近年來，受網(wǎng)購沖擊，傳統(tǒng)市場模式下的實(shí)體經(jīng)營店日漸衰落，各大批發(fā)市場也日漸蕭條。連日來，記者走訪了蘭州東部批發(fā)市場、義烏商貿(mào)城等西北規(guī)模較大的批發(fā)市場，發(fā)現(xiàn)這些商場已失去了往日的繁華。

批發(fā)市場繁華“江河日下”

8月5日，蘭州東部市場各服裝批發(fā)商場熱鬧非凡，人頭攢動。在最為熱鬧的鞋帽區(qū)，記者發(fā)現(xiàn)，許多店鋪前來光顧的顧客卻很少，店老板不是上網(wǎng)就是玩手機(jī)。

“以前早晨前來批發(fā)貨物的顧客就特別多，根本顧不上招呼零售顧客。而現(xiàn)在，批發(fā)貨物的顧客少得可憐。其實(shí)周末或者下午的時(shí)候，商場里人挺多的，但大都是看衣服和詢問價(jià)格的，真心購買的卻很少。”蘭州東部服裝城一家名為“野蠻辣妹牛仔坊”的陳女士告訴記者，這兩年網(wǎng)購對傳統(tǒng)批發(fā)、零售服裝市場有很大的影響，許多顧客多為實(shí)體店體驗(yàn)、網(wǎng)店購買。從去年開始，他們店的年銷量相比前幾年減少了40%，今年上半年的批發(fā)量仍不理想，零售就更不用提了。

隨后，記者走訪了蘭州義烏商貿(mào)城，了解到近兩年網(wǎng)購盛行，不僅對傳統(tǒng)模式下的服裝批發(fā)沖擊很大，且對小商品也有一定影響。“從商15年來，今年是最困難的一年。”在義務(wù)商貿(mào)城做生意的馮女士告訴記者，現(xiàn)在傳統(tǒng)生意越來越難做，成本都賺不回來，壓力很大。

記者注意到，馮女士的貨架上擺的是電風(fēng)扇、電水壺等小家電。與馮女士聊天的十幾分鐘里，過道上客流量稀少，在馮女士攤位前駐足的客人一個(gè)也沒有。“即便打出各種優(yōu)惠，生意仍不見好轉(zhuǎn)。”馮女士說。

在一家“老北京布鞋”店鋪前，記者看到店主在繡十字繡，偶有行人停留，但沒人購買。相較之下，記者觀察發(fā)現(xiàn)，日常用品區(qū)客流量較多，而床上用品區(qū)、服裝衣帽區(qū)則冷冷清清，絲毫沒有商貿(mào)區(qū)熱鬧喧囂的氣氛。

在蘭州，不僅服裝批發(fā)零售市場和小商品市場江河日下，就連西北電子商貿(mào)城、小西湖糖酒批發(fā)市場也受到?jīng)_擊和挑戰(zhàn)。蘭州金港城糖酒批發(fā)市場一批發(fā)商告訴記者，受網(wǎng)購、單位禮品禁購等影響，銷量較之前不斷下降，今年半年的收入還不足三年前兩個(gè)月的收入。

網(wǎng)購盛行批發(fā)市場“很受傷”

今年夏天，蘭州市民于佳敏在國芳百貨看到一款品牌連衣裙，打完折扣下來還需1800元。她在商場試穿合適后，去該品牌網(wǎng)站購買了一件一樣的連衣裙，加上運(yùn)費(fèi)只花了820元。“網(wǎng)購省時(shí)、省力、省錢，我們家許多東西都是網(wǎng)上拍的。”于說，她身邊的親朋好友大都通過網(wǎng)上購物。

網(wǎng)上網(wǎng)下血拼價(jià)格，讓批發(fā)、零售店“很受傷”。在蘭州東部市場做服裝生意的郭小軍直言，電子商務(wù)的快速發(fā)展對各行各業(yè)都有

一定程度的沖擊，尤其對服裝業(yè)更為明顯，許多顧客一問價(jià)格不是直接走人，就是一再“殺價(jià)”，有時(shí)價(jià)格甚至要降到一點(diǎn)利潤空間都沒有。郭小軍告訴記者，網(wǎng)上價(jià)格低他也知道，只是店面租金年年漲，還有稅收、人工費(fèi)、水電費(fèi)、管理費(fèi)等必要開支，“根本沒辦法和網(wǎng)店競爭，我們也很無奈，只能邊走邊看，實(shí)在不行就改行干別的。”

省社科院副院長朱智文接受記者采訪時(shí)表示，在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)高速發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò)在一定程度上豐富了顧客的消費(fèi)觀念，引發(fā)了傳統(tǒng)消費(fèi)觀念的改變。電子商務(wù)的出現(xiàn)，為人們提供了更加廣闊的商業(yè)平臺，網(wǎng)上購物不僅有利于更多人利用網(wǎng)絡(luò)就業(yè)獲取更多利益，而且方便了大眾的生活。

電子商務(wù)是時(shí)代進(jìn)步的必然，更是未來發(fā)展的趨勢。“商品種類單調(diào)，成本過高，價(jià)格昂貴，無法滿足消費(fèi)者物美價(jià)廉的需求，是傳統(tǒng)批發(fā)、零售市場長期以來就需要治療的弊病。”朱智文說，以前顧客們要親自在商場或商店購買所需要的商品，但現(xiàn)在只需在電腦前，就能看見全國各地的商品，多家對比、精心挑選出自己滿意的款項(xiàng)后，賣家就送貨上門。相比之下，實(shí)體店的商品種類已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了大眾的消費(fèi)心理。

用“永恒優(yōu)勢”在轉(zhuǎn)型中求發(fā)展

在電子商務(wù)突飛猛進(jìn)的今天，傳統(tǒng)市場模式下的批發(fā)、零售該如何發(fā)展?

“雖說電子商務(wù)發(fā)展迅速，但現(xiàn)在網(wǎng)購的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)日益暴露出一系列問題，批發(fā)、零售市場有著網(wǎng)店比不了的長久優(yōu)勢。”甘肅政法學(xué)院高偉教授認(rèn)為，諸如美國、英國、法國等國家的網(wǎng)絡(luò)科技、電子商務(wù)也很發(fā)達(dá)，但品牌批發(fā)零售實(shí)體店仍然存在。這些國家的實(shí)體店推出了自己獨(dú)特的經(jīng)營管理方式，出售迎合顧客口味的產(chǎn)品。

滿足消費(fèi)需求、創(chuàng)新商業(yè)模式，已成為傳統(tǒng)批發(fā)、零售實(shí)體店發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。對此，高偉提出，由于批發(fā)、零售店成本高，很難與電子商務(wù)相抗衡。想要尋求發(fā)展，必須走轉(zhuǎn)型之路，更應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，針對顧客需求，制定獨(dú)特的經(jīng)營策略。比如借鑒國外實(shí)體店的管理營銷經(jīng)驗(yàn)，以時(shí)尚個(gè)性化的產(chǎn)品，吸引更多的顧客。利用自己的產(chǎn)品高質(zhì)量、良好的服務(wù)，塑造品牌效應(yīng)，借鑒電商發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，找出適合自己發(fā)展的路子，在轉(zhuǎn)型中獲取效益和機(jī)會。

高偉表示，批發(fā)、零售店因?yàn)槌杀具^大，所以產(chǎn)品比網(wǎng)購商品貴，但實(shí)體店的商品質(zhì)量是接近顧客感受的，實(shí)體店有自己固定的顧客，顧客網(wǎng)購時(shí)只能看圖片，看買家秀，但實(shí)際郵來的產(chǎn)品，有時(shí)會出現(xiàn)質(zhì)量問題，而退回物品又會出現(xiàn)退償問題。

在網(wǎng)購弊端越來越突出的情況下，顧客群開始回流，但傳統(tǒng)批發(fā)、零售實(shí)體店的商品比較單調(diào)，所以實(shí)體店應(yīng)該豐富自己的產(chǎn)品，穩(wěn)住顧客的消費(fèi)，讓他們可以在店里獲取自己所需。