你是科幻迷嗎?
從1902年第一部科幻電影《月球旅行記》開(kāi)始,越來(lái)越多的人類(lèi)想象,變成現(xiàn)實(shí)。例如《星際迷航》中的“電子剪貼板”,同時(shí)預(yù)言了iPad和觸摸界面的誕生;《少數(shù)派報(bào)告》中無(wú)人駕駛的高智能汽車(chē),在汽車(chē)導(dǎo)航和自動(dòng)控制技術(shù)已很成熟的今天,也并非難事——2008年通用公司就已宣布,他們成功研制出了自動(dòng)駕駛汽車(chē)。
這是一個(gè)神奇的時(shí)代
二維碼已成為現(xiàn)代生活的“神奇”通道,它實(shí)現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的完美跨界,聯(lián)接虛擬與現(xiàn)實(shí),讓生活更便捷。在科脈未來(lái)餐廳方案里,桌位的選擇、菜品的預(yù)定,都可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)輕松搞定。餐廳根據(jù)預(yù)約資料向用戶(hù)發(fā)送二維碼電子憑證,及時(shí)反饋預(yù)約情況,以便顧客合理安排時(shí)間,大大減少等位煩惱。
網(wǎng)上點(diǎn)菜是指近年來(lái)基于餐飲O2O模式衍生的一種新型消費(fèi)方式,它通過(guò)一個(gè)嶄新的人性化消費(fèi)平臺(tái),消費(fèi)者在網(wǎng)上直接獲取餐廳信息,預(yù)覽餐廳菜單、在線輕松點(diǎn)菜、網(wǎng)上預(yù)先付費(fèi)、達(dá)成到餐廳直接用餐的消費(fèi)目的。
讓餐飲更智慧,讓點(diǎn)菜更智能
對(duì)很多城市的年輕人,這種消費(fèi)方式并不陌生,那么,當(dāng)很多人還僅僅在大眾、美團(tuán)等網(wǎng)站上欣賞著餐廳點(diǎn)評(píng)、訂位等基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時(shí),時(shí)尚達(dá)人們已經(jīng)動(dòng)了起來(lái),手機(jī)點(diǎn)菜已經(jīng)沿著美國(guó)大片兒中的IT夢(mèng)想流行起來(lái)。
從口袋里輕輕掏出手機(jī),就可以隨時(shí)隨地的做到。在手機(jī)上安裝“淘寶點(diǎn)點(diǎn)”之后,用戶(hù)只需根據(jù)以下步驟,就能實(shí)現(xiàn)手機(jī)隨時(shí)隨地點(diǎn)菜:
還沒(méi)有到店就可以點(diǎn)菜?
淘寶點(diǎn)點(diǎn)可以做到——用戶(hù)可以通過(guò)淘寶點(diǎn)點(diǎn)找店、選菜、保存菜單、到店掃二維碼下單,最后吃飯和結(jié)賬;
餐廳就餐顧客太多,可以自助點(diǎn)菜嗎?
淘寶點(diǎn)點(diǎn)可以做到——如果消費(fèi)者已在店內(nèi),則可以掃描桌上二維碼直接進(jìn)入該店點(diǎn)菜頁(yè),接著選菜、保存菜單、再次掃描二維碼下單吃飯結(jié)賬,節(jié)省了叫服務(wù)員點(diǎn)菜溝通的時(shí)間。
科脈成功牽手亞洲最大的網(wǎng)上零售商淘寶
近日,阿里巴巴推出了被稱(chēng)之為點(diǎn)菜神器的淘寶點(diǎn)點(diǎn)。淘寶點(diǎn)點(diǎn)是淘寶生活的三個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)之一,與點(diǎn)評(píng)和美團(tuán)模式相比,點(diǎn)點(diǎn)最大不同在于打通了商戶(hù)后臺(tái)CRM系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)O2O交易(不限于團(tuán)購(gòu)套餐)。對(duì)消費(fèi)者而言,真實(shí)的菜品和點(diǎn)評(píng)信息,配加智能點(diǎn)餐系統(tǒng),店家信息及美味菜品,真實(shí)的在手機(jī)上呈獻(xiàn)給用戶(hù)。淘寶點(diǎn)點(diǎn)手機(jī)網(wǎng)上點(diǎn)菜為顧客帶來(lái)的便捷正在迅速推進(jìn)餐飲信息化的前進(jìn)腳步。它是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物,也為餐飲O2O的發(fā)展帶來(lái)了一次全新的革命。
深圳市科脈技術(shù)有限公司,是中國(guó)最早的零售POS軟件開(kāi)發(fā)商之一,十幾年來(lái),專(zhuān)注于餐飲解決方案的開(kāi)發(fā),作為國(guó)內(nèi)餐飲管理軟件的領(lǐng)導(dǎo)型品牌,在全國(guó)有十萬(wàn)家以上的知名餐飲企業(yè)選擇科脈。
憑借雄厚的技術(shù)實(shí)力,科脈獲得了阿里巴巴青睞,日前已經(jīng)與亞洲最大的網(wǎng)上零售商淘寶正式達(dá)成合作,手機(jī)點(diǎn)菜的時(shí)尚新玩法——“淘寶點(diǎn)點(diǎn)”正式上線,支持用戶(hù)自助點(diǎn)菜并通過(guò)二維碼掃描下單。科脈與淘寶的合作,打通了淘寶點(diǎn)點(diǎn)和商戶(hù)管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)橋梁,將淘寶龐大的數(shù)據(jù)引入到商戶(hù)。顛覆了傳統(tǒng)O2O模式,讓餐飲界刮起了“最炫的點(diǎn)菜時(shí)尚風(fēng)”,在推動(dòng)未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)餐廳進(jìn)程中引領(lǐng)行業(yè)新航向。
結(jié)語(yǔ)
互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)已經(jīng)在現(xiàn)在人的心里變成了必需品,餐飲界020的風(fēng)暴勢(shì)必將越來(lái)越猛,消費(fèi)者智商的提高,消費(fèi)方式的時(shí)尚、簡(jiǎn)單,促使著餐飲服務(wù)的必然轉(zhuǎn)型。O2O模式充分利用了互聯(lián)網(wǎng)跨地域、無(wú)邊界、海量信息、海量用戶(hù)的優(yōu)勢(shì),通過(guò)與互聯(lián)網(wǎng)的連接,可以促成海量線上用戶(hù)與線下商品與服務(wù)的交易,并且可以對(duì)商家的營(yíng)銷(xiāo)效果進(jìn)行直觀的統(tǒng)計(jì)和追蹤評(píng)估,規(guī)避了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式的推廣效果不可預(yù)測(cè)性,O2O將線上訂單和線下消費(fèi)結(jié)合,所有的消費(fèi)行為均可以準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì),進(jìn)而吸引更多的商家進(jìn)來(lái),為消費(fèi)者提供更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。線上選購(gòu)商品也大大提高了購(gòu)買(mǎi)的方便程度,提高了消費(fèi)者的體驗(yàn)度。
因?yàn)橛辛讼裉詫氝@樣的知名企業(yè)的加入,餐飲行業(yè)才會(huì)有加快發(fā)展的推動(dòng)力,它們所擁有的龐大的用戶(hù)基數(shù)和雄厚的資金實(shí)力,對(duì)于推動(dòng)餐飲O2O的發(fā)展有著積極意義。對(duì)于在餐飲領(lǐng)域深耕多年的科脈來(lái)說(shuō),我們深知推動(dòng)餐飲O2O發(fā)展的市場(chǎng)成本和困難是巨大的,單靠個(gè)別企業(yè)或某一個(gè)大佬是很難推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步的。期待未來(lái)淘寶點(diǎn)點(diǎn)能讓餐飲業(yè)順利完成在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的轉(zhuǎn)型。
目前,淘寶點(diǎn)點(diǎn)只是試運(yùn)營(yíng)階段,在未來(lái)會(huì)有支付寶直接結(jié)賬的功能的推出,目前上面的商家品牌還很少,按照淘寶一貫的做法,聚焦少數(shù)吸引大多數(shù),先在幾個(gè)連鎖品牌里把流程跑通,把效果做起來(lái),席卷全國(guó)便是指日可待的事情。