用服務贏得顧客
參與過店慶活動的消費者應該有這樣的體驗,有服務人員給您送上熱水,有免費的停車卡和1300個停車位解決停車難題,隨處可見的飲水機可以接到熱水,商場工作人員全員上陣做導購,去超市還能免費試吃各種食品,想喝飲料、吃零食不用去超市排隊……
這些都見證了服務的魅力,也在金博大店慶期間實現了。一名消費者說:“金博大服務真貼心,感覺很舒服�!�
客流井噴,見證瘋狂
“來買東西沒有大半天是不行的,太實惠了。”店慶期間,全家齊上陣,滿手都是購物袋的場景太普遍了。
買了這件買那件,買了外套買內衣,買了珠寶買名表,買了化妝品再買電器,就是停不下來。
金博大17周年慶設置的99元起返的超低返點,設置的全場通收券的模式,還有99%的參與率都讓消費者真真正正實惠了一把。“快過年了,來這兒把全家的新衣都買全了,花了比平時少一半的錢,太劃算了。”一名來自洛陽的消費者說。
金博大店總經理張杰說:“每年的店慶都是我們專門為消費者準備的大餐,大家一定要盡情享用�!�
“瘋狂”二字被體現得淋漓盡致,據商場的統計,店慶期間提袋率超過70%。
店慶銷售2億,首日破1億,多個品牌破紀錄
銷售紀錄一直被刷新。此次金博大店17周年慶共實現銷售2億元,店慶首日突破1億元,其中有70%的品牌打破單店最高銷售紀錄,共實現5個“千萬柜”、50個“百萬柜”、120個“50萬柜”,得到了消費者、供應商的認可。
張杰說:“這個團隊再次超越了自己,實現了新的跨越。”
百貨商場這個時候做店慶,如果問店慶的意義在哪兒,“數字的意義和團隊的意義一樣重要,我們有一支可愛、向上、勇敢的團隊,這是企業制勝的法寶�!睆埥苷f。
金博大未來將成為一個18萬平方米的購物中心
在金博大店17周年慶啟動儀式上,大商鄭州地區集團總裁皇甫立志說:“不久的將來,這個地方將有一座18萬平方米的商業項目,那就是金博大的一期改造二期建設,這支團隊將親自見證這個項目的誕生。”
據了解,金博大的改造將于2014年春節過后開始,未來新的大商新瑪特金博大店將帶給消費者新的體驗和新的時尚,“以百貨為主的購物中心”將帶給消費者新的感官刺激,“我們希望在當前的經濟環境下,走出有我們自己特色的商業模式�!睆埥芸偨浝碚f,“未來我們會創造更多的驚喜給我們的消費者、供應商、員工�!�
(來源:河南商報 魏�。�