北京主流大型超市滲透率和忠誠度均有所下滑 受消費模式升級以及電商高速發展的影響,北京主要超市的市場滲透率和忠誠度均有所下降。昨日,消費研究機構Kantar Worldpanel透露,上半年,在北京13家主流大型超市中,滲透率和忠誠度出現下降的企業占比分別為70%和54%。
Kantar Worldpanel的統計數據顯示,截至6月14日,物美、家樂福和京客隆占據了北京超市滲透率和忠誠度的前三位。較去年同期相比,家樂福、京客隆、沃爾瑪、歐尚等9家超市的滲透率出現了下降,京客隆、樂天瑪特、華普超市等7家超市消費者忠誠度有所下降;不過,作為后起之秀的永輝超市無論在滲透率還是忠誠度上都有較大幅度的增長,滲透率由去年上半年的23%升至今年的32%,忠誠度也由6%升至9%。
對于市場變化,Kantar Worldpanel表示,根據統計,一線城市中,消費者在超市和傳統食雜店中的購買頻次是降低的,而在電子商務、個人護理用品商店和百貨商場的購買頻次是上升的。同時,在一線城市中,消費者的平均購買渠道個數達到了7.73,超過全國6.95的平均水平。多種渠道的選擇也在一定程度上稀釋了在超市渠道的購買率。
隨著電商發力一線城市的生鮮配送,這些城市的消費者越來越傾向于在網上購買食品,食品占電商渠道快消品市場份額已高達54%。但在二線以下的城市,個人護理品依然是主要網購的快消品類。本應是食品銷售主力的超市在一線城市“失寵”的趨勢更為明顯。
(北京商報 記者 婁月)