今年圣誕購(gòu)物季,美國(guó)實(shí)體百貨店再次遭遇了一次寒冬,增幅十分微小,與此同時(shí),網(wǎng)購(gòu)卻依然實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)增長(zhǎng)。實(shí)體百貨,不得不調(diào)整應(yīng)對(duì)。1月8日,美國(guó)百貨業(yè)代表品牌梅西百貨宣布,將裁員2500人,同時(shí)在網(wǎng)售業(yè)務(wù)上,增雇員工。
梅西百貨宣布,2500名員工將占到總員工人數(shù)的1.4%。裁員之后,梅西百貨每年可以節(jié)省一億美元的開(kāi)支,不過(guò)這次裁員的開(kāi)支將達(dá)到1.2到1.35億美元。
梅西百貨宣布,將關(guān)閉五家百貨店,同時(shí)另外新開(kāi)五家新店面。
梅西百貨在一份聲明中表示,裁員的目的,是為了保持未來(lái)幾年可持續(xù)的利潤(rùn)和銷(xiāo)售額增長(zhǎng),公司管理層表示,已經(jīng)確定了若干個(gè)需要提升效率的領(lǐng)域。
梅西百貨裁員背后,其實(shí)是實(shí)體零售商針對(duì)網(wǎng)上零售作出的積極調(diào)整。在實(shí)體店裁員的同時(shí),梅西百貨將在網(wǎng)絡(luò)零售部門(mén)增加雇傭大批員工,增強(qiáng)和沃爾瑪、keyword/keyword亞馬遜keyword/keyword等網(wǎng)上零售商的競(jìng)爭(zhēng)力。
對(duì)于增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)零售的決定,投資人給予積極支持,當(dāng)天,梅西百貨股價(jià)大幅上漲了5%。
據(jù)報(bào)道,梅西百貨在美國(guó)開(kāi)設(shè)了840家百貨店,2012年的總收入為277億美元。該公司表示,在今年11月12月的圣誕季期間,其囊括網(wǎng)上零售和實(shí)體店在內(nèi)的銷(xiāo)售額,增長(zhǎng)了3.6%,圣誕季的表現(xiàn)總體“成功”。顯然,這一增幅和網(wǎng)上零售不可同日而語(yǔ)。
梅西百貨公布了2014年業(yè)績(jī)預(yù)期,據(jù)估計(jì)每股利潤(rùn)將達(dá)到4.4到4.5美元,超過(guò)了分析師4.32美元的預(yù)期值。
據(jù)報(bào)道,和Penney和Kohl's這些百貨業(yè)對(duì)手相比,梅西百貨近年來(lái)在網(wǎng)上零售上創(chuàng)新出招,比如由分布在各地的實(shí)體百貨店,負(fù)責(zé)配送網(wǎng)民的網(wǎng)上訂單。另外在圣誕購(gòu)物季期間,梅西百貨在打折上也“更為兇猛”。
在網(wǎng)上零售的緊逼之下,裁員閉店,對(duì)于美國(guó)百貨公司來(lái)說(shuō)已經(jīng)不算新聞。2013年初,Penney裁員2200人,而在2012年全年,共有1.9萬(wàn)名員工丟失了飯碗。去年十月份,另外一個(gè)百貨品牌塔吉特也宣布裁員150人。
(騰訊科技 晨曦)