國大36524便利店:調整股權結構 追逐企業夢 通過這幾年的股權結構調整,公司股權結構不斷趨向合理,經營團隊的凝聚力也不斷得到了加強,企業與員工之間的關系也不一定非是單純雇傭關系,通過發揮部分有能力的員工潛力,還可以與他們之間形成合作關系,這將更加有利于企業的快速發展,同時也是大家一起實現企業夢、我的夢的過程。
“企業夢”絕不是我們平時所理解的好吃懶做的“夢”,也不是不付出辛苦而能得到豐厚回報的“黃粱美夢”,而是要我們在保持清醒的頭腦下,通過智慧和勤勞拓展市場、進行業務創新、提升銷售的強大企業的夢。
企業有了腳踏實地的真功夫,追夢的征程中才會多了現實的意義,也才能不斷夢想成真,不斷實現企業的卓越!
這是一個敢于創造夢想,實現夢想的企業。
10月30日,河北石家莊。
在國大連鎖商業總部總經理辦公室,河北國大連鎖商業有限公司法人代表、總經理于樹中向記者描述著在市場中不斷前行的國大36524的企業夢。
“大到國家的民族復興夢,小到企業夢、個人夢,擁有夢想的企業才能克服發展中的困難一路向前,同樣擁有夢想的人才不會在人生的征途中迷失。”在于樹中看來,大到整個國家、小到每一家企業、每一個人,都要擁有自己的夢。
“從1997年創辦、到2000年正式注冊‘36524’這個品牌,十幾年走來,國大就像自己的孩子一樣,從一家小店成長為石家莊、甚至是河北省規模最大的連鎖便利店企業。”一向行事低調的國大連鎖商業有限公司董事長田彥平告訴記者,她很珍惜這個一直跟她摸爬滾打了十幾年的經營團隊。
實際上,以董事長田彥平、總經理于樹中為首的國大36524團隊十幾年來帶領企業闖過的一次又一次難關、收獲的一個又一個成功的過程,也正是于樹中告訴記者的,企業上下一心的追夢過程。
企業夢、我的夢
“通過這幾年的股權結構調整,公司股權結構不斷趨向合理,經營團隊的凝聚力也不斷得到了加強,通過充分授權增強了高管層的積極性,以至于一些具體企業管理和外聯事務我和于總(于樹中)很多時候也都未親自出席,但這可能也給行業造成了一個錯覺,認為國大36524經營團隊是否調整了?”坐在董事長辦公室的田彥平神情淡定地告訴記者,以后會繼續不斷加強與行業之間的交流互動。
在田彥平看來,國大36524企業與員工之間的關系不一定非是一種雇傭關系,通過發揮部分有能力的員工潛力,還可以與他們之間形成合作關系,這將更加有利于企業的快速發展,同時也是大家一起實現企業夢、我的夢的過程。
“現在,我們提出企業夢、我的夢,也是企業順應時代發展潮流、融于國家實現中華民族偉大復興夢想中的一小份子。‘企業夢、我的夢’,實際上就是要讓員工在公平、自由的企業環境中成長,讓每一名員工過上殷實富足的生活,無論是家人、老人還是孩子,都能幼有所學、住有所居、老有所養、病有所醫,真正實現企業全面小康、讓全體員工共享勞動成果,這就是我們的企業夢,更是我們每一名員工的個人夢。”于樹中告訴記者,要實現這一共同的夢想,還需要企業上下一心,真正從內心認同企業文化。
但“企業夢”絕不是我們平時所理解的好吃懶做的“夢”,也不是不付出辛苦而能得到豐厚回報的“黃粱美夢”,而是要我們在保持清醒的頭腦下,通過智慧和勤勞拓展市場、進行業務創新、提升銷售的強大企業的夢。
“經過十幾年的發展,國大36524便利店已毫無置疑地成為石家莊甚至是河北市場便利店業態的領頭羊,尤其是在石家莊市場,還沒有一家真正意義上的同一業態與我們旗鼓相當的競爭對手。”在國大36524內刊于樹中的署名文章中,他講道,在這樣一種只能說是暫時樂觀的市場形勢下,企業各級經營管理中就很容易出現滿足于現狀的不良情緒,對于門店經營、企業發展方向甚至會出現迷茫。
“睡覺時的夢往往是混沌的,但我們的企業夢、我的夢,一定要時刻保持清醒、鎮定。”為了實現企業夢,國大36524在今年正式提出了要在五年內全面建成小康企業的具體發展規劃。
為此,公司還提出了量化指標:一是門店數量要翻一番,二是員工工資要翻一番。在門店拓展方面以石家莊為核心帶動保定、衡水、邢臺、邯鄲四市的冀中南經濟區門店的發展。同時要提升門店的經營效益,通過調整商品結構、提高經營能力、做好門店服務、創新營銷策略等為企業創造更多的利潤。
于樹中認為,很重要的一點就是企業要堅持以人為本,完善公司福利保障體系。“企業大部分員工都工作在經營一線,他們的心理感受和工作環境直接影響著國大36524的服務品質,甚至與企業的長遠發展息息相關。”
其實,這也就是于樹中為什么要提出“企業夢、我的夢”的原因。作為公司決策層,在給企業一個夢的同時,更要為每位員工“我的夢”創造便利的條件與支持,具體就是支持每個人在自己的崗位上實現自我價值的最大化。
“通過全體員工的共同努力,把國大36524建設成為百姓日常生活離不開的平臺,做百姓品質生活服務的優質提供商。一個企業沒有夢,這個企業也就沒有希望了。”于樹中認為,作為企業決策者,這是對企業經營團隊的負責,也是對每一位員工的負責。
在國大的企業發展的企業夢中,股權自治,共享發展成果,是很重要的一部分。于樹中告訴記者,只有將企業的目標、利益與員工的目標、利益融合起來,與員工要實現自身價值的需要結合起來,企業才會有做大做強的基礎,才能夠獲得長遠的發展。
從更大的企業公民角度來看,國大36524不僅有責任保持自身的健康發展,同時還承擔著融入百姓日常生活,為百姓民生服務的社會責任。“企業夢,我的夢”,實際上就是將企業的發展愿景與員工的切身利益有機結合起來,最終實現企業的社會價值。
腳下的“功夫”
企業夢,我的夢,為國大的未來發展描述了頗具吸引力的藍圖。要實現這一構想,需要企業全體員工在各自的崗位上腳踏實地,而在這方面,國大36524在不斷地積蓄著力量。
“市場在變,消費者生活方式在變,在這種形勢下,企業經營模式必須因時而變。門店升級調整不能停,營銷創新不能停。”于樹中告訴記者,2013年以來,國大36524在門店經營方面也有許多新的嘗試與探索。
“今年,石家莊市人民政府將社區惠民店建設列入2013年十件惠民實事。為了配合政府的惠民工程,同時使國大36524更好地融入百姓日常生活中,在市商務局的指導下,10月19日,36524便利店十家社區惠民店同時開業。”河北國大連鎖商業有限公司常務副總經理賈軍波告訴記者。
在一家80平方米左右的國大社區惠民店里,記者看到了新增的一組蔬果陳列貨架,大概占5平方米的陳列面積,區域雖然不大,但陳列的蔬果、糧油等副食商品品相新鮮、陳列豐滿。“一天銷售能達到200多元,雖然占比不是很大,但來的顧客明顯多了。”該店的店長告訴記者。
記者了解到,在增加蔬果、糧油等副食商品專柜陳列的社區惠民店,所售的蔬果商品都是與種植基地直接對接采購的,在減少流通環節的同時,也讓顧客很方便地就能買到新鮮、放心、實惠的商品。
隨著門店規模的不斷擴大,新的配送中心建設也在今年提上了日程。
現在,國大36524配送中心項目已經進入征地、建設階段。記者了解到,新配送中心占地總面積147.8畝,項目實際有效占地面積120.42畝,規劃建筑面積79804平方米,主要由生鮮配送中心、常溫配送中心、第三方物流中心、綜合商務信息服務中心、園區辦公樓及住宿等附屬功能區幾大部分組成。
商品結構的調整一直是國大36524在持續進行的工作。
今年,在門店商品經營方面,新品的引進、速食早餐商品的升級、“鮮食味”品牌升級等,都成為刺激門店銷售增長的新亮點。“為了保持門店的商品活力,與顧客之間建立起互動,我們會適時推出一些新品。”賈軍波告訴記者。
在總結以往經驗的基礎上,公司將自有當家速食品牌“鮮食味”的產品進行了升級作為提升店鋪業績的抓手,先后推出三明治、手抓餅、飯團、酸梅湯等明星產品。在這期間,作為核心產品的鮮食味煎餅,以“小煎餅、大內含”為主題的升級企劃活動,得到了顧客的認可和歡迎。
在國大36524門店,記者也看到了“一日三餐盡在國大”、“白酒8.5折銷售”等促銷標語,“過了金九銀十的白酒銷售旺季,我們就適時推出了‘8.5折促銷’活動。”賈軍波還驕傲地告訴記者現在,到36524吃早餐已成為石家莊市民的首選。
為了在商品定位上更傾向于年輕消費者,今年夏天,國大36524采購了產自馬來西亞的榴蓮冰糕,產自美國的瓶裝星巴克咖啡等新品。“通過我們的微信號傳播出去后,很快就得到了上千年輕人的關注,商品還未配送到店時,他們就去門店里找這些商品了。”賈軍波告訴記者。
記者了解到,今年7月底正式推廣微信營銷以來,國大36524的經營動態得到了更多顧客的關注,粉絲很快就突破了1萬。談到微信、微博等新媒體的營銷,賈軍波說,國大36524在推廣的第一個階段主要是門店員工的逐一推廣,在門店散發的DM單等上面印上微信二維碼。雖然關注的粉絲增長很快,但也不斷有取消關注的情況,“如何增強顧客對國大36524微信的依賴,成為我們頭疼的問題。”
后來,她們在微信內容上下了功夫,增加了企業文化、促銷信息、生活服務、新聞資訊等,通過提供生活娛樂信息與顧客之間形成互動。為提高國大36524粉絲的忠誠度,還經常推出諸如詩詞接龍等互動欄目,并設置獎項,到國大36524門店領取。
在了解到清潔工人由于上班時間太早、早餐往往沒有保障的情況后,國大36524特意在石家莊橋西區組織了為清潔工人免費提供早餐的活動。“區政府了解到此情況后,決定與國大36524一起合作為環衛工人提供早餐,費用由政府承擔。”賈軍波表示,公司也自愿承擔其中10%的成本,只要有需要,國大36524就堅持將這一活動進行下去。
“企業有了腳踏實地的真功夫,追夢的征程中才會多了現實的意義,也才能不斷夢想成真,不斷實現企業的卓越!”于樹中說道。
(中國商報·超市周刊 劉朝龍)