受消費(fèi)模式升級(jí)以及電商高速發(fā)展的影響，北京主要超市的市場(chǎng)滲透率和忠誠(chéng)度均有所下降。昨日，消費(fèi)研究機(jī)構(gòu)Kantar Worldpanel透露，上半年，在北京13家主流大型超市中，滲透率和忠誠(chéng)度出現(xiàn)下降的企業(yè)占比分別為70％和54％。
Kantar Worldpanel的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至6月14日，物美、家樂福和京客隆占據(jù)了北京超市滲透率和忠誠(chéng)度的前三位。較去年同期相比，家樂福、京客隆、沃爾瑪、歐尚等9家超市的滲透率出現(xiàn)了下降，京客隆、樂天瑪特、華普超市等7家超市消費(fèi)者忠誠(chéng)度有所下降；不過，作為后起之秀的永輝超市無論在滲透率還是忠誠(chéng)度上都有較大幅度的增長(zhǎng)，滲透率由去年上半年的23％升至今年的32％，忠誠(chéng)度也由6％升至9％。
對(duì)于市場(chǎng)變化，Kantar Worldpanel表示，根據(jù)統(tǒng)計(jì)，一線城市中，消費(fèi)者在超市和傳統(tǒng)食雜店中的購(gòu)買頻次是降低的，而在電子商務(wù)、個(gè)人護(hù)理用品商店和百貨商場(chǎng)的購(gòu)買頻次是上升的。同時(shí)，在一線城市中，消費(fèi)者的平均購(gòu)買渠道個(gè)數(shù)達(dá)到了7.73，超過全國(guó)6.95的平均水平。多種渠道的選擇也在一定程度上稀釋了在超市渠道的購(gòu)買率。
隨著電商發(fā)力一線城市的生鮮配送，這些城市的消費(fèi)者越來越傾向于在網(wǎng)上購(gòu)買食品，食品占電商渠道快消品市場(chǎng)份額已高達(dá)54％。但在二線以下的城市，個(gè)人護(hù)理品依然是主要網(wǎng)購(gòu)的快消品類。本應(yīng)是食品銷售主力的超市在一線城市“失寵”的趨勢(shì)更為明顯。
（北京商報(bào) 記者 婁月）
