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主題：商業競爭激烈，來雅百貨的管理和人員素質確實讓人無語

 
妙聖

 積分:24  金幣:10
 發表于 2013-07-18 19:27 | 只看他
樓主
       成都來雅百貨管理真不敢恭維。上周陪朋友去逛來雅，朋友在一樓湯姆叔叔修完鞋，就到旁邊去上衛生間，結果就遇到一名中年導購，因為一點極小的事導購就先開口罵顧客了，朋友找到一樓姓簡的男性主管投訴要求處理，簡主管說：“因為是活動期間調查不到（因為朋友出衛生間后沒有找到那名中年導購），需要下周二前回復調查結果�！苯Y果”是朋友等到周五都沒有接到任何商場方電話。
       無賴下朋友打114也沒能查到該商場電話，官網上的咨詢電話撥打多次無人接聽。
       我只想說，在商業競爭如此殘酷的時期，百貨也大部分處在生死邊緣，來雅百貨管理人員的如此不負責任，導購人員如此的低素質。來雅說句不好聽的話；“你們拋棄顧客，必被顧客拋棄，市場拋棄�。�！”
        這名姓簡的主管也許你是年輕沒有經驗=無知，你的無知傷害的是顧客的信任。。

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牽�；�/cy

 積分:280  金幣:90
 發表于 2013-07-19 11:53 | 只看他
2樓
  有些事情不好說！林子大了什么樣的鳥都有。但是我還是想說一句 一個巴掌拍不響的

恁捏撅不

 積分:4677  金幣:2641
 發表于 2013-07-19 11:57 | 只看他
3樓

只是口角不錯了

每次我看見SM這2個字母的時候心頭都一顫

燈下城

 積分:2592  金幣:470
 發表于 2013-07-19 14:33 | 只看他
4樓
管理

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澆樹澆根
成都零售業精英

 積分:298  金幣:167
 發表于 2013-07-19 14:59 | 只看他
5樓
這個小百貨，我都沒咋去。。。呵。。。

  頂部


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