你是科幻迷嗎？

　　從1902年第一部科幻電影《月球旅行記》開始，越來越多的人類想象，變成現實。例如《星際迷航》中的“電子剪貼板”，同時預言了iPad和觸摸界面的誕生；《少數派報告》中無人駕駛的高智能汽車，在汽車導航和自動控制技術已很成熟的今天，也并非難事——2008年通用公司就已宣布，他們成功研制出了自動駕駛汽車。

 

　　這是一個神奇的時代

　　二維碼已成為現代生活的“神奇”通道，它實現移動互聯網時代的完美跨界，聯接虛擬與現實，讓生活更便捷。在科脈未來餐廳方案里，桌位的選擇、菜品的預定，都可通過網絡輕松搞定。餐廳根據預約資料向用戶發送二維碼電子憑證，及時反饋預約情況，以便顧客合理安排時間，大大減少等位煩惱。

　　網上點菜是指近年來基于餐飲O2O模式衍生的一種新型消費方式，它通過一個嶄新的人性化消費平臺，消費者在網上直接獲取餐廳信息，預覽餐廳菜單、在線輕松點菜、網上預先付費、達成到餐廳直接用餐的消費目的。

 

　　讓餐飲更智慧，讓點菜更智能

　　對很多城市的年輕人，這種消費方式并不陌生，那么，當很多人還僅僅在大眾、美團等網站上欣賞著餐廳點評、訂位等基礎網絡服務時，時尚達人們已經動了起來，手機點菜已經沿著美國大片兒中的IT夢想流行起來。

　　從口袋里輕輕掏出手機，就可以隨時隨地的做到。在手機上安裝“淘寶點點”之后，用戶只需根據以下步驟，就能實現手機隨時隨地點菜：

　　還沒有到店就可以點菜？

　　淘寶點點可以做到——用戶可以通過淘寶點點找店、選菜、保存菜單、到店掃二維碼下單，最后吃飯和結賬；

　　餐廳就餐顧客太多，可以自助點菜嗎？

　　淘寶點點可以做到——如果消費者已在店內，則可以掃描桌上二維碼直接進入該店點菜頁，接著選菜、保存菜單、再次掃描二維碼下單吃飯結賬，節省了叫服務員點菜溝通的時間。

 

　　科脈成功牽手亞洲最大的網上零售商淘寶

　　近日，阿里巴巴推出了被稱之為點菜神器的淘寶點點。淘寶點點是淘寶生活的三個戰略業務之一，與點評和美團模式相比，點點最大不同在于打通了商戶后臺CRM系統，實現O2O交易（不限于團購套餐）。對消費者而言，真實的菜品和點評信息，配加智能點餐系統，店家信息及美味菜品，真實的在手機上呈獻給用戶。淘寶點點手機網上點菜為顧客帶來的便捷正在迅速推進餐飲信息化的前進腳步。它是移動互聯網發展到一定階段的必然產物，也為餐飲O2O的發展帶來了一次全新的革命。

　　深圳市科脈技術有限公司，是中國最早的零售POS軟件開發商之一，十幾年來，專注于餐飲解決方案的開發，作為國內餐飲管理軟件的領導型品牌，在全國有十萬家以上的知名餐飲企業選擇科脈。

　　憑借雄厚的技術實力，科脈獲得了阿里巴巴青睞，日前已經與亞洲最大的網上零售商淘寶正式達成合作，手機點菜的時尚新玩法——“淘寶點點”正式上線，支持用戶自助點菜并通過二維碼掃描下單。科脈與淘寶的合作，打通了淘寶點點和商戶管理系統的數據橋梁，將淘寶龐大的數據引入到商戶。顛覆了傳統O2O模式，讓餐飲界刮起了“最炫的點菜時尚風”，在推動未來互聯網餐廳進程中引領行業新航向。

 

　　結語

　　互聯網消費已經在現在人的心里變成了必需品，餐飲界020的風暴勢必將越來越猛，消費者智商的提高，消費方式的時尚、簡單，促使著餐飲服務的必然轉型。O2O模式充分利用了互聯網跨地域、無邊界、海量信息、海量用戶的優勢，通過與互聯網的連接，可以促成海量線上用戶與線下商品與服務的交易，并且可以對商家的營銷效果進行直觀的統計和追蹤評估，規避了傳統營銷模式的推廣效果不可預測性，O2O將線上訂單和線下消費結合，所有的消費行為均可以準確統計，進而吸引更多的商家進來，為消費者提供更多優質的產品和服務。線上選購商品也大大提高了購買的方便程度，提高了消費者的體驗度。

　　因為有了像淘寶這樣的知名企業的加入，餐飲行業才會有加快發展的推動力，它們所擁有的龐大的用戶基數和雄厚的資金實力，對于推動餐飲O2O的發展有著積極意義。對于在餐飲領域深耕多年的科脈來說，我們深知推動餐飲O2O發展的市場成本和困難是巨大的，單靠個別企業或某一個大佬是很難推動行業進步的。期待未來淘寶點點能讓餐飲業順利完成在移動互聯網行業的轉型。

　　目前，淘寶點點只是試運營階段，在未來會有支付寶直接結賬的功能的推出，目前上面的商家品牌還很少，按照淘寶一貫的做法，聚焦少數吸引大多數，先在幾個連鎖品牌里把流程跑通，把效果做起來，席卷全國便是指日可待的事情。