一個當(dāng)季的LV包要賣到2萬元人民幣以上,一款香奈兒時裝價值上萬美元,限量版百達(dá)翡麗手表即使標(biāo)價百萬美元也仍然備受追捧……在奢侈品市場,永遠(yuǎn)都沒有最貴只有更貴,是全球零售市場最特立獨行的一支奇葩,以標(biāo)桿和旗幟的形象指引消費。
招商兩大原則
嚴(yán)——門當(dāng)戶對的要求
奢侈品的世界,門當(dāng)戶對絕對是第一原則。這一原則的適用對象包括挑選與之匹配的商業(yè)環(huán)境,考量合作伙伴的專業(yè)性,以及遵循品牌之間嚴(yán)苛的位置排序。
例如以城市綜合體為概念的萬達(dá)廣場,它符合奢侈品所必須的“繁華”,但這并不是奢侈品唯一的要求。奢侈品對客流懷抱著矛盾的心理,既希望有客流暖場,又擔(dān)心客流過多破壞悉心營造的購物環(huán)境。
相比于選址的苛刻,奢侈品品牌之間的相互配搭更加復(fù)雜,就像麥當(dāng)勞和肯德基每每如影隨形、哈根達(dá)斯和DQ總是貼身肉搏一樣,奢侈品各品牌之間既相互比照跟隨,又相互競爭敵對。世界三大奢侈品集團(tuán)LVMH、PPR、歷峰之間競爭激烈,尤其以LVMH集團(tuán)旗下的LV和歷峰集團(tuán)的Gucci之間最為白熱化,很多時候所提的要求只是為壓倒對方。所以在等級森嚴(yán)的奢侈品江湖,平衡品牌之間關(guān)系的前提就是位置排序絕對不能有絲毫差錯,誰跟誰相鄰,誰跟誰背對背,以及相互之間專柜的面積大小都是“行規(guī)”。
比如,品牌們都會暗自跟隨LV和Gucci這兩大品牌的選址,“因為這兩大人氣最旺的品牌代表著兩大奢侈品集團(tuán)(指LVMH和PPR)”,RET執(zhí)行董事張家鵬說,“要是LV和Gucci決定說,這個地方絕不可能再開店了,這個地方往后也就難了”
慢——精挑細(xì)選的態(tài)度
幾乎所有人都不得不承認(rèn),對于細(xì)節(jié)的極致追求是奢侈品價值的最大體現(xiàn),除了對產(chǎn)品本身的精雕細(xì)琢,奢侈品在市場推廣中也堅持“精挑細(xì)選”的態(tài)度,這使奢侈品成為不折不扣的“慢商品”。
奢侈品有自己嚴(yán)格的開店計劃,并且一般會提前幾年制定出來,也很少會因為外部影響而改變。再加上奢侈品都是訂貨制,堅持“沒有訂貨絕不開柜”,在前一年的春節(jié)之前,就開始預(yù)訂下一年的秋冬款,所以傳統(tǒng)奢侈品商場的籌備時間是3至5年。
在國內(nèi),LV、GUCCI等一些進(jìn)入內(nèi)地市場時間較長的品牌正在將戰(zhàn)略重點從一線城市轉(zhuǎn)移到二三線城市,而另一些剛剛進(jìn)入的品牌則仍然希望以一線城市為起點,首先擴(kuò)大品牌影響力。奢侈品品牌自身的戰(zhàn)略計劃一旦確定,很少為外部利益改變。
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