2014年4.11日,有幸到達武漢參加聯(lián)商大會,聆聽這個平臺里發(fā)出的多種聲音,有促發(fā)了各種感受,或點評、或批判、或贊揚,聊以呈現(xiàn)碎片。
總體而言,相對2014連鎖協(xié)會年會,14年連鎖大會似乎更為務(wù)實和技術(shù)一點,從發(fā)言代表來看,技術(shù)層面更多。倒是第一天一些企業(yè)家的風(fēng)格,讓我更有對比的感悟。發(fā)言的嘉賓,總體是兩類,做廣告的和曬感悟的,這點倒更體現(xiàn)出聯(lián)商平臺的跨邊價值了。從內(nèi)容上看分成三類不同風(fēng)格:
一是日企、臺灣企業(yè)家(其實主要是大潤發(fā)黃總和伊藤的三枝富博先生)。他們更愿意從理念分享層面,然后闡述自己的企業(yè)措施,內(nèi)容簡單,但重在細節(jié)厚度。黃明端黃總對飛牛網(wǎng)引流與實體運作的差異解答,更像是一個秘書助理幫忙做出來的命題報告(黃總應(yīng)該確實很忙),從客開始,切合中心,多少有些未能展開偉大之處,而后頓想想,其實大潤發(fā)之所以偉大,可能就在于其細節(jié)的厚度和執(zhí)行的價值;而伊藤三枝富博先生的演講,去年聽過,開頭時感覺略有重復(fù),但后深處的顧客細小措施,著實又讓我震撼了一把,現(xiàn)場又因好些美圖而感嘆,還在想去年第一夫人彭麗媛外出送百雀羚的營銷案例,今年人家又對美國第一夫人來訪做了快速反應(yīng),又整出美國風(fēng)情營銷措施,這些反應(yīng)對比而來,更讓我感觸:怎么有點永遠更不上人家的節(jié)拍?細想想,如同企業(yè)學(xué)不了胖東來一樣,我們同樣學(xué)不了伊藤洋華堂,因為愛顧客,為此建立運營體系,并沒有到我們的骨髓里,所以企業(yè)的營銷會有零星的亮點,而不可能總有一排閃亮的金蛋。
二是內(nèi)企,以步步高王總和中百程總為代表,他們體現(xiàn)的風(fēng)格,更加中式務(wù)實,缺少了企業(yè)運作的商業(yè)邏輯闡述的系統(tǒng)厚度,對比日企臺灣企業(yè),內(nèi)企似乎對顧客、對企業(yè)理念的系統(tǒng)認識,似乎表述不多,但迸發(fā)出的是串珠式亮點和自身切實的營運領(lǐng)悟,同樣令人震撼。王總自比農(nóng)民進城式的自嘲,全生活方式業(yè)態(tài)發(fā)展戰(zhàn)略的表述,讓我更多感悟是,這是一個實實在在想做些、并應(yīng)該會做些成績的企業(yè)家,他總是用最大的誠意在迎接新挑戰(zhàn),擁抱新變化并投身其中,我相信會有未來;中百給予的潮思路沖擊,還是源于13年連鎖大會張總經(jīng)理的發(fā)言,這家身上似乎散發(fā)一些國企味道的百貨店,創(chuàng)造出的是比同伊藤式的營銷沖擊,于是晚上特意去江漢路中百店轉(zhuǎn)了一轉(zhuǎn),誒,好像還真不錯!一般1930年開的店,估計早已作古了,中百內(nèi)部散發(fā)的,真是潮人的氛圍感,雖然商業(yè)體總體面積小、空間狹小、樓面不平整、動線不能互通(可能在裝修),但逛于其中并不缺乏現(xiàn)代感和空間愉悅度,局限處到難以察覺。
三是技術(shù)型企業(yè)。由于互聯(lián)網(wǎng)的新奇性,許多網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司,會給人很多炫新的名詞,做些天馬行空的闡述,但我更愿意建議,把握宏觀趨勢是一方面,擁有激情是一方面,中國的互聯(lián)網(wǎng)或技術(shù)公司,也更需要誠心進行技術(shù)打造,厚實自己的體系,相比國外軟件和技術(shù),國內(nèi)還是術(shù)點大于系統(tǒng)本身,亮點需要開拓,基礎(chǔ)卻更需要扎實。如果企業(yè)軟件在國內(nèi)眾多用戶中還有諸多缺陷,而他的老大卻在平臺上天花亂墜,我們只能說,且行且珍惜了。這方面,實實在在的一號店報告闡述讓我驚嘆,這才是真正的技術(shù)公司,這才像是企業(yè)應(yīng)該有的。
大會是一個平臺,發(fā)言總是代表了企業(yè)家的思考,也會泛散出企業(yè)自身的特質(zhì)。借鑒吸收每人所長,立足于自身行動體系,可能才是正確的態(tài)度,本身來說,這種思想交匯的豐富度,對比自身,才能讓我們更加能夠感受變化,反思和改進自身。當我在評價和批判不同企業(yè)家發(fā)言風(fēng)格時,本身也代表了一種風(fēng)格。只是了了表達一下所思,但愿不會被對號入座,要道一句,非喜勿噴了!
yiilong- 該帖于 2014-4-12 9:07:00 被修改過