10月17日上午，銀泰百貨與天貓今日宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方未來合作重點主要將在O2O領(lǐng)域。銀泰百貨線下35個實體店將參與今年“雙十一”大促，用戶可實現(xiàn)線下體驗、線上購物的O2O試消費。這也是銀泰與天貓分別向線上、線下延伸的標(biāo)志性動作。

早在本周二，天貓就向外披露了今年“雙十一”的主要情況，亮點之一就是部分品牌的線下實體店將參與進(jìn)來，實現(xiàn)線上與線下的聯(lián)動。而銀泰成為此次聯(lián)動的主要合作案例，其今天與天貓宣布達(dá)成O2O戰(zhàn)略合作。盡管銀泰有自身的電商網(wǎng)站銀泰網(wǎng)，但天貓巨大的流量早在去年就吸引了銀泰入駐。

據(jù)介紹，在本次合作中，銀泰百貨線下35個實體店將參與今年“雙十一”大促。作為用戶最直觀的是可以在不久后看到銀泰百貨里各種天貓形象與“雙十一”的預(yù)熱宣傳活動。銀泰會在十幾個主要門店設(shè)置天貓銀泰店商品專區(qū)，用戶體驗商品事務(wù)后可通過掃描二維碼就在天貓銀泰店預(yù)購商品。而“雙十一”當(dāng)天，預(yù)購的商品就可在天貓完成交易。

從實際的操作流程看，銀泰與天貓的O2O合作主要是將線下體驗、線上購物的體驗結(jié)合起來。以往電商一直存在無法實際體驗商品的不足，而線下百貨則受地域和庫存的限制比較大。雙方的合作也顯出出，電商正在試圖將自己的影響力延伸至線下，而線下實體零售亦在探索有效的線上玩法，以達(dá)到線上線下能夠協(xié)調(diào)互補甚至促進(jìn)的局面。

銀泰早在2010年10月就上線了自身的電商網(wǎng)站“銀泰網(wǎng)”。盡管銀泰網(wǎng)擁有資金鏈、供應(yīng)鏈和品牌合作商等優(yōu)勢，但這并未給銀泰網(wǎng)帶來持續(xù)強大的發(fā)展動力。目前國內(nèi)的B2C市場仍然是天貓、京東這樣的先發(fā)者掌握優(yōu)勢。而從銀泰入駐天貓、京東也不難看出，在線上渠道，后者在流量上依舊強勢。

“過去幾年，銀泰實現(xiàn)了很快的發(fā)展，但我們發(fā)現(xiàn)，天貓發(fā)展的比我們快的多。”銀泰商業(yè)集團(tuán)CEO陳曉東這樣解釋與天貓合作的原因。根據(jù)阿里集團(tuán)COO張勇透露的數(shù)字，天貓去年的銷售規(guī)模在千億級，今年的增速仍舊會在100%以上。

陳曉東表示，未來商業(yè)零售必然需要互聯(lián)網(wǎng)思維，因此他們選擇和電商巨頭合作來進(jìn)行探索。張勇表示，O2O探索是一個艱難的過程，但是必然趨勢。這個過程的關(guān)鍵是借助大數(shù)據(jù)使得線上線下的產(chǎn)品都變得在線可追蹤、可流通。

（來源：新浪科技）