[問(wèn)：網(wǎng)友 優(yōu)品便利] 我在一個(gè)社區(qū)內(nèi)開(kāi)了一家60平方的便利店，而且還提供彩票，復(fù)印，傳真等便民服務(wù)。但是現(xiàn)在在社區(qū)大門(mén)外開(kāi)了一個(gè)500平方的超市（現(xiàn)在還在裝修），請(qǐng)問(wèn)，我該怎么做？小便利店如何跟大超市競(jìng)爭(zhēng)呢？

[我來(lái)試答]這個(gè)問(wèn)題我在之前遇到過(guò)，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)見(jiàn)聯(lián)商網(wǎng)

http://blog.linkshop.com.cn/u/xy5179/247472.html

重申一下，以弱勝?gòu)?qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)成功案例還是比較多的，競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵在于有的放矢。你的便利店只有60平方，對(duì)方是500平方，對(duì)方做個(gè)傳統(tǒng)型的食品超市的可能性比較大，（具體還得看對(duì)方經(jīng)營(yíng)后的業(yè)務(wù)定位）。你們屬于兩個(gè)不同的業(yè)態(tài)，競(jìng)爭(zhēng)也就不是非常激烈。

[if !supportLists]第一，[endif]經(jīng)營(yíng)內(nèi)容不同。便利店以食品、飲料和服務(wù)產(chǎn)品為經(jīng)營(yíng)主導(dǎo)，傳統(tǒng)型的食品超市以一般食品和日用品為主，是對(duì)傳統(tǒng)食品店、雜貨店、糧店的綜合化，但它的缺點(diǎn)是無(wú)法經(jīng)營(yíng)生鮮食品，除非它以生鮮品經(jīng)營(yíng)為主。

[if !supportLists]第二，[endif]雙方的優(yōu)勢(shì)不同。便利店在于便利上的優(yōu)勢(shì)，食品超市在于綜合化方面的優(yōu)勢(shì)，便利性上反而是它的弱項(xiàng)。這表現(xiàn)在，進(jìn)店存包的不便利、選擇商品的不便利、付款排隊(duì)的不便利、距離較遠(yuǎn)的不便利、店員服務(wù)不及時(shí)的不便利。

[if !supportLists]第三，[endif]便利店要不斷提高自己的便利性。要針對(duì)食品超市的弱點(diǎn)做文章。

首先，提供顧客選擇上的便利性。對(duì)顧客最大的困擾，是商品的質(zhì)量，必須保證商品的質(zhì)量可靠，就要在采購(gòu)源頭上把好關(guān)。

其次，降低自己的成本，采購(gòu)與配送成本是大頭，如能選擇優(yōu)質(zhì)的特許加盟商，為你配送貨物，可提高貨源質(zhì)量，降低配送成本。

最后，做深你的專長(zhǎng)。要結(jié)合你經(jīng)年的經(jīng)營(yíng)積累，你知道你的主營(yíng)商品是什么，哪個(gè)季節(jié)哪種產(chǎn)品好賣，你就加大這方面的產(chǎn)品線深度，把這一品項(xiàng)做精做細(xì)。結(jié)合你對(duì)周邊顧客的熟悉情況，開(kāi)展諸如一定距離范圍內(nèi)配送上門(mén)、電話送貨，為周邊居民幫困解憂，寄放小區(qū)居民的快遞包裹之類的，以服務(wù)為主線，發(fā)揮好你自主經(jīng)營(yíng)的靈活性，克服你的營(yíng)業(yè)面積小的不足。或者，針對(duì)對(duì)方?jīng)]有的經(jīng)營(yíng)品種，如生鮮，可通過(guò)錯(cuò)開(kāi)營(yíng)業(yè)時(shí)間，提前銷售，保持新鮮度。適應(yīng)季節(jié)、適應(yīng)周邊顧客的需要，如學(xué)校活動(dòng)、小區(qū)節(jié)慶、婚禮、搬家等大事，及時(shí)調(diào)整你的經(jīng)營(yíng)商品，適應(yīng)周邊顧客的需求，擔(dān)當(dāng)小區(qū)的后勤保障部的角色。