人人樂(lè)何金明：區(qū)域優(yōu)勢(shì)化在發(fā)展戰(zhàn)略中的應(yīng)用

　　2006-11-3 21:16:44   評(píng)論

　　人人樂(lè)連鎖商業(yè)（集團(tuán)）有限公司董事長(zhǎng)兼總裁何金明先生在第八屆中國(guó)連鎖業(yè)會(huì)議上的演講摘要。

　　一、中國(guó)本土零售企業(yè)發(fā)展的回顧 

　　如果把中國(guó)本土零售企業(yè)發(fā)展過(guò)程中已經(jīng)走過(guò)的路程進(jìn)行回顧，就不難發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)行業(yè)規(guī)律。中國(guó)零售行業(yè)的發(fā)展基本進(jìn)程的演變，大致以十年為一個(gè)發(fā)展周期。基本表現(xiàn)為：

　　第一個(gè)十年 階段

　　行業(yè)基本表現(xiàn)： 

　　群星崛起，市場(chǎng)空缺巨大。 

　　基本特征是 ：

　　1、單純的依賴規(guī)模型，企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管控能力比較弱小。

　　2、由于市場(chǎng)空間巨大，開(kāi)店基本就能盈利。

　　3、即使十年中的后期，部分市場(chǎng)出現(xiàn)相對(duì)飽和，開(kāi)店后需要有一定的市場(chǎng)培育期才能盈利，但是新店盈利前期的市場(chǎng)培育期基本較短。 

　　盈利模式：

　　基本是單純的規(guī)模拉動(dòng)型獲利形式。

　　行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)：

　　基本以單純的價(jià)格戰(zhàn)為競(jìng)爭(zhēng)的主要表現(xiàn)形式。

　　第二個(gè)十年

　　我們稱之為后十年發(fā)展階段，即1995~2015年

　　后十年的行業(yè)發(fā)展基本趨勢(shì) 

　　合理優(yōu)化的發(fā)展規(guī)模 + 較強(qiáng)的綜合經(jīng)營(yíng)與管控能力是企業(yè)生存的關(guān)鍵因素。 

　　主要表現(xiàn)在： 

　　1、規(guī)模的絕對(duì)數(shù)量不再是企業(yè)盈利的基本條件。

　　2、符合中國(guó)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、行業(yè)實(shí)際規(guī)律的，合理優(yōu)化發(fā)展規(guī)模，已經(jīng)成為企業(yè)的盈利前提與基礎(chǔ)。 

　　3、競(jìng)爭(zhēng)的主要表現(xiàn)形式不再單純以價(jià)格戰(zhàn)方式，價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)成為一種競(jìng)爭(zhēng)的表象，而科學(xué)正確的戰(zhàn)略定位，良好的經(jīng)營(yíng)管控能力，即企業(yè)的綜合營(yíng)運(yùn)能力成為競(jìng)爭(zhēng)的主要內(nèi)涵

　　4、在這一市場(chǎng)階段新店開(kāi)店必虧損，成了行業(yè)中的一個(gè)基本事實(shí)。

　　5、平衡好企業(yè)的盈利資源與開(kāi)店中的資源消耗成為本土零售企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵。

　　6、本土零售企業(yè)上市融資、資產(chǎn)重組、兼并收購(gòu)將會(huì)頻繁出現(xiàn)。

　　7、后十年階段本土零售企業(yè)的突出表現(xiàn)是，企業(yè)基本進(jìn)入戰(zhàn)略定位相對(duì)成熟期。

　　二、在后十年里本土零售企業(yè)在戰(zhàn)略發(fā)展方面應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題。

　　（一）正確地依據(jù)中國(guó)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、行業(yè)發(fā)展實(shí)際，準(zhǔn)確地定位與修正自身的發(fā)展戰(zhàn)略。

　　究竟是走全面的全國(guó)性發(fā)展戰(zhàn)略，還是實(shí)施大區(qū)域化發(fā)展戰(zhàn)略，或者是堅(jiān)持局部小區(qū)域化發(fā)展戰(zhàn)略？

　　我們說(shuō)不能評(píng)判哪一種戰(zhàn)略就是錯(cuò)誤的，一切要以是否將企業(yè)自身階段性能力與中國(guó)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀相適應(yīng)做為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。

　　凡是將兩者相結(jié)合、相適應(yīng)的戰(zhàn)略就是實(shí)事求是地合乎客觀規(guī)律的科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略，

　　凡是與之相違背的，過(guò)度超前思考，超出企業(yè)現(xiàn)階段自身能力的戰(zhàn)略思維，都將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)致命危機(jī)。

　　（二）實(shí)事求是的結(jié)論：

　　從中國(guó)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、行業(yè)發(fā)展實(shí)際來(lái)看，這一階段本土零售企業(yè)堅(jiān)持走區(qū)域化發(fā)展戰(zhàn)略無(wú)疑是最明智的選擇。

　　實(shí)施區(qū)域優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略依據(jù)是什么？

　　區(qū)域型零售企業(yè)在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠形成和獲取資源優(yōu)勢(shì)嗎？

　　中國(guó)零售市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)：

　　1、由于中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展的不平衡性，地區(qū)發(fā)展的差異性，以及中國(guó)制造企業(yè)相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家所呈現(xiàn)的高度分散性，決定了在若干年內(nèi)中國(guó)零售的物流供應(yīng)還不可能形成全國(guó)統(tǒng)一的商品供貨市場(chǎng)。

　　2、因此，在中國(guó)所有零售企業(yè)必須按照區(qū)域化來(lái)建設(shè)物流供貨系統(tǒng)。

　　結(jié)論：

　　1、由此可以得出這樣的結(jié)論，在后十年內(nèi)，零售企業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模是相對(duì)于區(qū)域市場(chǎng)來(lái)決定的，同樣，優(yōu)勢(shì)資源也是相對(duì)于區(qū)域市場(chǎng)的規(guī)模來(lái)決定的。

　　2、但是，這種區(qū)域優(yōu)勢(shì)的形成，不可避免的要受到外資新店拓展全面提速的影響。

　　外資在中國(guó)零售市場(chǎng)發(fā)展的基本策略：

　　1、他們必然實(shí)施大中國(guó)策略，憑借資本優(yōu)勢(shì)搶占全國(guó)市場(chǎng)。

　　2、零售行業(yè)的客觀規(guī)律是：發(fā)展速度即受資本量大小的限制，更受內(nèi)部管控體系建立的牢固性與人力資源體系的成熟度所制約。相對(duì)于資本制約而言，內(nèi)部管控體系的牢固性與人力資源體系成熟度的制約更為突出與致命。 

　　可以看出，外資零售企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中同樣要受到這一規(guī)律的制約。這一規(guī)律的作用使他們不可能超越外資企業(yè)內(nèi)部的管理現(xiàn)狀而過(guò)快地開(kāi)店。他們受大中國(guó)發(fā)展戰(zhàn)略的引導(dǎo)，即使開(kāi)店提速，落在一個(gè)區(qū)域的店數(shù)相對(duì)仍然是有限的。 

　　進(jìn)一步的結(jié)論：

　　從2005年以后，進(jìn)入中國(guó)的主要外資企業(yè)在全國(guó)累計(jì)開(kāi)店數(shù)來(lái)看，基本證明了這一概念。而如果我們中國(guó)本土的零售企業(yè)實(shí)施強(qiáng)區(qū)域策略，在一定時(shí)期內(nèi)完全可以通過(guò)強(qiáng)化區(qū)域規(guī)模優(yōu)勢(shì)，來(lái)獲取區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)資源優(yōu)勢(shì)，掌握區(qū)域零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。

　　結(jié)論概括：

　　集中優(yōu)勢(shì)、集中區(qū)域；強(qiáng)化區(qū)域、強(qiáng)化資源。

　　大戰(zhàn)當(dāng)前，兵貴于集而忌于散；營(yíng)利于統(tǒng)而忌于分

　　（三）關(guān)鍵點(diǎn)

　　在區(qū)域化戰(zhàn)略制定后，我們應(yīng)當(dāng)緊扣四個(gè)非常重要的關(guān)鍵點(diǎn)

　　一是要堅(jiān)定不移地執(zhí)行區(qū)域化發(fā)展戰(zhàn)略 

　　要注意在戰(zhàn)略執(zhí)行中反復(fù)提醒自己，不要被任何違反戰(zhàn)略的市場(chǎng)機(jī)會(huì)所誘惑

　　二是生存是戰(zhàn)略執(zhí)行中最重要的前提

　　即使是實(shí)施區(qū)域化發(fā)展戰(zhàn)略，并不能保證所有的本土零售企業(yè)能夠健康存活。

　　區(qū)域化發(fā)展戰(zhàn)略在執(zhí)行中同樣存在巨大的行業(yè)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

　　我們要在每一個(gè)戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中，強(qiáng)化危機(jī)意思，建立戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中的危機(jī)預(yù)警機(jī)制，細(xì)化防范危機(jī)的具體措施。

　　三是注意企業(yè)資源的平衡

　　即使是走區(qū)域化發(fā)展戰(zhàn)略，也同樣要注意企業(yè)盈利資源與開(kāi)店虧損對(duì)資源消耗之間的平衡。

　　不可一味追求區(qū)域優(yōu)勢(shì)，過(guò)度發(fā)展，造成企業(yè)財(cái)務(wù)危機(jī)的產(chǎn)生。區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略同樣有戰(zhàn)略陷阱。

　　四是不斷提高綜合營(yíng)運(yùn)能力，是區(qū)域化發(fā)展戰(zhàn)略獲勝的最終目標(biāo) 

　　后十年中國(guó)零售行業(yè)發(fā)展規(guī)律決定了，誰(shuí)能夠具有較強(qiáng)的綜合營(yíng)運(yùn)能力，誰(shuí)就能生存，就能進(jìn)入下一個(gè)十年。

　　因此，本土零售企業(yè)在戰(zhàn)略執(zhí)行中應(yīng)當(dāng)堅(jiān)定不移地將提高企業(yè)自身營(yíng)運(yùn)能力，做為戰(zhàn)略實(shí)施最重要的目標(biāo)加以重視。

　　提高營(yíng)運(yùn)能力就是提高競(jìng)爭(zhēng)能力，就是企業(yè)最重要的生存能力。 

　　最后，我們的行動(dòng)

　　中國(guó)零售市場(chǎng)已經(jīng)是全球化的市場(chǎng)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將由初級(jí)階段向高級(jí)階段發(fā)展。

　　中國(guó)本土企業(yè)要適應(yīng)這個(gè)變化，融入全球化的競(jìng)爭(zhēng)中。只要本土零售企業(yè)能夠認(rèn)識(shí)這一變化規(guī)律，適應(yīng)這一變化規(guī)律，不斷提升自身的綜合能力，中國(guó)的零售市場(chǎng)即是全球的，更是我們自己的。

　　（聯(lián)商網(wǎng)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道）

點(diǎn)評(píng)：

1、“集中優(yōu)勢(shì)”早在2002年，何總給我們培訓(xùn)時(shí)就已經(jīng)提了出來(lái)。時(shí)隔4載，相信早已是陳詞濫調(diào)。說(shuō)明在這4年里人人樂(lè)沒(méi)有明顯的進(jìn)步。逆水行舟，不進(jìn)則退！如何與時(shí)俱進(jìn)是老何當(dāng)前最嚴(yán)峻的課題。

2、目前人人樂(lè)所謂的優(yōu)勢(shì)在哪里，人力資源？匱乏。銷(xiāo)售績(jī)效？下滑。新店拓展？萎縮。內(nèi)部管理？疲軟。品牌影響？漸弱。商品資源？欠豐。來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的勇將又有幾個(gè)？此時(shí)此刻的人人樂(lè)與淮海戰(zhàn)役時(shí)期的國(guó)民黨部隊(duì)倒有幾分相似。

3、創(chuàng)新中求發(fā)展，發(fā)展中求生存應(yīng)該是人人樂(lè)今后正確的運(yùn)行軌跡。