昨日,天虹在寶安中心區開出首家購物中心,邁出傳統百貨向購物中心業態轉型的第一步。而這并不只是一家之舉:同為“深圳老字號百貨”的茂業則于上周日(20日)在無錫開出當地最大購物中心“茂業天地”,營業面積過15萬平方米;海雅則于上月底在寶安開出西部最大體量購物中心“繽紛城”。
主打“體驗”牌
鳳凰樓、優衣庫、大食代、哈根達斯、玩具反斗城、反斗樂園、中影星美國際影城……位于寶安西鄉的首家天虹購物中心,營業面積6萬多平方米,自家旗下的“天虹百貨”成為主力店,也招攬一眾快時尚、餐飲、娛樂、服飾等10余業態,共300余國內外知名品牌,與此前的“天虹百貨”、“君尚”經營模式“脫胎換骨”。記者注意到,僅餐飲商戶就多達31家,整個購物中心主打精致、時尚、生活“體驗牌”。
的確,“體驗”已成為傳統零售業對抗電商沖擊的法寶,而百貨“購物中心化”也成為近年來趨勢。就在早前,天虹商場股份有限公司董事總經理高書林就曾對外表示,未來百貨的經營會將購物中心的對顧客有吸引力的部分如餐飲、娛樂等元素吸收過來,同時將更注重購物體驗,通過商品來倡導生活。深圳資深商業人士分析認為,對消費者而言,購物中心相當于一個加強版的百貨店,在滿足消費者購物需求的基礎上,增加了餐飲、休閑、娛樂等功效。
“深字號”百貨全國爭建購物中心
據了解,除了深圳大本營開出首家購物中心,天虹目前在杭州的購物中心項目正在緊鑼密鼓招商,江西吉安自持購物中心也已開建;與此同時,深圳其他幾大老字號百貨也不甘落后在全國跑馬圈地建購物中心。茂業國際于本月發布公告稱,下半年將把門店定位為購物中心、百貨、奧特萊斯、社區之家四種類型。從而快速調整門店商品結構,促進百貨購物中心進程加快。
開通微信支付“線上線下”打通搶客
更引人矚目的是, 這家寶安中心區天虹購物中心不只是天虹拓展購物中心的第一店,更是全國首家實現線上線下融合門店。早在上月中旬,震驚全國零售業界的首家擁有“微信自定義菜單”的零售微信服務號“天虹”亮相,寶安天虹購物中心率先試點。
記者昨天在現場體驗了一把“微信逛街”,商場覆蓋免費wifi ,不需出示實體VIP卡,亮出手機上的“微信會員卡”即可打折積分,更刺激的是還可以微信支付送購物卡。
(深圳晚報 記者 盧舒倩)