受消費(fèi)模式升級(jí)以及電商高速發(fā)展的影響，北京主要超市的市場(chǎng)滲透率和忠誠度均有所下降。昨日，消費(fèi)研究機(jī)構(gòu)Kantar Worldpanel透露，上半年，在北京13家主流大型超市中，滲透率和忠誠度出現(xiàn)下降的企業(yè)占比分別為70％和54％。
Kantar Worldpanel的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至6月14日，物美、家樂福和京客隆占據(jù)了北京超市滲透率和忠誠度的前三位。較去年同期相比，家樂福、京客隆、沃爾瑪、歐尚等9家超市的滲透率出現(xiàn)了下降，京客隆、樂天瑪特、華普超市等7家超市消費(fèi)者忠誠度有所下降；不過，作為后起之秀的永輝超市無論在滲透率還是忠誠度上都有較大幅度的增長，滲透率由去年上半年的23％升至今年的32％，忠誠度也由6％升至9％。
對(duì)于市場(chǎng)變化，Kantar Worldpanel表示，根據(jù)統(tǒng)計(jì)，一線城市中，消費(fèi)者在超市和傳統(tǒng)食雜店中的購買頻次是降低的，而在電子商務(wù)、個(gè)人護(hù)理用品商店和百貨商場(chǎng)的購買頻次是上升的。同時(shí)，在一線城市中，消費(fèi)者的平均購買渠道個(gè)數(shù)達(dá)到了7.73，超過全國6.95的平均水平。多種渠道的選擇也在一定程度上稀釋了在超市渠道的購買率。
隨著電商發(fā)力一線城市的生鮮配送，這些城市的消費(fèi)者越來越傾向于在網(wǎng)上購買食品，食品占電商渠道快消品市場(chǎng)份額已高達(dá)54％。但在二線以下的城市，個(gè)人護(hù)理品依然是主要網(wǎng)購的快消品類。本應(yīng)是食品銷售主力的超市在一線城市“失寵”的趨勢(shì)更為明顯。
（北京商報(bào) 記者 婁月）
