沈陽中興商業(yè)、興隆大家庭等百貨探索自建O2O 今年“雙十一”的火熱把O2O這種嶄新的商業(yè)模式帶到大眾面前。記者日前走訪沈城市場發(fā)現(xiàn),除了與天貓聯(lián)合的品牌店和商場外,沈陽本地有很多百貨賣場加入了自建O2O平臺的行列。比如早已有之的蘇寧易購、興隆網(wǎng)上商城,以及一直籌建的中興云購網(wǎng)等。
業(yè)內(nèi)認為,實體百貨自建O2O模式具有市場發(fā)展前景,但需要企業(yè)3年至5年的前期投入,以及線上平臺的準確定位。
比如即將上線的中興云購網(wǎng),其模式是依托中興商業(yè)現(xiàn)有資源,包括高端品牌、物流以及現(xiàn)有的客戶群。其模塊除了包括銷售服裝鞋帽的中興百貨還包括銷售果蔬等食品的中興優(yōu)選。而另一家O2O平臺興隆網(wǎng)上商城,則著重推出團購、線上線下比價等特色模式,還囊括了包括興隆大奧萊等在內(nèi)的子品牌。
中國電子商務研究中心網(wǎng)絡零售部主任莫岱青認為,對于有實體賣場的線下企業(yè)來說,發(fā)展O2O模式的前景整體被市場看好,美國排名前十的零售電商平臺除亞馬遜是純電商外,其余9家均是傳統(tǒng)百貨開設(shè)的O2O平臺。傳統(tǒng)百貨的優(yōu)勢是有零售經(jīng)驗、倉儲配送、前期大規(guī)模資金投入實力以及現(xiàn)有客戶群。但由于O2O平臺上線后可能會沖擊線下,因此兩個平臺中企業(yè)對于品牌種類、客戶群的定位不應完全一致,而應針對自身特色,進行差別化處理。一般情況下前期投入需3年至5年。同時也要注重客戶在網(wǎng)站上的人性化體驗。
�。�時代商報 見習記者 楊琳)