盡管天氣陰雨不定,但也無(wú)阻市民“五一”節(jié)的購(gòu)物熱情。“五一”小長(zhǎng)假第一天,廣州各大百貨銷售全線飄紅,其中友誼商店、廣百百貨、摩登百貨、天河城百貨、東山百貨等五大百貨巨頭的銷售總額超過(guò)1.4億元,全部錄得同比增長(zhǎng)。廣百百貨更是全天營(yíng)業(yè)額超過(guò)了6000萬(wàn)元,穩(wěn)占廣州百貨銷售榜榜首位置。
不過(guò),與往年不同,此次五一商場(chǎng)折扣優(yōu)惠有所減少,相反各大商場(chǎng)都不約而同將精力放在了主題活動(dòng)上,天河城廣場(chǎng)、友誼商店、廣百百貨、摩登百貨等相繼推出各種各樣文化節(jié)。有商場(chǎng)人士表示,“五一”人流本來(lái)就旺盛,因此不希望給出太低折頭,以保證盈利。另外,通過(guò)各種活動(dòng),更容易吸引客流,更直接提高業(yè)績(jī)。
“折頭肯定會(huì)打,但我們的活動(dòng)會(huì)更加吸引人。”這是多位百貨商場(chǎng)的市場(chǎng)推廣負(fù)責(zé)人昨日接受采訪時(shí)說(shuō)得最多的一句。與過(guò)去幾次黃金周不同,今年各大百貨商場(chǎng)是將心思放在了商場(chǎng)內(nèi)的體驗(yàn)式活動(dòng),希望借此吸聚人氣。
各大商場(chǎng)如此密集推出體驗(yàn)式活動(dòng),其主要目的都是想方設(shè)法與電商活動(dòng)差異化的表現(xiàn)。有業(yè)內(nèi)人士指出,目前商場(chǎng)在價(jià)格上拼不過(guò)網(wǎng)商,就拼服務(wù)和購(gòu)物體驗(yàn)。“商場(chǎng)在購(gòu)物體驗(yàn)上的優(yōu)勢(shì),電商是無(wú)法比擬的。例如我們?cè)谖逡黄陂g推出男裝時(shí)裝走秀,客人可以邊看邊試裝,看中哪款現(xiàn)場(chǎng)可以試穿,這些是電商不能做到的。”天河城百貨市場(chǎng)推廣負(fù)責(zé)人朱志珊說(shuō)。
業(yè)內(nèi)人士分析,百貨商場(chǎng)主動(dòng)求變,不在價(jià)格戰(zhàn)上直接迎擊網(wǎng)商,而是通過(guò)線下體驗(yàn)式服務(wù)制勝,可以看出商場(chǎng)正在走一條適合自己發(fā)展的道路。“商場(chǎng)可以提供更個(gè)性的體驗(yàn)式購(gòu)物服務(wù)”。
(廣州日?qǐng)?bào) 全杰)