“當(dāng)我談跑步時(shí),我談些什么”,這是早些年日本作家村上春樹的一本暢銷書,而今天,當(dāng)我們開車去購物中心時(shí),我們又在想些什么呢?
近年來,國內(nèi)一二線城市發(fā)展迅猛,商業(yè)也隨之欣欣向榮。城市發(fā)展難免會帶來些許“城市病”,道路擁堵,停車難便是其中最讓人頭疼的問題。
然而,對于一座座拔地而起的購物中心來說,停車位的保有量顯得越來越重要,如果能夠有效的解決停車的問題,勢必會給其來帶更多的購物需求。
時(shí)下,越來越多的購物中心在建設(shè)之初,就考慮到客戶停車的需求,不僅配備了大量的停車位,更在后期提供人性化的服務(wù),以提升客戶的感受度。
20萬方商業(yè) 2400個(gè)車位
以南京虹悅城為例,其項(xiàng)目總建筑面積35萬平方米,商業(yè)設(shè)施總建筑面積約20.8萬平方,共6層,地下2層,地上4層。然而虹悅城為了最大限度的滿足客戶停車的需求,在其商業(yè)中配備了2400個(gè)停車位。這一數(shù)字比上海配置停車位最多的月星環(huán)球港還要多200個(gè),而上海月星環(huán)球港的商業(yè)體量是32萬方。
建設(shè)之初 早有規(guī)劃
早在建設(shè)之初,虹悅城便在負(fù)二層及部分負(fù)一層規(guī)劃了近9萬平米的停車場,可滿足將近2400輛機(jī)動(dòng)車同時(shí)停靠。據(jù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹,之所以會規(guī)劃如此之多的停車位,是充分考慮項(xiàng)目自身實(shí)際情況,由于虹悅城地處高架之下,項(xiàng)目輻射范圍較廣,開車前來的客戶占比較多,設(shè)置大量的車位也是考慮到人流的吸引。
人性設(shè)計(jì) 事半功倍
在保證充足停車位的同時(shí),南京虹悅城還從消費(fèi)者實(shí)際需求出發(fā),其停車場內(nèi)裝設(shè)計(jì)由日本著名設(shè)計(jì)事務(wù)所竹中工務(wù)店完成,注重人流、車流動(dòng)線的內(nèi)外溝通,循環(huán)流暢,最大限度避免商業(yè)盲區(qū)和死角。上海炫奇印刷廠產(chǎn)品中心地下車庫標(biāo)識引導(dǎo)流程,分為以下兩大流線:1.周邊引導(dǎo)——地庫入口——入口斜坡——駕車找車位——找商場或住宅入口;2.回來找車——駕車找出口——交付停車費(fèi)——斜坡——出口。
地下停車場的色彩區(qū)域整體劃分,依據(jù)了以下幾個(gè)要點(diǎn)作為依據(jù):1.大區(qū)域分為客人停車區(qū)域,和業(yè)主停車區(qū)域,標(biāo)識色彩區(qū)域劃分輔助管理;2.各區(qū)域車位數(shù)量均衡為佳;3.各色彩區(qū)域分界線,利用消防卷簾界限為參照;4.各色彩區(qū)域能快速找到就近電梯。
功夫不負(fù)有心人,充足的停車位和人性化的設(shè)計(jì),給虹悅城帶來大量的人流,尤其是在節(jié)假日,都能達(dá)到日均一萬車次的到店數(shù)。而其對于虹悅城營業(yè)額的貢獻(xiàn),更是讓其工作人員直呼“沒想到那么快”。
停車難易 影響業(yè)績
在商業(yè)格局不斷變化的今天,越來越多的購物中心開始重視停車位這件“小事”。
業(yè)內(nèi)人士做過調(diào)查,有免費(fèi)停車場的人流量是沒有免費(fèi)停車場的10倍,“停車難”對商家營業(yè)額的影響超過了30%。在私家車全面普及的今天,是否有停車位成為客人選擇去哪家百貨店購物的一個(gè)重要理由,也決定了這一商圈對有車一族客人的輻射力。
在南京除了虹悅城之外,作為高端商業(yè)的代表,德基廣場也引進(jìn)了與其類似的停車系統(tǒng),為其高端客戶提供周到的服務(wù)。相比之下,一些老牌的百貨,不僅業(yè)態(tài)平淡,毫無特色,就連停車位這件“小事”也不及后來者。
我們可以想象,或許有一天,當(dāng)我們開車去購物時(shí),停車位已經(jīng)在等我們了。