中國聯通探索移動互聯網營銷服務新模式，近日推出支持全國用戶使用的新版微信營業廳，打破分省
運營模式，這在業內尚屬首家。
用戶關注“weixintree.com”微信公眾賬號后，即可進行互動。新版微信營業廳覆蓋的服務范圍更廣、
使用更方便。用戶不僅可以了解聯通最新的優惠活動、3G套餐及終端信息，還可以查詢話費、賬單，辦
理3G流量包、開通國際及臺港澳漫游、充值交費等業務。
以3G國內流量包辦理為例，用戶在“套餐與優惠”菜單中選擇3G流量包，按照提示直接回復數字編碼
就能辦理10元100M和20元300M兩種流量包。如果在業務辦理的過程中需要幫助，用戶隨時可以輸入數
字“00”，“呼叫”在線人工客服實時答疑解惑。
新版微信營業廳進一步優化了話費賬單的展示形式，新增話費結構分析、套餐使用情況的動態圖表
，方便用戶“量體裁衣”，選擇適合自己的套餐類型。用戶還可以查詢6個月內的歷史賬單、賬戶余額以及
積分信息。（和利）
