在電商大戰(zhàn)中，消費(fèi)者是實(shí)實(shí)在在得到了實(shí)惠，還是被商家忽悠了?
2013年和2014年是電商的決戰(zhàn)之年，不是你死就是我活是危言聳聽?
京東從北京開始一天四送，為什么?
自己不建平臺，利用別人的平臺不行么?
電商為什么就能擊敗傳統(tǒng)零售商?!
N年后，地面的零售店會消失，是真的嗎?
今年的618電商大戰(zhàn)依然還是吸引了很多人的眼球。18日一大早去央視做客直播，一個(gè)編導(dǎo)女孩一邊在刷網(wǎng)購頁面，一邊和同事感嘆“呀，手機(jī)賣到了這個(gè)價(jià)位。我正想買個(gè)小電扇……”
這幾天跟騰訊微博網(wǎng)友交流，看到了很多有意思的提問，當(dāng)然，也有對我觀點(diǎn)的挑戰(zhàn)，都非常有火花。
雖說有一部分消費(fèi)者、電商以及供應(yīng)商對價(jià)格戰(zhàn)有所質(zhì)疑，但我認(rèn)為，價(jià)格戰(zhàn)未來還是會繼續(xù)打下去，因?yàn)閹状箅娚唐脚_能從中獲利。比如天貓一向只給商家提供“戰(zhàn)場”，坐收廣告等收益。京東、蘇寧易購、易迅現(xiàn)在也都是開放平臺也同樣獲益。
而消費(fèi)者也不必糾結(jié)于是否被忽悠。商家肯定是有優(yōu)惠的，但有句話說，商場里面只有買錯(cuò)的沒有賣錯(cuò)的，殺價(jià)的只是不到1%的品種，用這些品種來吸引眼球和關(guān)注，但還有99%的品種，一定會有利潤。從損失的營業(yè)額和獲得的媒體關(guān)注帶來的廣告效應(yīng)來說，電商一定是贏家。
可以看到，電商大戰(zhàn)經(jīng)過多輪洗禮后，正在向更深更廣的方向發(fā)展。
以往數(shù)的出來的幾家巨頭“三國殺”那是老黃歷了。今天的大決戰(zhàn)，所有算得上名號的都參與了，真正的“多國殺”，因?yàn)椋�這次大戰(zhàn)之后要重新排“江湖”座次的。
到2013年末，網(wǎng)絡(luò)零售占社會商品零售總額將會由目前的9%上升到17%左右，接近20%這一事物發(fā)展的爆發(fā)點(diǎn)。所以我預(yù)計(jì)，今明兩年將是網(wǎng)絡(luò)零售大爆發(fā)臨界點(diǎn)的年份，是電商的決戰(zhàn)之年，更多的新顧客在以更快的速度卷入網(wǎng)購。而因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)“贏家通吃”的生存法則，面對著即將爆發(fā)性增長的市場份額，各路電商誰也不敢怠慢，誰也不敢落后。參與者將在今明兩年電商市場中擁有一席之地，分享今年從9%到17%的增量市場。未能勝出者將逐漸淡出消費(fèi)者視線。這是一場實(shí)際意義的“淮海戰(zhàn)役”，不是你死就是我活。
可以想見，2013年下半年將由天貓主導(dǎo)的新一輪大戰(zhàn)，所有電商同樣不敢缺席。即使如老大天貓，也不敢怠慢，不敢按部就班的準(zhǔn)備這屆“雙十一”大促。
我們更要看到的是，2013電商大戰(zhàn)的背后是網(wǎng)絡(luò)零售對傳統(tǒng)零售的集體絞殺。
說到電商，真正銷售額的空間并不是熱熱鬧鬧的線上零售部分，更多的在B2B和B2C的網(wǎng)絡(luò)交易部分，那才是電子商務(wù)的主流。熱鬧的電商大戰(zhàn)只是大海上的波浪而已，真正有價(jià)值的財(cái)富在海面以下。
今天的網(wǎng)絡(luò)零售轟轟烈烈的大戰(zhàn)只是傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的局部戰(zhàn)爭。網(wǎng)絡(luò)零售只是傳統(tǒng)行業(yè)和網(wǎng)絡(luò)結(jié)合的一種形式而已。今天電商們以價(jià)格戰(zhàn)吸引眼球，其實(shí)網(wǎng)絡(luò)零售商本身就是一個(gè)集體，當(dāng)集中攻擊傳統(tǒng)零售，目的是借機(jī)推動整個(gè)社會零售業(yè)態(tài)向零售電商的業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變的過程。
整個(gè)社會對電子商務(wù)的認(rèn)識，不能只是停留在熱火朝天的網(wǎng)絡(luò)零售部分。在火熱的“電商大戰(zhàn)”背后，所有傳統(tǒng)企業(yè)都必須和信息時(shí)代結(jié)合。電子商務(wù)是什么?不是一個(gè)產(chǎn)業(yè)、不是一個(gè)行業(yè)、更不是一個(gè)專業(yè)，而是所有企業(yè)在信息時(shí)代的一種經(jīng)營方式。
從國際上來看，電商是從美國開始，中國B2C，網(wǎng)絡(luò)零售額現(xiàn)在不如美國，但每年的增長速度超過美國，線上B2B交易額全面超過了美國和歐洲。美國網(wǎng)絡(luò)零售占社會商品零售總額只有10%多點(diǎn)，當(dāng)然線下店鋪還有生意，如果占20%、30%、50%這只要幾年時(shí)間。
從零售業(yè)本身來說，過去賣場渠道為王的時(shí)代會遇到巨大的挑戰(zhàn)。這些過去的渠道大佬們想自建平臺，已經(jīng)失去了機(jī)會。從線下到線上的轉(zhuǎn)變，是基因突變，能轉(zhuǎn)型成功不容易，蘇寧、銀泰醒悟比較早，有一線生機(jī)。其他的線下零售商呢?他們必須尋找自己的網(wǎng)絡(luò)同盟，打通線上和線下。
電商大戰(zhàn)是電子商務(wù)和傳統(tǒng)零售業(yè)的一次線上線下的大PK，到13年末，網(wǎng)絡(luò)零售占社會商品零售總額將會上升到17%左右，20%是羊群效應(yīng)的爆發(fā)點(diǎn)。一路高歌猛進(jìn)的電子商務(wù)發(fā)展對傳統(tǒng)業(yè)態(tài)構(gòu)成的威脅越來越明顯。大量地面的零售商家如果不懂得和網(wǎng)絡(luò)結(jié)合，不懂得用現(xiàn)有的店鋪資源去抓住消費(fèi)者，那么一定會消失。地面店的零售業(yè)態(tài)不會消失，但會逐漸轉(zhuǎn)化為體驗(yàn)店，大量的零售商家會死掉。
再來談?wù)剛鹘y(tǒng)零售業(yè)的轉(zhuǎn)型方式，有人說自己不建平臺，用別人的平臺?那是要交買路錢的，親!收慣了別人的買路錢的，馬上交錢給別人，很難的!
有人說我們傳統(tǒng)零售在某些領(lǐng)域比如農(nóng)產(chǎn)品有優(yōu)勢，那您可以看看京東一天四送是在干什么?是在為蔬菜、水果、海鮮等等的在線銷售做準(zhǔn)備。
馬云和王健林去年那個(gè)關(guān)于“電商是否取代傳統(tǒng)店鋪經(jīng)營”的賭約（相關(guān)內(nèi)容詳見鈦媒體文章《王建軍聊B2R模式：馬云賭電商取代零售商要輸!》），估計(jì)馬云會贏，但實(shí)際上，他們都會是贏家，馬云的賭是網(wǎng)絡(luò)交易比例超過50%，王健林的賭是大部分的服務(wù)要線下交付。（鈦媒體)