在零售業正面臨著經濟增速放緩和電商沖擊雙重影響的大環境下，天河城百貨廣州區域2013年上半年銷售額仍錄得小幅增長，盡管如此，處于當前形勢之下的天河城百貨也正走在“謀變”的道路上。
據天河城百貨副總經理高山介紹，今年上半年天河城百貨廣州6店的銷售額為21.16億元，“這個業績相比去年同期有8%的增長。”盡管下半年9-10月的銷售同比有所下滑，天河城百貨預計仍可順利完成今年40億元的銷售目標。
在零售業近年較為嚴峻的形勢下，作為廣州本土零售業龍頭之一的天河城百貨也已經開始進行改變和調整。
今年5月，天河城百貨將原為綜合百貨定位的白云新城店調整為奧特萊斯店。高山表示，基本在今年9月份完成轉型白云新城店，“銷售同比有45%的增長。”
同樣，面對發展迅猛的電商，天河城百貨也開始踏入這個領域，“明年天河城百貨可能會推出自己的電商平臺。”
以下為觀點地產新媒體對天河城百貨副總經理高山先生的采訪實錄：
觀點地產新媒體：今年天河城百貨的整體經營狀況如何？
高山：今年上半年天河城百貨廣州6家店銷售21.16億，跟去年同期相比有8%的增長，這里面也有上半年黃金旺銷因素的影響。
9、10月的銷售跟去年同比有所下滑，但是這個幅度是可以接受的。我們今年銷售目標是達到40億，下半年的表現雖然比上半年弱一點，但預計全年目標還是可以完成的。
觀點地產新媒體：天河城百貨在廣州的6家店，具體的定位有差別嗎？
高山：天河城百貨在廣州地區有6家店，其中3家是綜合百貨店，包括天河城總店、北京路店、東圃大馬路與中山路交界的天盈廣場店。另外三家是奧特萊斯店，包括番禺萬博分店、奧體中心分店和白云新城店。
觀點地產新媒體：天河城百貨在這么多年的經營中，有過哪些調整？
高山：我們在2005、2006年就開始做奧特萊斯，也是廣州比較早做嘗試的百貨公司。番禺天河城奧特萊斯店現在銷售不錯，我們繼續推廣到奧體中心店，奧體中心店是2011年開的，今年基本實現當年盈利了，已經步上正軌。番禺的這家奧特萊斯店也會做一些拓展，我們現在還在繼續努力。白云新城店是今年的轉型，原先也是綜合百貨，后來根據市場需要就調整成了奧特萊斯店。
調整的主要原因是原來做綜合百貨的銷售不理想，白云新城店是我們6家店里面銷售最弱的一家，所以我們就決定做一些調整。
從這兩年的情況來看，奧特萊斯比較適合市場的需求。對品牌有要求，但是對價格又敏感的一些客戶比較喜歡。白云新城店從今年5月份就開始轉型，基本在今年9月份完成，轉型以后，白云新城店銷售同比有45%的增長。
觀點地產新媒體：天河城百貨已經有十幾年的發展，未來的發展模式會不會有調整？
高山：天河城集團業務可以分兩塊，一塊是購物中心，第二塊是百貨。購物中心方面，母公司粵海集團已經在天津和番禺拿了地，希望能建設新的天河城商業項目。
而百貨方面主要是以租賃形式發展，是輕資產的經營方式，集團會同時推進這兩部分。
觀點地產新媒體：天津和番禺這兩個天河城項目情況如何？
高山：已經在做投資優化、修改規劃的階段。天津項目進展可能會快一些，這個項目是在天津繁華商業地段和平路，番禺項目在長隆附近，兩個項目都是地鐵上蓋項目，天河城百貨都會成為這些項目的主力店。
觀點地產新媒體：在選址做租賃場地的時候，天河城百貨如何考量？
高山：我們以廣州為中心，向廣東比較有活力的二線城市發展。天河城百貨明年計劃在東莞開一家，還有一家會在佛山南海開。
只要有好的項目，條件能夠談得妥的，我們也會積極爭取。另外，我們公司開發的購物中心，百貨會以主力店的形態進入。
觀點地產新媒體：選擇在東莞和佛山南海開店，主要考慮了哪些因素？
高山：按正常的商業百貨發展需要的物業條件來進行考量，包括所涵蓋的商圈里面的消費人口、能夠談成的租賃條件等，都是要綜合考慮的因素。
天河城百貨的未來愿景還是以廣州為中心，向廣東省內的二線城市，以及個別的外省城市發展，努力發展成一個能力比較強的區域連鎖。
觀點地產新媒體：以廣州為例，購物中心跟商業綜合體越來越多，您怎么看競爭的態勢？
高山：商圈會越做越大，天河路這個商圈可以說是廣州第一商圈，做大了對消費者的吸引力、輻射力也更大，我們這些年的銷售并沒有下降，還在持續增長。
雖然競爭是不可避免的，但現在商業項目面積其實是存在一些問題的，動不動就是幾萬平米的地下商業，其實做不了那么多，少數位置優越的地方可以起來，其它地方還是有問題，市場也承受不了那么大面積的商業。
觀點地產新媒體：您怎么看待電商對百貨業、零售業的影響？
高山：電商是一個不可抗拒的潮流，我們已經在做一些嘗試了。今年8月份天河城百貨在天貓試開了一家官方旗艦店。
在這個基礎上，我們還會考慮在京東等平臺上進行一些銷售，明年我們可能會推出自己的電商平臺。
歐美百貨公司做電商的比較多，銷售額也都不錯，但是中國這邊實體百貨店做電商特別成功的還不多。因為百貨統一都是采用聯營的方式，單品管理的能力是比較弱的，商品的定價是由品牌商負責的。
如果百貨通過電商的方式進行銷售，就必須要管到單品的庫存等方面，我們在這方面的能力比較弱，要搭建起這一塊有一定的難度，但我們會繼續做一些嘗試。
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