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主題:莊帥:萬達電商可能雄起的四大優勢

莊帥

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從王健林和馬云1億元打賭、200萬年薪招聘電商CEO開始,萬達電商就開始進入大眾的視野,不過對于一直以來做電商都失敗的傳統零售業說來,幾乎沒什么人看好,包括我在內,曾經寫過一篇《為什么讓傳統百貨業死了做電商的心?》認為傳統零售業自己單獨做電商沒戲,還是紛紛投靠BAT(百度、阿里和騰訊)比較靠譜,而且對于之前萬達提出的電商做法也是不看好,還寫了一篇《萬達O2O是商業模式的倒退》進行批評(這兩篇文章都可以本文末尾的在關聯閱讀中查看)。這是我在任職王府井百貨電商銷售部負責人時非常深的感觸,特別是阿里和京東的力量太強大了,怎么努力都很難抗衡,還不要說新興的像小米,在2013年電商銷售TOP10都擠進前三,蘇寧易購排在了第四。其次是網上的品類殺手以折扣模式也在沖擊百貨業,像唯品會、剛上市的聚美優品。

不過話說回來,當年我離職王府井百貨電商和集團高級副總裁聊了一個多小時,他也承認了我另外一個判斷,那就是未來零售業的戰略重心不在電商,重心應該在購物中心。購物中心將成為電商最強大的競爭對手,這個判斷是非常正確的,現在做電商的朋友可以到各地的購物中心逛逛,幾乎每天都有很多人,非常像80年代剛出現的百貨大樓一樣。電商格局初定,但是微信和智能手機的普及,讓O2O擁有了工具,在有連接工具的情況下,O2O終于從最終的概念開始不斷有落地的方案出現,并且讓線下極大的人流資源可以轉換至線上成為可管理的用戶。在線上流量集中度這么高且越來越貴的情況下,固定成本的線下租金帶來的人流分攤到可管理的流量上,成本比線上做直通車、SEM獲得流量更可控且更穩定。

這是萬達的第一個巨大優勢,萬達現在是中國擁有最多購物中心業態的公司,也是購物中心開設和運營最成熟的公司,蘇寧的劣勢在于實體店仍然只是賣貨的渠道,不像購物中心是生活中心,實物銷售占比許多已經低于50%,其它占比高的是餐飲、娛樂等生活服務類商家,不像百貨生活服務商家許多占比不到20%,蘇寧幾乎沒有什么生活服務類的商家,經營的實物品類電商的物流和售后服務方式和標準已經完全可以滿足消費者,更何況許多體驗都超越線下實體。加上蘇寧和傳統百貨是在PC互聯網時代發力電商,所以在移動互聯網時代又要面臨新的一次轉型,前面還沒轉過勁來,又面臨更加新的變化更快的移動電商(O2O),無論是技術儲備還是團隊根本跟不上,很多PC電商在移動互聯網時代都沒轉成呢,何況是剛剛發力PC電商的傳統零售業。

萬達2014年線下消費人群將突破15億人次,數學模型測算,到2020年,萬達線下消費人群將超過50億人次,如果每人每年在萬達消費12次,就是4億多人。以前在PC電商這些人群的轉化幾乎不太可能,或者說轉換鏈條長成本高,可是現在一個APP+二維碼,或者一個APP+WIFI,或者APP+智能硬件都可以輕松低成本地轉換成可管理的注冊用戶。(騰訊如果愿意和萬達電商成立合資公司,那用微信轉換用戶和對接商業資源就更容易)

這算是萬達第二個優勢,那就是萬達幾乎沒在PC電商做什么努力和投入,2008~2012年四年時間萬達正在全面發力對電商來說最大的競爭業態——購物中心。到2013年發力電商時,已經開始具備線下巨大的用戶資源和商家資源,這些資源還是線上企業不具備而且最高搞定的生活服務類商家,這也是騰訊花較大代價入股大眾點評和58同城的核心原因,阿里折騰O2O花的代價則更大,最早的口碑網,之后收購的高德地圖、銀泰商業都是幾十億的資本。雖然這兩家都有對接線下的核心工具,但是線下的資源仍然是薄弱和不穩定的,銀泰幾乎全面放棄百貨業態開始發力購物中心,可是段位和萬達差的不是一星半點。現在要搞購物中心都有個不成文的行規,就是必挖萬達的高管這事才有成的把握(這是我接觸眾多想搞購物中心集團共同特點,其中的一個客戶還真是這么做獲得了初期的成功)。

萬達電商起點和原來的傳統零售業就不同,這次的戰略意圖就更明顯且更開放,而且這次投資的50億說得也非常清楚,讓萬達電商不用著急,花三年去和各大電商平臺合作,同時想清楚萬達電商真正的方向。

這算是萬達第三個優勢,就是資本的優勢和開放的心態。按照很多人說的做電商50億確實不是個事,凡客融資30多億,京東融資170多億,淘寶前前后后投入也是百億。不過要看清楚的是王老大說得很清楚,50個億不是做萬達電商,只是和各大電商平臺合作,用3年左右時間找到盈利模式,即使不盈利,也要看到盈利方向。

第四個優勢要回到人才優勢上來,傳聞萬達電商第一任CEO離開之后,王健林還是想明白了,這事自己干不了(老了),但是他兒子王思聰或許可以一試。這也是王思聰成為熱詞的關鍵,我觀察了一個多月,發現這哥們在營銷和傳播上有自己的一套,且不說上不上道,起碼和馬云、劉強東可以PK一下。你別說他的王思聰體過分,可真符合現在年輕人的心理,劉強東可以有奶茶妹事件,就不許人家王公子炫富營銷?其次是原來純電商和團購平臺的高管加盟,這只團隊在O2O上和萬達購物中心略為輕奢的定位來看,確實讓萬達做電商底氣多了幾分。老大是自己的親兒子,起碼不怕胳膊肘兒往外扭,底下是能拼會打從死人堆跑出來還活著的電商平臺高管,執行力也不用太擔心,這樣王公子再怎么營銷折騰,后端能扛住就不怕被笑話。

最后回到電商平臺合作的問題上來,現在的電商平臺要不要和萬達電商合作成為關鍵,京東和騰訊在一起,阿里有個銀泰,這兩家估計夠嗆。那還有百度、當當、唯品會、聚美這些外圍,這些倒是非常有可能和萬達電商牽手聯合,這也就可以解釋王公子為什么突然轉了當當的微博廣告了,說不定最后是萬達電商收購當當網也可預期,百度和萬達電商合資也有可能了。

這樣一來去看萬達電商,你還會唱衰么?或許短期內干掉阿里京東不太可能,但做得比蘇寧好混上老三可能性是非常大的,10年后成O2O老大也擁有巨大的想像空間了!

- 該帖于 2014-7-18 10:57:00 被修改過

美美icy2

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現在的電商競爭真激烈,不過只要商品受老百姓的歡迎,我們都支持。
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