領(lǐng)導(dǎo)者要和員工建立信任關(guān)系。從員工的角度來看，只是想知道自己是否在為一個(gè)好人工作，這個(gè)人是否值得信任。而大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者都很忙碌。也正是因?yàn)樗麄兠刻烀τ谔幚碓S多重要的事，所以無法與員工進(jìn)行個(gè)人層面的溝通或鼓勵(lì)。這就造成了員工與領(lǐng)導(dǎo)者之間的距離，慢慢地，這種工作關(guān)系就會(huì)使員工的工作意愿降低。因此，領(lǐng)導(dǎo)者必須通過與員工分享，從而拉近這種員工投入度的距離。當(dāng)員工能理解到領(lǐng)導(dǎo)者內(nèi)心的想法時(shí)，他們會(huì)變得更加積極，會(huì)傾其所能做到最好，他們的工作意愿也會(huì)不同。

　　領(lǐng)導(dǎo)者拉近與員工的距離，可以提高員工的工作意愿。當(dāng)員工真正了解領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值觀和意圖時(shí)，員工對(duì)組織和領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的認(rèn)可度，無論是情感上的，還是理性的，都大大提高。高效領(lǐng)導(dǎo)者擁有清晰的、可傳授的領(lǐng)導(dǎo)力觀念，并愿意向一起工作的員工個(gè)人傳授自己的領(lǐng)導(dǎo)力觀念。影響領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格的有形形色色的不同經(jīng)歷。有些人指出影響領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格的是導(dǎo)師、教練和老板——當(dāng)然有好有壞的影響。還有些人說父母、祖父母、朋友和老師的影響更大。在自己的人生中都曾經(jīng)遇到過重大的危機(jī)或挑戰(zhàn)或?yàn)?zāi)難，然后也正是因?yàn)檫@些他們才變得更堅(jiān)強(qiáng)。

　　領(lǐng)導(dǎo)者愿意分享自己的情感世界，愿意去分享自己的價(jià)值觀，才真正拉近了和員工的距離。員工都希望了解他們的價(jià)值觀，希望了解哪些因素是他們的動(dòng)力以及他們行事的動(dòng)機(jī)所在。但是一些領(lǐng)導(dǎo)者依然對(duì)分享感到局促不安。

　　領(lǐng)導(dǎo)者與員工建立信任關(guān)系后，員工將在艱難的時(shí)期支持領(lǐng)導(dǎo)者，容忍領(lǐng)導(dǎo)者的過錯(cuò)。員工將跟隨領(lǐng)導(dǎo)者。他們將為領(lǐng)導(dǎo)者盡心盡力。這樣才可以集中精力關(guān)注共同的工作和一起努力實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，而不需要再花時(shí)間去了解其他人的想法，也不用花時(shí)間搞什么人際關(guān)系。