我近年來做了多家民營(yíng)企業(yè)的咨詢，發(fā)現(xiàn)都有一個(gè)怪現(xiàn)象，越是有能力的人越是表現(xiàn)特殊。不僅老板對(duì)其關(guān)愛有加，而且個(gè)人也趾高氣揚(yáng)。他不是把老板的關(guān)愛和重用當(dāng)作更加自覺的動(dòng)力，而是用來對(duì)外炫耀，對(duì)內(nèi)征服下屬或者欺侮同僚。老板礙其“位置重要”，往往會(huì)采取容忍態(tài)度。可是當(dāng)投訴的員工多了，老板頭就大了。批評(píng)他吧，給你撂挑子、使性子，甚至以辭職來威脅。不說他吧，又嚴(yán)重影響團(tuán)隊(duì)士氣、阻礙工作進(jìn)行。如果這個(gè)企業(yè)沒有一個(gè)好的協(xié)調(diào)者，沒有相應(yīng)的約束制度，沒有健康的企業(yè)文化，這樣的人多半會(huì)以“辭職”或被眾人“辭退”收?qǐng)觥Ｎ以凇缎⌒拇蠹页茨泗滛~》一文中就舉過兩個(gè)例子。那倆特殊人物最后都是被大家“辭退”的。

還有更特殊的人物，他們是老板的親戚。當(dāng)親戚成為企業(yè)發(fā)展的障礙時(shí)，往往令老板們束手無策。留下他，員工不服，自己受氣。請(qǐng)他走人，就要背負(fù)家人的指責(zé)，甚至鬧得你 “身名狼藉”或者“眾叛親離”。

有一家企業(yè)，老板的一個(gè)親戚從參加工作開始就在其公司上班。他的第一個(gè)職位是遠(yuǎn)離公司的小組長(zhǎng)。前兩年，公司成立了市場(chǎng)部，讓他出任經(jīng)理，負(fù)責(zé)全國(guó)市場(chǎng)管理，工作地點(diǎn)就由外地調(diào)整到了公司總部。回到公司以后，他以功臣自居，對(duì)老板的決策指指點(diǎn)點(diǎn)，對(duì)公司的工作不分份內(nèi)份外都要說三道四。當(dāng)老板指出他的不足之處時(shí)，他會(huì)振振有詞地說：“我這都是為你好”。久而久之，他與老板的工作方式差距越來越大、矛盾也越來越大，員工對(duì)他的不滿也越來越大。他在離職前的幾個(gè)月，干脆撂挑子，不僅不配合工作，而且還常常在員工中間散布消極言論。在他自己一而再、再而三的請(qǐng)求下，老板批準(zhǔn)了他的辭職申請(qǐng)。

其實(shí)在這家企業(yè)，特殊人才遠(yuǎn)不止這一個(gè)。有一個(gè)優(yōu)秀職員剛剛提拔做了部門主管，工作確實(shí)進(jìn)步不小。當(dāng)公司推行5S時(shí)，她居然說，我在家都不搞衛(wèi)生，你還讓我搞衛(wèi)生？令人啼笑皆非。還有一位主管進(jìn)公司快一年了，仍然不愿意融入團(tuán)隊(duì)，眼里只有老板一人，動(dòng)不動(dòng)就是我找老板、或者說老板叫你干這個(gè)老板讓你干那個(gè)，典型的挾天子以令諸侯，同事個(gè)個(gè)反感。還有一些元老，也仗著和老板的朋友關(guān)系，我行我素，對(duì)公司制度取舍執(zhí)行。

解決這些問題，既要靠制度也要靠企業(yè)文化。

“特殊人物”搞特殊幾乎就是這些企業(yè)的企業(yè)文化。在他們這些能人看來，不特殊就不能體現(xiàn)自己的地位，就不能贏得面子。其實(shí)還有一個(gè)更深層次的原因，不特殊他們就不能謀取額外的好處。一切在陽光下運(yùn)行，和員工平起平坐，他還能撈到什么額外的好處？當(dāng)然也有一部分人并不想謀取私利，但是他把特殊當(dāng)成了成功的標(biāo)志！

為什么會(huì)產(chǎn)生這種現(xiàn)象？因?yàn)樗麄兇蠖鄾]有管理規(guī)范公司的就職經(jīng)歷，像那位親戚，讓他領(lǐng)導(dǎo)三五個(gè)人，自由自在，也游刃有余。但是當(dāng)他到了部門林立的公司之后，他的缺點(diǎn)就暴露出來了。過去山高皇帝遠(yuǎn)，他自己說了算，現(xiàn)在天天有人管或者有人監(jiān)督，他那里適應(yīng)得了？不做衛(wèi)生的主管、事事找老板的經(jīng)理，他們都沒有受過良好的職業(yè)訓(xùn)練。他們習(xí)慣了單打獨(dú)斗，不習(xí)慣團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

企業(yè)需要規(guī)范化管理，個(gè)人需要職業(yè)化訓(xùn)練。特別是這些特殊人物如果不能補(bǔ)上職業(yè)化這一課，遲早也會(huì)被大家炒魷魚！只有調(diào)整好自己的心態(tài)，擺正自己的位置，完成崗位賦予你的職責(zé)，才能在公司立足。即使你職位再高，也必須遵循公司的制度、執(zhí)行公司的流程。遵循公司工作的基本準(zhǔn)則，是任何一個(gè)員工必須具備的基本素養(yǎng)！特權(quán)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的大敵，搞特權(quán)是個(gè)人發(fā)展的桎梏。以身作則才能樹立權(quán)威，搞特權(quán)只會(huì)失去威信。