女朋友購物時男友躺著潔牙，媽媽逛商場時順便帶孩子做免費的窩溝封閉……經過兩周左右的試營業，武漢大學口腔醫院中商廣場門診部昨日正式開業，成為國內首個進駐大型商場的醫保覆蓋、公立性口腔門診，開創了國內公立醫院進駐商場先河。

　　患者以白領和兒童居多

　　該門診部位于中商廣場7樓，面積約200平方米，分為候診和治療兩個區。前日，記者從自動玻璃門走進去，發現候診椅上坐滿了患者，他們有的在看液晶電視，有的低頭玩著手機。導醫臺前，年輕的女護士正熱情地給患者和家屬發放口腔保健宣傳材料。

　　治療區設有4臺口腔綜合治療椅，可開展潔牙(洗牙)、拔牙、補牙、口腔正畸以及兒童口腔護理(牙齒涂氟、窩溝封閉)等常規口腔診療。兒童治療椅上還掛著各種玩具，吸引小朋友注意。8歲的小女孩娟娟(化名)正躺在上面，接受免費的窩溝封閉。

　　娟娟媽媽告訴記者，由于擔心長蛀牙，女兒班上的很多同學都做了窩溝封閉，但平常孩子要上學她要上班，而且擔心去醫院要排長隊，所以一直沒給孩子做。周末，她本來是帶孩子來商場買羽絨服的，偶然看到這里有個武漢大學口腔醫院的門診部，于是帶孩子進來咨詢，護士小姐告訴她可以做窩溝封閉，于是就順便讓孩子做了。

　　該門診部主任陳國新教授介紹，11月25日試營業以來，那里平均每天接診四五十名患者，周末人更多，以年輕白領、上班族和兒童居多。

　　醫保卡購物卡都可刷

　　前日上午10點，29歲的楊先生坐在候診區等候潔牙。楊先生說，他本來是陪女友來逛商場的，看到樓層指示牌上寫著七樓有口腔門診，正好女友購物時還收到了免費贈送的潔牙卡，他就想來潔個牙。平時，因工作忙他沒時間護理牙齒。

　　據介紹，該門診部的開診時間與商場同步，為早上9時30分至晚上10時。門診部不但能使用醫保卡，還能使用中商集團的購物卡；商場VIP顧客可享受口腔門診的相應優惠，門診VIP也能享受免費停車服務。

　　中商廣場進行的一項調查顯示，年收入在12萬元以上的家庭，每年為孩子支出的口腔護理費約1萬元；年收入8萬元以上的白領，每年口腔護理費在2000元—5000元之間；95%以上的顧客支持在商場內開口腔門診。

　　據了解，該門診部承接的國家中西部兒童口腔干預項目——兒童“六齡牙”免費窩溝封閉治療活動，將持續到12月底，武漢7歲半-8歲半的適齡兒童可以攜帶證件前往，接受免費的窩溝封閉防齲治療。

　　門診患者推行預約制

　　該門診部醫護人員一共10人，4名醫生4名護士2名導醫。每天兩名醫生上班，一名醫生負責正畸，一名負責潔牙拔牙。

　　該門診由于醫務人員有限，為了維持良好的就診環境和服務，他們推行預約制。患者可提前一至兩天打電話預約就診時間，就診時提前10分鐘到導醫臺掛號，然后在候診區等待叫號就診，同一時間段最多接受預約3人，先來先排，沒有預約的患者需要等候。門診還免去了患者跨科重復排隊的情況，正畸的患者如果需要潔牙，不需要重新排隊掛號，可以直接轉去潔牙。

　　“這是國內首家進駐商場且醫保覆蓋的公立口腔門診。”武漢大學口腔醫院院長邊專教授介紹，此次在中商廣場設立的門診部是該院在武漢市的第9所、武昌區第1所院外門診部，符合高水平公立醫院進社區的醫改趨勢。坐診專家由醫院本部統一派出，門診與醫院本部技術統一、器材統一、收費統一。患者在商場購物的同時，不出商場就可以享受到與醫院本部一致的口腔醫療服務。

　　業內人士表示，這種模式不僅可以方便患者就醫、拉動百貨和其它休閑消費，還可為眼科、美容科、皮膚科相對常見的簡單治療項目效仿。
　　（來源：楚天都市報）