不少市民游客發現,如今走進大悅城、銀河購物中心、伊勢丹百貨、海信廣場、樂天百貨等5家大型商業綜合體和百貨商場,就可以享受免費WIFI服務,為廣大顧客消費體驗提供便利。
據市商務委有關負責人介紹,目前,本市已有大悅城、銀河購物中心、伊勢丹百貨、海信廣場、樂天百貨等5家大型商業綜合體和百貨商場實現了免費無線網絡全覆蓋,友誼商廈、金元寶、萬達百貨3家百貨店已制定免費WIFI計劃。還有濱江商廈、濱江購物中心、中原百貨、勸業場、百貨大樓等商場也在積極籌劃,準備推進相關基礎設施建設,改進帶寬,實現對數萬平方米商場信號事先全覆蓋,為幾百、上千人同時提供上網服務。
據了解,百貨零售業目前正處于全面的轉型期,傳統營銷模式受到網絡購物巨大挑戰。行業人士認為,要頂住日漸微薄的利潤率帶來的壓力就必須應用新技術。推廣WIFI,通過應用程序和在線服務的創建,將商店的消費體驗連接到更廣泛的在線社區,為顧客帶來更好的消費體驗,為商場創造消費商機。