盡管天氣陰雨不定,但也無阻市民“五一”節的購物熱情。“五一”小長假第一天,廣州各大百貨銷售全線飄紅,其中友誼商店、廣百百貨、摩登百貨、天河城百貨、東山百貨等五大百貨巨頭的銷售總額超過1.4億元,全部錄得同比增長。廣百百貨更是全天營業額超過了6000萬元,穩占廣州百貨銷售榜榜首位置。
不過,與往年不同,此次五一商場折扣優惠有所減少,相反各大商場都不約而同將精力放在了主題活動上,天河城廣場、友誼商店、廣百百貨、摩登百貨等相繼推出各種各樣文化節。有商場人士表示,“五一”人流本來就旺盛,因此不希望給出太低折頭,以保證盈利。另外,通過各種活動,更容易吸引客流,更直接提高業績。
“折頭肯定會打,但我們的活動會更加吸引人。”這是多位百貨商場的市場推廣負責人昨日接受采訪時說得最多的一句。與過去幾次黃金周不同,今年各大百貨商場是將心思放在了商場內的體驗式活動,希望借此吸聚人氣。
各大商場如此密集推出體驗式活動,其主要目的都是想方設法與電商活動差異化的表現。有業內人士指出,目前商場在價格上拼不過網商,就拼服務和購物體驗。“商場在購物體驗上的優勢,電商是無法比擬的。例如我們在五一期間推出男裝時裝走秀,客人可以邊看邊試裝,看中哪款現場可以試穿,這些是電商不能做到的。”天河城百貨市場推廣負責人朱志珊說。
業內人士分析,百貨商場主動求變,不在價格戰上直接迎擊網商,而是通過線下體驗式服務制勝,可以看出商場正在走一條適合自己發展的道路。“商場可以提供更個性的體驗式購物服務”。
�。◤V州日報 全杰)