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主題：全國排名前五百貨店對待打假團(tuán)伙的處理態(tài)度讓乙方義憤填膺

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青稞麥餅

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發(fā)表于 2013-10-16 01:27 | 只看他

樓主

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類似于全國業(yè)績前幾的商場之一遇到職業(yè)打假為生的敲詐者鬧事，如果鬧事者純屬胡攪蠻纏，商場也會(huì)只為息事寧人強(qiáng)迫供應(yīng)商賠付一定數(shù)額金錢打發(fā)鬧事者離開，這種不積極態(tài)度以及魚肉乙方的行為讓人心寒，但作為乙方又無法鐵下心與商場客服以及樓層僵持，整個(gè)事件儼然一場商場感化加誘導(dǎo)加壓制供應(yīng)商認(rèn)可賠付的鬧劇，鬧到最后最后只被強(qiáng)迫扣款。

目前打著打假口號在高端百貨敲詐訛錢的團(tuán)伙越來越多，他們看重商場為不造成影響經(jīng)營及造成負(fù)面新聞的顧慮，無事生非囂張氣焰大肆開口，以此為生，那朋友們有什么更好的方式應(yīng)對商場的介入與處理方式？

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浮云的落寞

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發(fā)表于 2013-10-16 13:50 | 只看他

2樓

看來LZ預(yù)防工作沒做好啊

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田園牧歌

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發(fā)表于 2013-10-16 14:14 | 只看他

3樓

堅(jiān)持第三方認(rèn)證嗎，或者工商介入嗎，除非乙方自己本身就有問題!

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Alex-Chen

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發(fā)表于 2013-10-16 16:33 | 只看他

4樓

RE:全國排名前五百貨店對待打假團(tuán)伙的處理態(tài)度讓乙方義憤填膺

如果是因?yàn)橐曳酱_實(shí)是存在問題，那無可厚非。要清楚如果叫上工商局等相關(guān)部門介入，賠償罰款是小事，更重要的是這么一鬧會(huì)導(dǎo)致門店和自身商譽(yù)受損，讓顧客對你的東西有所懷疑，信譽(yù)和錢都要損失，你覺得是哪個(gè)好。要想杜絕這種現(xiàn)象，唯有自律，及時(shí)自查自糾，蒼蠅不叮無縫的雞蛋，自己沒有問題，那有什么好擔(dān)心的。我也碰到過類似的情況，這種人多數(shù)對相關(guān)的規(guī)章制度了解的很透，只有在你真的有問題的時(shí)候才會(huì)出手，如果你真的有問題，是自己理虧，唯有如此，只好以后吸取教訓(xùn)。如果真的只是胡攪蠻纏，而你自身又沒有問題的話，大可叫上相關(guān)部門出面協(xié)調(diào)。

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vincent891121

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發(fā)表于 2013-10-16 16:55 | 只看他

5樓

專業(yè)打假集團(tuán)對法律法規(guī)可不是一般的透

基本上LZ還是認(rèn)了吧，沒問題不會(huì)找你麻煩的

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shoemaker

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發(fā)表于 2013-10-16 17:19 | 只看他

6樓

通過多次被黑我也積累了很多這個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)，只不過不想去坑人罷了。

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饕餮金玉

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發(fā)表于 2013-10-16 17:56 | 只看他

7樓

RE:全國排名前五百貨店對待打假團(tuán)伙的處理態(tài)度讓乙方義憤填膺

------ 以下是引用的內(nèi)容 -----------------
shoemaker 發(fā)表于 2013-10-16 17:19:00

通過多次被黑我也積累了很多這個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)，只不過不想去坑人罷了。

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面向大海，春暖花開

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shoemaker

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發(fā)表于 2013-10-17 11:23 | 只看他

8樓

RE:全國排名前五百貨店對待打假團(tuán)伙的處理態(tài)度讓乙方義憤填膺

------ 以下是引用的內(nèi)容 -----------------
饕餮金玉發(fā)表于 2013-10-16 17:56:00

------ 以下是引用的內(nèi)容 -----------------
shoemaker 發(fā)表于 2013-10-16 17:19:00

通過多次被黑我也積累了很多這個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)，只不過不想去坑人罷了。

是啊。條形碼信息是否規(guī)范是否正確，產(chǎn)品信息是否完備，同款價(jià)格是否有差異，促銷廣告表述是否清晰準(zhǔn)確并符合相關(guān)規(guī)定，再無聊點(diǎn)直接找個(gè)容易出問題一點(diǎn)的產(chǎn)品直接送去檢驗(yàn)......總之容易被整的地方多了去了。

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發(fā)表于 2013-10-21 13:17 | 只看他

9樓

RE:全國排名前五百貨店對待打假團(tuán)伙的處理態(tài)度讓乙方義憤填膺

------ 以下是引用的內(nèi)容 -----------------
Alex-Chen 發(fā)表于 2013-10-16 16:33:00
如果是因?yàn)橐曳酱_實(shí)是存在問題，那無可厚非。要清楚如果叫上工商局等相關(guān)部門介入，賠償罰款是小事，更重要的是這么一鬧會(huì)導(dǎo)致門店和自身商譽(yù)受損，讓顧客對你的東西有所懷疑，信譽(yù)和錢都要損失，你覺得是哪個(gè)好。要想杜絕這種現(xiàn)象，唯有自律，及時(shí)自查自糾，蒼蠅不叮無縫的雞蛋，自己沒有問題，那有什么好擔(dān)心的。我也碰到過類似的情況，這種人多數(shù)對相關(guān)的規(guī)章制度了解的很透，只有在你真的有問題的時(shí)候才會(huì)出手，如果你真的有問題，是自己理虧，唯有如此，只好以后吸取教訓(xùn)。如果真的只是胡攪蠻纏，而你自身又沒有問題的話，大可叫上相關(guān)部門出面協(xié)調(diào)。

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青稞麥餅

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發(fā)表于 2013-10-23 07:03 | 只看他

10樓

現(xiàn)在的問題是商場沒有專業(yè)知識(shí)，但惡意訛詐者胡攪蠻纏，商場根本不給我們爭取自身利益的機(jī)會(huì)，我們做過執(zhí)法公關(guān)也做過咨詢，但惡意訛詐者一旦出現(xiàn)，商場首先做的是先強(qiáng)制賠錢把訛詐者打發(fā)走再處理后事，唏噓不已，氣氛涌心頭

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