“昨天去了一趟新民廣場旁邊的家樂福超市,發(fā)現(xiàn)一樓的商鋪怎么都關(guān)門了呢?就肯德基和一家服裝店還營業(yè)。超市里的貨物也不全,而且生鮮區(qū)全都撤柜了。超市里只有兩個收銀員,連個理貨員都沒有。”長春消費者付先生告訴記者,“我怎么感覺這個家樂福要‘黃’了。”
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23日,記者來到家樂福新民店,還沒有走進(jìn)超市入口,已經(jīng)完全可以感受這里經(jīng)營的慘淡。一層及地下一層的商鋪幾乎都關(guān)閉了,超市中總共有28個收銀臺,卻只開兩個。難道,家樂福新民店萌生去意?店內(nèi)一位黃姓工作人員接受記者采訪否認(rèn)了這個說法,“營業(yè)面積縮減,但目前經(jīng)營還是正常的。我們也沒有接到總部閉店的通知。”
記者走訪:28個收銀臺僅開兩個
如果說超市生意火爆,必然人潮如織,那么超市入口、出口處的商鋪也會借力不少。不過,記者走進(jìn)家樂福新民店一層,乘下行電梯到負(fù)一層的超市入口,期間總共有14家店鋪,已全部關(guān)閉。超市的地上一層出口處總共有24家店,關(guān)閉了21家,目前僅剩下三家店在營業(yè)。
不僅如此,記者從超市入口處經(jīng)過,發(fā)現(xiàn)28個收銀臺,僅開放兩個。兩位收銀員均坐在凳子上,其中一位收銀員還在看書。收銀臺一端,負(fù)責(zé)封包的工作人員也是坐在凳子上工作。
超市入口處原本是家電區(qū),幾臺電視機掛在展示墻上,時而晃動的畫面,提示著那不是模型,是真機。一旁還有微波爐、電壓力鍋、電水壺等。不過,當(dāng)記者拿起一把電水壺詢問價格時,封包的工作人員告訴記者,“不賣了,那都是樣品放在那兒了。”再往超市里面走,日用品區(qū)貨架也幾乎空了一半,貨品的擺放也是稀稀落落。生鮮專區(qū)更是已經(jīng)撤柜了,竟連照明燈也關(guān)閉。整個原本的生鮮區(qū)昏暗一片。正在超市工作的工作人員黃先生透露,生鮮區(qū)已撤柜一個月。
供應(yīng)商:不愿供貨
記者聯(lián)系到某品牌食品吉林省總代理,“這個店的經(jīng)營業(yè)績簡直太差了。我們是有規(guī)定,只要有網(wǎng)點就得供貨,沒有辦法。”該代理表示,同類商品另外一個品牌早已對家樂福新民店停止供貨了。
該代理從供應(yīng)商的角度分析家樂福新民店經(jīng)營慘淡的原因,主要是管理上存在問題。如果按照這種狀況發(fā)展下去,閉店只是遲早的事情。“下訂單的流程存在問題,非常慢。”
該店工作人員黃先生告訴記者,雖然超市經(jīng)營慘淡,但并沒有接到總部關(guān)于閉店的通知。隨后,記者也來到超市辦公室,工作人員也表示,超市仍在正常的營業(yè)狀態(tài)中,沒有接到總部閉店通知。
業(yè)內(nèi)分析
選址不當(dāng)令超市經(jīng)營慘淡
為何看似繁華的地段,地處廣場周邊又緊鄰購物中心,卻經(jīng)營業(yè)績慘淡呢?吉林大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院副教授丁肇勇分析,其實家樂福新民店在選址上存在很大失誤。
緊鄰購物中心,競爭壓力大,僅僅是一個方面。這個超市很大一部分的半徑都是公園,雖然公園也有人流,但基本不會對商超形成客流;其次,附近多是單位,少居民區(qū),超市中的生鮮產(chǎn)品最大的消費群體是小區(qū)居民。丁肇勇舉例,以目前的購物便利條件來講,或許在歐亞商都找到一個車位非常困難,不過可以逛過商場直接逛超市;而在家樂福新民店好不容易找一個車位,卻只能在超市買東西。長此以往,這樣的購物條件,就不會讓消費者對這里產(chǎn)生一種購物習(xí)慣,因為綜合效應(yīng)不夠便捷。如此一來,超市形成了一個惡性循環(huán)。由于購物綜合效應(yīng)不便捷,消費者沒有形成購物習(xí)慣,導(dǎo)致經(jīng)營業(yè)績下滑,經(jīng)營不景氣。
吉林亞泰超市有限公司總經(jīng)理助理錢國富接受本報記者采訪時分析,首先,交通不便利,對超市經(jīng)營影響不小。除交通比較糟糕之外,超市的選址其實相當(dāng)于在歐亞商都商圈的外圍上,在搶原有被消費者公認(rèn)成熟商圈的客流,對自己經(jīng)營十分不利。此外,當(dāng)初富苑盛世城將家樂福超市引進(jìn)時,預(yù)計在那里還要再開一家高端百貨,而之后并沒有實施,導(dǎo)致家樂福新民店附近的業(yè)態(tài)單一。
“以上因素就是這家超市經(jīng)營慘淡的主因,主要還是選址的問題。”錢國富說。
(新文化網(wǎng) 吳麗娟)