統(tǒng)線下零售商轉(zhuǎn)型的焦點，已經(jīng)從“如何融合O2O”，轉(zhuǎn)移到了“如何打造不一樣的O2O”。昨日，商報記者從多渠道獲悉，近兩月間，家電廠商眾大佬紛紛親自到訪國美，并已累計簽訂千億合作訂單。而在此背后，是國美在“O2O”模式基礎(chǔ)上，提出了一個被稱為“O2O升級版”的“O2M全渠道零售戰(zhàn)略”的新模式。
2個月簽千億合作計劃
今年2月起，國美與業(yè)界諸多大佬的頻繁會面引起了關(guān)注。據(jù)了解，短短2個月間，包括美的集團董事局主席兼總裁方洪波、格力電器董事長兼總裁董明珠、TCL董事長李東生、青島海爾輪值總裁梁海山等在內(nèi)的大佬輪番造訪國美總部。而每一次會面，雙方都會簽訂金額高達百億的合作計劃。
“目前已經(jīng)簽訂的合作計劃包括金額達660億元的三年合作計劃，合作內(nèi)容除了傳統(tǒng)的產(chǎn)品采購?fù)猓�包括產(chǎn)品聯(lián)合開發(fā)、拓展渠道銷售、供應(yīng)鏈協(xié)同等多方面。比如在銷售渠道上，國美未來會將美的的產(chǎn)品推廣到國美自有渠道之外的其他渠道，并幫助美的在空調(diào)和小家電領(lǐng)域進一步增加市場份額。”國美電器高級副總裁何陽青昨日在接受商報記者采訪時透露。
而董明珠造訪國美后，格力也與國美方面簽訂了150億元的2014年度合作訂單。合作內(nèi)容主要包括一級市場之外的聯(lián)合市場拓展和物流資源共享等。“目前累計簽訂合作計劃涉及金額已超過千億元，國美方面也在積極部署，盡快對訂單進行消化。”國美集團市場部相關(guān)負責人告訴商報記者。
開啟“O2O”2.0版本
家電大佬們與國美千億合作計劃的背后，是怎樣的市場動機?“說服這些家電大佬跟我們合作，很大程度上來自于國美剛剛啟動的‘O2M全渠道零售戰(zhàn)略’轉(zhuǎn)型計劃，這一轉(zhuǎn)型思路在國美內(nèi)部醞釀已久。”何陽青告訴商報記者。
商報記者進一步了解到，所謂“O2M”是指“線下實體店+線上電商+移動終端”的組合式運營模式，該模式的核心在于進一步掌握和擁有開放式的供應(yīng)鏈平臺，并全面實施渠道開放。在國美諸多內(nèi)部人士的解讀中，“O2M”的模式更像是“O2O”的2.0版本，該模式區(qū)別于傳統(tǒng)零售商提出的“O2O”模式，在線上和線下融合的基礎(chǔ)之上，通過線上和線下渠道的延伸，讓國美的零售渠道突破國美自有渠道的限制，進一步滲透進商超和其他電商平臺。
“目前國美已經(jīng)啟動了與百貨、地方大型超市的聯(lián)營合作，比如在超市方面，國美已經(jīng)與北京物美、浙江聯(lián)華等就家電版塊業(yè)務(wù)嘗試聯(lián)營，在百貨方面也與廣州摩登百貨和武漢國貿(mào)開啟合作。”國美集團市場部相關(guān)負責人昨日告訴商報記者。線上渠道的開放思路也與此類似，商報記者從國美處了解到，目前國美在天貓商城已經(jīng)開出了旗艦店。下一步，國美還將與更多電商平臺合作。
專家
O2M實際是以線下聯(lián)合為主
從國美與摩登百貨的合作中，或許能窺見O2M模式的價值和意義。今年1月13日，摩登百貨將旗下賣場的電器銷售業(yè)務(wù)板塊正式交由廣州國美營運，在利潤分成上則采取聯(lián)營扣點的方式。
“通過這樣的合作，國美可以打破自身渠道的限制，利用百貨和超市現(xiàn)有的人流和場地，降低獨立開店成本;從百貨和超市角度出發(fā)，也能利用國美在家電領(lǐng)域的專業(yè)經(jīng)驗，實現(xiàn)更低成本的采購和管理，這是一種協(xié)同雙贏的商業(yè)合作模式，接下來國美還會繼續(xù)推廣和復(fù)制。”國美集團市場部相關(guān)負責人表示。
而在多位資深業(yè)內(nèi)人士眼中，國美轉(zhuǎn)型的本質(zhì)仍然是從過去的線上線下兩頭并進，轉(zhuǎn)變?yōu)榫�下為主、線上為輔的發(fā)展思路。資深家電行業(yè)觀察家劉步塵認為，國美從去年到今年的一系列動作已經(jīng)表現(xiàn)出，國美接下來的轉(zhuǎn)型重點將放在線下業(yè)務(wù)版塊，這是一個大的方向，也因此收獲了財報上的利好消息。
“從字面上理解的‘O2M’其實很多零售商都在做，國美的戰(zhàn)略并無太大新意。至少從目前的情況來看，國美在線下板塊的發(fā)力有明顯成效，國美在短期內(nèi)不可能放棄著力線下的發(fā)展思路。”商業(yè)模式研究人士熊奇告訴商報記者。
縱深
O2M難點：利益分成和渠道控制
在何陽青看來，國美之所以在此時提出“O2M”的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，是基于國美前期鋪就的差異化的競爭策略，和已經(jīng)成熟的供應(yīng)鏈管理體系。“我們的采購成本可以做到業(yè)內(nèi)最低，同時在全國各地有完善的物流基地，加上我們目前擁有全世界最先進的零售IT系統(tǒng)，以及大數(shù)據(jù)中心對于消費者需求的趨勢把握，可以在產(chǎn)業(yè)鏈形成互利共贏的有效合作。”何陽青稱。
“這種模式給行業(yè)發(fā)展帶來了一些參考和啟示，未來可能會在行業(yè)內(nèi)形成鯰魚效應(yīng)，吸引更多的傳統(tǒng)連鎖零售商去嘗試。”國美市場部相關(guān)負責人也表示。
但多位業(yè)內(nèi)人士昨日在接受商報記者采訪時，卻對這一說法提出疑問。“在我看來這只能算是一種探索，隨著這種模式的推進，跟其他渠道之間的合作模式和利益分成、對渠道的控制能力等多方面仍存在問題。相比蘇寧堅持‘O2O’的轉(zhuǎn)型模式，國美的‘O2M’或許變數(shù)更大。”家電行業(yè)一不愿具名的內(nèi)部人士昨日在接受商報記者采訪時坦言。
“‘O2O’確實是整個零售業(yè)的一種趨勢，但在‘O2O’的基礎(chǔ)上再進行延伸，能否成為趨勢則很難說。”劉步塵坦言，“一個最大的問題來自于，家電行業(yè)經(jīng)過過去數(shù)十年的發(fā)展，已經(jīng)形成了成熟的連鎖賣場主流銷售模式，各大商超的家電業(yè)務(wù)板塊所占市場比重已經(jīng)很小，這種渠道上的拓展究竟能否為國美、蘇寧這樣的連鎖巨頭帶來明顯的業(yè)績貢獻，尚未可知。”
（重慶商報 任忠君）
