任何人都是這樣，難以跳出自己禁錮的思想，這是一般規律。但其實，每天改變一點點，突破一點點，善于換位思考，就會發現生活并非難事。成大事者在遇到難題時，善于從另外一個角度重新審視自己和環境，以便找到新的人生際遇和突破點，對于開甜品店的甜品加盟者而言，亦是如此。
在甜品店內部，不同層級、不同部門的甜品管理者，還有不同崗位、不同經歷的員工，每個人在面對一些事情，做出“我認為好壞和對錯”的價值判斷時，起決定作用的是“我”的角度。而要形成共識，就需要溝通。溝通就是把各種“溝”打通，破除“我執”，解決信息不對稱和價值基準不一致的問題。在這個過程中，大家都能換個角度去思考，非常重要。
任何一個開甜品店的甜品加盟者都不會是全知全能，要凝智聚力，要運用眾人的智慧，就一定要聽得進不同的意見，學會換個角度去思考。李開復說：“討論是非常重要的。越是有不同觀點的人在一起討論，越能碰撞出更出色的成果。在甜品店里，你能有一個創意型的，一個技術型的，一個商務型的人在一起工作，成功的概率比三個技術型的在一起要大得多。”
當然，前提是每個人都要坦誠地講出自己的想法，同時，每個人又都能敞開心扉包容別人的想法，大家都去尋求調整和改變的關鍵點。有一條管理法則說：“在沒有出現不同意見之前，不做任何決策。”這就是審慎決策。現在的可行性分析都是一邊倒，不去想有什么不可行的因素，沒有從不同的角度去研判，于是盲目行動，不但沒有預期的效果，甚至事與愿違，帶來損失。
一個甜品管理者，換個角度去思考，才能使自己有平靜的心態、全面的判斷、準確的把握；一個甜品店內的人，都善于換個角度去思考，才能讓團隊有和諧的氛圍，群體的共識，協同的自覺。
所以，無論是開甜品店的甜品加盟者，還是甜品店內的員工，善于換位思考，換個角度看問題，才不會因為這樣固執己見、人心渙散而失去成長的機會，不會做出錯誤的決定，采取錯誤的行動。
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