聯商網消息：用微信給朋友發個語音，玩轉朋友圈，閑暇時打個飛機，已經是大家生活的一部分了，現在你不僅可以用微信來逛街，動動手指就能向實體百貨商場預約商品、服務，甚至是直接就在微信上購物、送禮？沒錯，天虹微信公眾賬號做到了！

　　近期，全國知名連鎖百貨公司天虹商場聯手騰訊微生活平臺，打造擁有“微信自定義菜單”的零售微生活服務號“天虹”，通過“自定義菜單”顯示出相較于普通公眾賬號更加強大的功能，此菜單是根據顧客購物的痛點而精心設計，這意味著，顧客通過訂閱能隨時接收自己感興趣品牌的新品到店通知、優惠商品信息等個性化資訊，享受無干擾定制服務。同時，天虹的會員系統和微生活系統也實現了無縫對接，即時消費可立即在本人微信客戶端上收到信息，還能綁定實體店會員卡隨時查詢積分和消費情況，并實現“無卡購物”，利用手機上的“微生活會員卡”即可打折積分，希望打造出集諸多功能于一體的“天虹”微信客戶端。此功能首先在即將于本月全面開業的寶安中心區天虹購物中心上線。

　　前期上線的微信5.0集成了安全便捷的微信支付功能，也為微信O2O閉環的商業模式提供了可能，本月，天虹通過微生活平臺正式引入微信支付。此前，提供零售業微信公眾賬號提供的服務還主要集中在營銷信息的推送為主，如促銷信息的發布、普惠型優惠的發放及問題回復等類似“虛擬客服”方面。如今微信支付的上線正式打通了最后一環，一個集線上購買、轉贈、線下取貨于一體的全方面微信服務平臺的商業閉環由此形成。

　　天虹微信借助微信支付上線購物功能：“微信送禮”，任何時候只要打開微信選擇好商品就能直接使用微信支付(需捆綁銀行卡號)完成付款了，不用重復輸銀行卡號等信息，微信支付的加入大大簡化了支付過程，整個過程也就一兩分鐘。實現購物功能大大增加天虹用戶黏度和用戶忠誠度。購買成功后還可輕松轉贈給好友，實現最帶感的空中送禮。

　　天虹此次微信送禮售賣的商品有：100元、300元、500元、800元心意卡，此外還有當季熱賣的380元、568元大閘蟹券、148元的爆款床品四件套等，預計下周伴隨寶安區購物中心的開業還將有更多更豐富的商品上線銷售。

　　我們先來看看整個購買流程：
　　
　　
　　
　　

　　從整個微信購物、送禮的流程來看，不僅簡化了購買贈送的流程，也更加便于天虹的后臺管理和銷售。如圣誕要給小伙伴送禮，只要在天虹微信公眾賬號用“微信送禮”一鍵贈送就可以將心意送出，一如轉發微信消息，而另一端的小伙伴只要憑收到的微信禮券去到全國60家天虹實體門店的任意一家即可兌換成等額的禮卡進行消費。再也無需印刷一大疊實體兌換券，也省去了人工發放和統計的環節，所有的禮品券發放、領取等全部在線上完成，并在后臺自動生成數據，就可以打造一個社交化的購券轉贈的O2O完美閉環。