我在超市工作中接觸過幾例職業(yè)打假的投訴，通常打假的人不愿花時(shí)間走上法律程序，但他們也不怕走法律程序。

有一次在深圳，一名打假的人在超市查找問題商品，但我們不能把他怎么樣，他拿起一個(gè)東西看了一番，就可以跟你說此商品不符合GB****的規(guī)定，我或者一般同行根本沒法了解國(guó)標(biāo)中的一些細(xì)則規(guī)定，那時(shí)他看了非食品的茶壺、蘆薈飲料、雞蛋等一些商品（也許是全程陪同的情況下），買走了一支蘆薈飲料說要再細(xì)細(xì)研究一下。我對(duì)他提出的問題深信不疑，能改的也一一通知了供應(yīng)商進(jìn)行整改，打開門做生意有些情況是在所難免的。另一次，在廣州，此打假人士就非常明確是要錢的了，在生鮮區(qū)挑了一個(gè)批次的商品買了單，沒想到他竟然查了此批商品的QS批號(hào)是過期的、且包裝商品與注冊(cè)商品不致，當(dāng)然還有其它一些問題，此客也非常專業(yè)，戴一條粗金項(xiàng)鏈，他都不和我談，直接讓我找供應(yīng)商跟他談，最后供應(yīng)商賠錢退貨。

以上兩例是職業(yè)型的，也有訴之法律的，就不一一細(xì)說，行業(yè)內(nèi)越是大的超市越容易成為他們的目標(biāo)，他們的曝光、索賠也促進(jìn)了一些流程的完善，我們自己其實(shí)也都是消費(fèi)者。我個(gè)人認(rèn)為在做采購(gòu)協(xié)議時(shí)一定要規(guī)避此類商品的風(fēng)險(xiǎn)，在處理時(shí)也要客觀快速，對(duì)于制假或不負(fù)責(zé)任的供應(yīng)商一定要加大處罰力度，對(duì)于自己商品的把關(guān)也一定要嚴(yán)之又嚴(yán)，在這種體制下也許一個(gè)失誤就被破產(chǎn)。

潛在的專業(yè)打假人士也有同行人員，以及法律人士，未來法制觀念、人民的維權(quán)意識(shí)越來越強(qiáng)，相應(yīng)的商品管理、采購(gòu)管理、物價(jià)管理等等還會(huì)有更多的管理提升空間等著去開發(fā)。法律也有可能推出一些懲罰式判決來為國(guó)人的食品安全定位進(jìn)行洗禮!

做為從業(yè)人員希望看到的都是合格的產(chǎn)品，做為消費(fèi)者希望看到越來越健康、貼近生活的產(chǎn)品！