中心百貨是一家成立于1937年的老字號,前身為中國國貨公司武漢分公司。
更新了幾乎100%的品牌
2011年,剛剛接手中百百貨的程軍發現了這樣一個趨勢:街上行人“潮里潮氣”,而中百集團中心百貨店的商品卻“老里老氣”。他意識到,傳統百貨業已經與消費者不斷變化的需求脫節太遠。于是程軍決定關閉門店三個月,進行商品調整。
這次調整幾乎把中心百貨店,這家成立于1937年的老字號翻了個底朝天。“我們用三個月時間閉店,重新進行定位,把它打成一個潮店,叫定制潮人生活館。把200多個品牌清出去,把100多個潮牌請進來,我們要轉型賣潮牌。這個兩萬平方米的店,去年賣了3.5個億,今年上4個億以上。”程軍表示。
通過這次調整,程軍感受到,消費者成了80、90甚至00后的天下。對于這樣的顧客群,他們有幾個關鍵詞:第一是跨越,第二是混搭,第三是顛覆,第四是懷舊。針對消費者的這四種情結,中百百貨開展了一系列調整。
首先是利用自營模式引進“潮牌”。“最近四年,我們也組織了團隊在臺灣引進潮牌和文創品牌。所謂文創品牌,就是文化青年、文藝青年創立的品牌,現在五月天、羅志祥已經落戶我們百貨公司。今年周杰倫也要落戶我們中心百貨。80后、90后、00后他們的口號是要潮牌,不要名牌。此外,我們組建了團隊,在二三級市場開辟建立2000平米以上的自營區。我們的自營區60%是代銷,今年可能到70%代銷,只有30%是買斷。因為制造業貨源很充足,我們到工廠、到生產基地、到源頭發現質量高價格優勢非常大的商品引進。”程軍表示。
據程軍介紹,中百百貨甚至簽下林俊杰,每年林俊杰都要到中心百貨店當一天店長。從早上9點工作到晚上9點,中間只有一個小時時間吃飯。
其次是新品類的開發,比如男士化妝品。“我們按照現代生活的需求,開發新的品類和新的業態。我們的實體店對顧客的研究完全還是處于非常膚淺的階段,比如說我們新品類,男士的化妝品是一個非常大的品類,80后、90后、00后的男士是化裝的。現在韓國有專門做男士化妝品的,非常好的品牌,非常好的質量,非常好的價格。”程軍說。
最后是新業態、新體驗的開發和引進。卡拉電影院是中百百貨計劃引進的一個業態。這家電24小時營業的電影院被打造成KTV的模式,有兩人廳,四人廳、八人廳、十人廳,其中十人廳里面甚至可以舉行求婚儀式。卡拉電影院有十萬部電影可供選擇,為了增加體驗,卡拉電影院的座位甚至是按摩椅。(via聯商網特約評論員 趙向陽)
2014-04-15 16:54被設為精華,積分加20,金幣加4附件下載區: 鼠標左鍵單擊文件進行下載
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五個橙子進駐中心百貨的第一天,早上9:00左右,市民排長隊
該榨汁機分為三部分,左邊是榨汁主體和制冷儲藏柜,右邊是收銀設備。榨汁機身設有透明視窗,制作過程一目了然。消費者付款后,5-7個橙子會自動滑落,經過去皮、切割、榨汁、裝杯等環節,感應式移動門自動打開,僅需45秒,消費者就可喝到一杯300-450毫升的鮮榨果汁。
該設備所有橙子直徑均在60-80毫米,后臺有3G網絡監控,一旦橙子數量不夠,工作人員就會補貨。
程軍說:中心百貨作為潮店除了為江城潮人提供潮衣外,更要為大家提供潮時尚、潮生活、潮概念,倡導一種綠色環保健康自然的生活態度
10元一杯~
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小iT旗下品牌與其他潮牌,其中,:chocoolate是全國第一家。
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