1、線上向線下引流:做電子商務主要不是促進線上銷量,更重要是將其作前臺導購,讓消費者感受無印良品,了解其商品。
2、App架起服務橋梁;
3、數據是實現O2O最好工具:不重視和每個顧客交流,就不要談O2O!Muji把和每個顧客建立良好關系作O2O核心。
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