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主題:無錫沃爾瑪家樂福同址開店 生意為何一冷一熱

小豬bob

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無錫沃爾瑪家樂福同址開店 生意為何一冷一熱

  無錫人青睞什么樣的社區商業?

  同一位置開大賣場,沃爾瑪關門,家樂福陽光店開業火爆異常。其中原委發人深思——
 
  “太可怕了,簡直人山人海!老爸老媽上午去被嚇退了。我晚上去也沒敢進,在一樓排隊買了兩泡芙立馬回家。”平安夜晚上9:28,家住陽光城市花園的秦女士在網上發出這樣一條感嘆。記者昨日從家樂福陽光店獲悉,開業當天其銷售達到180萬元,場面火爆異常。然而此前這里的沃爾瑪卻業績不佳,閉門謝客。是單純的開店效應還是后者居上?無錫人究竟青睞什么樣的社區商業?記者分別采訪了業內人士和消費者,希望找到答案。
 
  開業當天銷售180萬元,消費者至少三大到場理由
 
  “我晚上去看了,一進大門就驚呆,立馬轉身回家。”一個消費者回憶,“沒超過5秒鐘廣場上車子都停不下了,停到馬路上。人多到一點兒進去的欲望都沒有。”
 
  “童子雞一斤才5.98元,菜市場都沒這個價!我買了兩只,一只放冰箱一只今天燒著吃。”一大早就拿著海報趕來的劉阿婆說,她家住中北新村。
 
  “沃爾瑪關門以后買東西就不方便,只能一周去一趟清揚路。這次家樂福開業,又是平安夜,下班買點晚餐順便考察下。”李先生就住在陽光城市花園,他平安夜買了只火腿帶回家。
 
  “聽說這次家樂福會有很多的進口食品,當然要去看看。如果不錯的話,以后就不用去小店買了。超市的價總歸比小店便宜吧。”這是一直以吃貨自居的白領范小姐,她也住在陽光城市花園。
 
  來自家樂福陽光店的開業盤點數據顯示,平安夜開業當天,銷售達到了180萬元,人流量1.5萬。銷售的75%都是由食品類貢獻,光肉類和水果就各自賣了10萬元。還有某品牌的進口牛奶禮盒裝,一個型號就賣了5000元左右。
 
  間隔最近的兩家店如何劃分地盤?各自規劃了投遞海報區域
 
  為什么原有位置開的沃爾瑪人氣卻不旺?消費者們給出的理由也是五花八門。“東西少,有些日用品買都買不到。”秦女士抱怨。
 
  “太太樂麻油405ml裝家樂福賣13.7元,沃爾瑪賣17.5元;李錦記鹵水410ml裝,家樂福賣9.8元,沃爾瑪賣11.7元!”在陽光城市花園業主論壇上記者找到一篇2010年的帖子,發帖人詳細列出的價格對比,似乎也能一窺沃爾瑪人氣不旺原因。
 
  平安夜開業當天,家樂福華東區總裁戴瑞克答記者問時兩次提及,“13年前在無錫的第一家門店的成功,特色就是折扣店,所以陽光店將持續走打折店的路線。”低價是第一個聚客手段。另外,購物路線的更改,進口食品的增加都是家樂福吸引顧客的“法寶”。
 
  不過,對于熱開業,許多消費者和媒體也在討論,“可能有開業效應,后面還要繼續觀察。”“兩家家樂福離這么近,肯定會自相殘殺。”
 
  家樂福陽光店店長秦偉告訴記者,首先,永樂店是不會關門的。陽光店開業之前,永樂店和奧林店共同輻射陽光片區。沃爾瑪關門后,如果不進駐這一市場,競爭對手進駐后無疑會分流掉兩家店的客流。
 
  既然如此不如自己開店,在擴大規模的同時占有這一區域市場。開業后,永樂店和陽光店以盛新大橋為界,陽光店和奧林店以青祁路為界,劃出的往南片區就是陽光店的市場范圍。“我們店的海報只會往這一區域投遞,而其他兩店的海報也會往各自規劃區域投遞,相互錯開,盡量減少資源浪費。”
 
  老百姓青睞怎樣的社區商業?食品多,方便,新穎
 
  陽光片區是一個怎樣的市場?秦偉介紹其開業前期的市場調查成果:年齡段38周歲到40周歲,有良好的消費能力,社區相對成熟。這是優勢。劣勢在于這里的消費群體沒有沖動消費,不會被便宜1毛錢的雞蛋所吸引,有些超市慣用的聚客手段無效。他們只買生活所需,要求便利,而且希望能不時有新鮮感。
 
  陽光城市花園附近有不少零食代購小店,代購胖達人面包和上海國際飯店的蝴蝶酥。盡管價格不便宜,但是生意仍然火爆。換句話說,這一區域的消費者不是特別在乎價格,他們喜歡進口食品,喜歡有新意的東西。
 
  對此,陽光店的食品單品數量在永樂等其他店16000的基礎上增加到19000左右。開業當日的銷售數據也反映出這一點,進口奶和食品的銷售異常火爆。
 
  最近幾年,無錫社區商業遍地開花。有的賣場關門,有的購物中心餐飲業集體抗議人氣不足,但有的卻紅紅火火。問題是:無錫人青睞怎樣的社區商業?
 
  “當然是家門口的!”“哪里好吃去哪,又便宜又好吃的就常去!”這是記者采訪了多位消費者后得到的綜合答案。
 
  明年將在廣瑞路開社區購物中心的華潤給出的分析是,沒有一定的成功定律,適合的就是最好的。但是也有些共性,比如消費者偏好便利;企業尤其是連鎖企業一定要接地氣,不能全國一個營銷模式。
 
  在無錫就需要加入無錫的地方特性,像無錫消費者就更偏好本地的品牌月餅。不斷創新,才能贏得市場。
 
  業內人士指出,盡管無錫經濟相對發達,但消費還是趨于理性的。消費者原則上以就近購物為導向,而且以食品、餐飲為主。不過,近兩年來,無錫消費者越來越要求新鮮感,比如進口食品需求增加,網上能買到的東西最好也能在超市買到。
 
  否則即使新開業時不顧路途遙遠前來,最終也會回歸到自己家門口的店。
   (來源:江南晚報 記者:景瑋)
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