“如今KTV行業(yè)的競爭是KTV文化的競爭,而KTV加盟增強(qiáng)了KTV競爭力,起到事半功倍的效果”,為什么?
KTV行業(yè)競爭越來越激烈了,他們的競爭從硬件到服務(wù),然后到KTV文化的競爭,這是更高層次上,更大意義上的競爭!KTV文化是KTV員工共同擁有的價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營哲學(xué)等,是一種滲透在企業(yè)一切活動之中的東西,是企業(yè)的靈魂所在。
KTV行業(yè)是生產(chǎn)文化、經(jīng)營文化的,顧客到KTV來,有個很重要的心理預(yù)期,就是要享受文化和消費(fèi)文化,獲得最高的文化附加值。因此,KTV文化對KTV競爭力的強(qiáng)弱起著舉足輕重的作用。
為得到更細(xì)致的分析,記者采訪了兩年就能成為全國最大的量販?zhǔn)終TV品牌的寶樂迪負(fù)責(zé)人,他強(qiáng)調(diào)了唯有建立優(yōu)秀而渾厚的企業(yè)文化,企業(yè)才能走的長遠(yuǎn)發(fā)展。 就其分析,總結(jié)以下幾點(diǎn):
KTV委托管理公司在建立品牌方面略顯無力
品牌是代表某一種產(chǎn)品或服務(wù)的廣為人知的名稱,是KTV最重要的無形資產(chǎn),也是KTV建立競爭優(yōu)勢和未來盈利的基礎(chǔ),擁有一個強(qiáng)勢品牌是KTV競爭力的源泉,它可以為KTV創(chuàng)造長期優(yōu)良的經(jīng)營業(yè)績;品牌具有提升KTV價值的作用,品牌特色越鮮明,就越容易獲得顧客的認(rèn)知,越能增強(qiáng)顧客的購買信心和顧客忠誠度。一個好品牌是提升KTV競爭力最為有利的武器。
KTV加盟最大的優(yōu)勢就是形成品牌化,在連鎖加盟時代,將全國各地的KTV進(jìn)行整合,形成一個統(tǒng)一的品牌,增強(qiáng)抵御風(fēng)險的能力與形成KTV本身資產(chǎn),得到客戶的認(rèn)知。而如果個體經(jīng)營者選擇KTV委托管理公司,或許在開店籌建方向能夠?yàn)镵TV個體經(jīng)營者提供一定的幫助,卻依舊不能形成品牌,無法幫助提升KTV競爭力。
KTV加盟倡導(dǎo)的服務(wù)規(guī)范化能更多的提升KTV競爭力
一般來說技術(shù)可分為兩種,產(chǎn)品技術(shù)和服務(wù)技術(shù)。一般工業(yè)企業(yè)十分重視產(chǎn)品技術(shù)的開發(fā),因?yàn)榧夹g(shù)創(chuàng)新是工業(yè)企業(yè)競爭的關(guān)鍵,而人力資本又是技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ),所以培養(yǎng)、重視人才開發(fā)的企業(yè)文化成為企業(yè)追求的目標(biāo)。KTV產(chǎn)品相對一般工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品來說,其技術(shù)含量較低,可復(fù)制性較強(qiáng),因而KTV在追求產(chǎn)品技術(shù)的同時,更為追求的是KTV服務(wù)技術(shù)。
KTV加盟倡導(dǎo)KTV行業(yè)的規(guī)范化,形成統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在可復(fù)制性較強(qiáng)的KTV行業(yè),幫助提升KTV的競爭力。