方向,隨著城市中心的東移,包括東部定位中高端和時尚的品牌購物中心不斷林立,使我們對本市消費者的吸引力越來越弱,以致我們現在的主要顧客群為周邊居民和附近工作的白領以及游客,我們是否該考慮重新定位一下,找出新的客流量吸引點。個人感覺一是做快時尚,再就是在頂層設置一個大的室內兒童樂園�?鞎r尚現在很符合我們百盛的定位,專門拿出一層來做,把這個品類做全,會是一個新的客流吸引點。另一個兒童業態,拿出一整層都做成兒童樂園,在7層,甚至6,7層配置相應的童裝及兒童用品和玩具。具有可操作性的話可以在9層往上加入一些兒童教育的業態。全方位的打造成集兒童教育,游樂,購物于一體的消費形態。無論是規模性的室內兒童樂園還是集中度高的兒童教育體系,在青島來說都是一片空白。特別是兒童教育,當家長把孩子送去學習的這2個小時左右,家長會無事可做。那么這段時間的空白期,會給我們很大的空間。還有最為重要的一點,在百貨業態的競爭越來越激烈、同質化嚴重而且利潤逐漸下滑的今天。我們能不能把兒童業態當做百盛的試點做成一個大的標準化模塊。
運營,感覺商場門口時尚特賣頻率少了,沒有充分利用門口廣場。盡力和城管搞好關系,哪怕只增加每晚的夜場,爭取做到固定的高端品牌的折扣夜市。超市過于雜亂,品類商品分割不明,空間分割過度。定位不明確。包括超市門口旅游商品區域。動線很差,商場存在死角。1到6樓品牌和品牌廳之間過于封閉,缺乏空間感,沒有一體的感覺,使的有壓抑感,而且使商場面積顯得更加緊湊。或許和廠家之間協調好,盡量有主導性,統一的有空間性的做展廳,給顧客一個全局性立體的消費體驗。特別是一樓化妝區域,時尚是百盛的定位。化妝區百盛的時尚概念里占據著靈魂,過去也沒有可以與之相競爭的百貨店,可如今,卻……�?梢钥紤]把廳換成展臺,盡量把化妝區做成一個整體,把每一個品牌無縫隙的銜接起來。展臺多加入玻璃,鏡面與鋼鐵的元素。地面與天花板嘗試部分用黑白相間的格子打造出具有夢幻色彩的立體空間感。燈光把冷暖色調搭配使用,主體突出商品,同樣可以把主打產品配上高亮。然后可以用不同的燈光顏色來配合不同的主題活動。然后是品牌,把品牌分出層次來,除了奢侈品和大品牌外,引入輕奢和時尚品牌。把品類做的全一些,通過現場試用,品牌主題活動,專業的化妝品引導購買員,(這是重點,購買員除基本的專業知識外,需要知道不同化妝品的特點和區別,根據顧客的身份以及要求幫顧客選出他們所適合的化妝品。需要了解香水香型以及不同場合需要配怎樣類型的香水,甚至可以幫顧客選出符合他們自身氣質的香水)以及定期的講座。把我們丟失的位置重新搶回來。重新開業時,多溝通供應商,爭取做一天爆場,拿到全城最低價。樓層上下扶梯口處和品牌廳上方缺少美化,使得乘坐上下扶梯的感官有些空泛和簡陋。多做些裝飾。包括每層上下扶梯的特賣,增加點人氣。包括在每層的動線中加入客流吸引點,爭取讓顧客在每層的購物線路更加深一些。多和供應商聯系,通過坪效來淘汰品牌,通過價格帶來優化品牌的結構。讓商場的品牌和布局動起來。
- 該帖于 2014-3-16 8:51:00 被修改過