。他們一邊感慨著當地農產品的物美價廉，一邊連夜趕回成都，隨后由集團自營部跟進采購。

　　銀泰采購價值近三百萬元的幾十種雅安農產品，幾乎從未離開過四川，連走向成都市場也還是年前雅安市商務局為市長準備的推廣規劃。銀泰為雅安商品零毛利銷售，其中熱銷品“瀑布情櫻桃干”由顧客自主定價并直接捐贈，承擔場地、物流、人力、損耗等費用。

　　不愿透露姓名的銀泰志愿者表示，這是動員全國門店員工，引發各地市民關注，幫助顧客傳遞愛。

　　5月4日，櫻桃干、獼猴桃酒、竹葉茶……這些富有雅安當地特色的農產品被整齊擺放在銀泰杭州七家門店義賣處的貨架上，貼有“銀泰義賣會”、“把愛運進去!我們記得雅安”等標語和銀泰志愿者救助雅安現場照片的海報吸引著來往的顧客駐足。

　　5月5日，記者走訪了其中的四個義賣處，喜歡這樣低調、有為的企業作風。銀泰百貨杭州慶春店的櫻桃干已經賣完了，據當值志愿銷售員介紹，很多顧客聽說義賣所得資金是直接捐給災區的，毫不猶豫地就往募捐箱里投了面額50、100元的紙幣，4日當天就賣完了。

　　在義賣現場，還可以在海報上看到一行字：凡雅安人，可以憑身份證，免費領取二郎山奇異果酒一瓶。在銀泰杭州西湖店，收銀員表示，當天已有13名雅安人登記領走該酒。

　　據悉，雅安特色農產品銀泰義賣會還會持續半個多月。5月20日起陸續在全國31個門店和銀泰網開賣。

　　理性公益

　　壹基金創始人李連杰認為，慈善需要激情，公益需要理性。銀泰公益也很理性。

　　銀泰商業集團5月內部發文號召，由集團人力資源部等三個部門作為發起、主管部門，向全國各門店招募首批固定的銀泰志愿者隊伍，預計40人規模。也許對銀泰來說，助力雅安只是企業責任感的集中表現;而其真正述求，是希望這種對于公益的熱情，能真正流淌在每個銀泰人的血液里。

　　將由志愿者通過選舉等辦法，制定章程、推選會長與秘書長、委員等，決定企業今后可持續并及時響應社會及身邊的公益需求。

　　由此可見，銀泰嚴肅組建志愿者隊伍，正是要讓公益成為一種習慣。也提醒每一個人學會如何更專業地去進行公益行為。畢竟，在一場大災難面前，勇氣、熱情、責任這些高尚的詞匯，都要首先放在“活著”的后面。

　　雅安志愿者行動，是銀泰的另一個起點。或許可以看到一個公民社會的縮影。
　　（世界浙商網記者 倪軼容）